- מאפיינים
- עובדים נמנעים ממשיכת תשומת לב
- תקשורת גרועה
- עמדות שליליות
- נוכחות דרמה מתמדת
- קושי להשיג תוצאות
- חוסר דאגה לרווחת העובדים
- השלכות
- חוסר מוטיבציה
- חוסר תוצאות
- הטרדות ואלימות במקום העבודה
- יצירת בעיות אישיות
- איך להימנע מכך?
- הפניות
סביבת עבודה רעילה ידועה כסביבת עבודה המאופיינת בבעיות אישיות בקרב חבריה השונים, שם דרמה, מריבות וקונפליקטים אחרים מפריעים לפרודוקטיביות של העובדים. בדרך כלל הם מייצרים כל מיני השלכות שליליות בקרב האנשים המעורבים בהם.
סביבות עבודה מסוג זה נוצרות בדרך כלל כתוצאה מנוכחותם של אנשים רעילים; כלומר, אנשים המחפשים רווח אישי (כמו כוח, כסף, תהילה או מעמד ספציפי) ללא קשר למה שהם צריכים לעשות כדי להשיג זאת.
מקור: pixabay.com
הנושא של סביבות עבודה רעילות נחקר יותר ויותר בכל סוגי הסביבות, מכיוון שמאמינים שהוא יכול להיות בבסיס של בעיות חמורות מאוד בעבודה. לדוגמא, מחקירות שונות עולה כי סביבה מסוג זה יכולה להיות אחד הגורמים העיקריים להתנכלויות או אלימות במקום העבודה בחברה.
במאמר זה נראה מהם המאפיינים העיקריים של סביבת עבודה רעילה, כמו גם את ההשלכות הנפוצות ביותר המתרחשות כתוצאה מהן, ומה יכול האדם לעשות כדי למנוע את הגרוע שבהם.
מאפיינים
עובדים נמנעים ממשיכת תשומת לב
הסימפטום הראשון של סביבת עבודה רעילה הוא נוכחות של סביבה בה שופעות עונשים. עובדים במצב כזה לומדים במהרה שאם הם יתבלטו בכל דרך שהיא (למשל, על ידי הצעה או ביקורת, או על ידי טעות), הם יותקפו או ייענשו.
התחושה שיש לעובדים