- מאפיינים
- דוגמאות
- שימוש בשפה עממית
- שימוש בטכניקות
- שמות שונים לאותו אובייקט
- הבדלי גיל משמעותיים
- דרגות השכלה או הכשרה שונות
- שימוש במילים בעלות מספר רב של משמעויות (פוליסמיה)
- הפניות
מחסומי התקשורת הסמנטיים הם רחבים מכשולים לעוות את כוונת הודעה, פוגעים או מניעת ההבנה היעילה שלהם. בדרך כלל, אלה מתרחשים כאשר, בחילופי תקשורת, השולח והמקבל מטפלים במשמעויות שונות עבור אותו סימן, מילה או ביטוי.
הגורמים לתופעה קשורים לתהליכים לשוניים שונים והבדלים תרבותיים. לדוגמה, יש מילים שמבוטאות באותה צורה (הומופונים) ויכולות לגרום למכשול סמנטי כלשהו בתקשורת. כזה הוא המקרה של המילים בלו (יפה) וולו (שיער גוף).
ביחס להבדלים תרבותיים, גם כשזו אותה שפה, יתכנו הבדלים ביחס לשימוש בסימנים, מונחים, ביטויים או ביטויים שונים.
ספרדית, אם נקרא מקרה אחד, היא השפה הרשמית של 21 מדינות, שכל אחת עם הבדלי הניב שלה. אפילו בתוך כל מדינה קיימות גרסאות אזוריות.
לדוגמא, בספרדית המקסיקנית יש יותר מ -120 מיליון משתמשים ברחבי הארץ. הגרסאות שלה מוגדרות על ידי פרקטיקות חברתיות-תרבותיות ואזור גיאוגרפי.
ביניהם זה של הצפון המערבי, זה של חצי האי, זה של השפלה והמרכזית. אין זה מפתיע כי במקרים רבים ישנם חסמים סמנטיים בתקשורת.
מאפיינים
המאפיין העיקרי של חסמים סמנטיים בתקשורת הוא שהם תוצר של הבדלים בטיפול בקוד הלשוני בין משתתפי חילופי תקשורת. הבדלים אלה גורמים לפרשנות שגויה של המסר המועבר.
באופן כללי, התקשורת מתרחשת בעיקר באמצעות מילים, בין אם מדוברות או כתובות. עם זאת, המילים פוליסמיות; כלומר, הם מסוגלים לתקשר מגוון של משמעויות. כך שאם מקלט ההודעה לא מקצה את אותה משמעות למילה כמו השולח, יהיו כשלים בתקשורת.
במקרים אלה, ההקשר משחק תפקיד מכריע בקביעת איזו משמעות יש לייחס למילה מסוימת. עם זאת, בגלל רקע חברתי, כלכלי, תרבותי וחינוכי שונה, אנשים אף מפרשים את ההקשר בצורה שונה.
מצד שני, קודים לשוניים, כמו החברה, מתפתחים כל העת. כל וריאציה זמנית או גאוגרפית מציגה אפשרות להופעת חסמים סמנטיים בתקשורת.
בנוסף, מאפיין נוסף של סוג זה של מחסום הוא שהוא מופיע בתדירות גבוהה יותר בתחום השפה המילולית, ויכול להתרחש בין אנשים בעלי לאום שונה, קבוצת גיל שונה או אפילו מין שונה.
דוגמאות
שימוש בשפה עממית
המילה קולוקוויאליזם באה מהקולוקוויום הלטיני שמשמעותו "ועידה" או "שיחה". בבלשנות מתייחס קולו-קואליזם לשימוש בביטויים האופייניים לשפה לא פורמלית או יומיומית. אלה הם בדרך כלל גיאוגרפיים באופיים, שכן ביטוי קולוניאלי שייך לעתים קרובות לדיאלקט אזורי או מקומי.
באופן זה, דוברי שפת אם בשפה באותו אזור גיאוגרפי מבינים ומשתמשים בקולואוויאליזם מבלי להבין זאת, ואילו דוברים שאינם ילידים עשויים להתקשות בביטויים קולקטיביים שקשה להבין אותם. הסיבה לכך היא שהרבה קולוכיוויזם אינם שימושים מילוליים במילים, אלא שימושים אידיומטיים או מטפוריים.
לדוגמה, בארגנטינה ובצ'ילה משתמשים לעתים קרובות בביטוי האנושי "מתנפח כדורים". הוא משמש כתואר תואר מזכה לתיאור אדם שמעצבן כל הזמן אחרים.
שימוש בטכניקות
במקרים אלה, המחסומים הסמנטיים בתקשורת מוצגים על ידי שימוש במינוח ספציפי של תחום מקצועי או סחר. ההבדל העיקרי בין שפה טכנית לשפה יומיומית הוא השימוש בעגה: מילים או ביטויים המשמשים מקצוע או קבוצה שקשה לאחרים להבין.
אם כן, אם מישהו מדבר על "המדרש בתלמוד בבלי", היחידים שסביר להניח הם היהודים שיודעים מעט על פרשנות הטקסטים הקדושים בעברית.
שמות שונים לאותו אובייקט
מקובל למצוא את המקרה של אותו אובייקט שיש לו שמות שונים במספר מדינות, גם כאשר הם חולקים אותה שפה. זה המקרה למשל של פרסאה אמריקנה. בספרדית פרי זה נקרא אבוקדו, אבוקדו, אבוקדו, אהוקה או פגואה, תלוי באזור הגיאוגרפי.
עם זאת, התופעה אינה בלעדית לשפה הספרדית. דוגמאות לכך כוללות את הגרסאות הבריטיות והאמריקאיות לאנגלית. המלים דירות, משאיות, ועוגיית ביסקוויטים, ממחישות כמה מההבדלים הללו.
הבדלי גיל משמעותיים
שפות מתפתחות כל הזמן. חסמים סמנטיים בתקשורת מתעוררים כאשר חלקי התהליך התקשורתי שייכים לדורות רחוקים לכאורה.
מסיבה זו, בין מקרים רבים אחרים, קשה להבין את הגרסה המקורית לאחד התכשיטים הספרותיים של הספרדי, דון קישוט. הקטע הבא הוא הוכחה לכך:
… "שאר הנשים סיכמו את הרעלה, הגרביונים השעירים שלהם לחגיגות עם נעלי בית שלהן, הימים שביניהם הם כיבדו את עצמן בגיזה המשובחת ביותר שלהם" (מיגל דה סרוונטס, ההידגו הגאוני דון קיחוטה דה לה מנצ'ה , 1615).
דרגות השכלה או הכשרה שונות
חסמים מסוג זה בתקשורת מתרחשים לעיתים קרובות בתחום הטכני. במקרים אלה, אנשי מקצוע מאותו תחום אך בעלי רמות השכלה או הכשרה שונים מטפלים בידע ובטרמינולוגיה באופן שונה.
באופן זה, כשלים בתקשורת יכולים להתרחש למרות שהשיחה שייך לאותו מקום עבודה. בין שאר המקרים, נוכל להזכיר את המחסומים שיכולים להיווצר בין מהנדס אזרחי לבורן. רוב הסיכויים שהם אינם חולקים את אותה המינוח בדיוק.
שימוש במילים בעלות מספר רב של משמעויות (פוליסמיה)
במקרים אלה, בלבול מתרחש כאשר משתמשים במילים אלה מבלי ללוות אותם בהקשר הסמנטי הנדרש בכדי להשיג את המשמעות הרצויה.
לדוגמה, למילים הצבע, השורה והלהקה עשויות להיות משמעויות שונות בהתאם להקשר שבו הן משמשות.
הפניות
- תורת התקשורת. (2011, 04 במאי). חסמים סמנטיים. נלקח מתוך communicationtheory.org.
- Businesstopia. (s / f). חסמי תקשורת סמנטיים. נלקח מ- businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1 באוגוסט). מדינות בהן ספרדית היא שפה רשמית. נלקח מ- worldatlas.com.
- גונזלס זוניני, מ '(s / f). הומופוניה נלקח מ anep.edu.uy.
- Smoke, CH (2005). קצין חברה. ניו יורק: לימוד Cengage ..
- גרגון עסקי. (s / f). חסמים סמנטיים. נלקח מ- businessjargons.com.
- Tyagi, K. and Misra, P. (2011). תקשורת טכנית בסיסית. ניו דלהי: לימוד HI.
- לאון, א.ב. (2002). אסטרטגיות לפיתוח תקשורת מקצועית. מקסיקו DF: עריכה לימוזה.
- מכשירים ספרותיים. (s / f). קולוכיאליזם. נלקח מ literdevices.com.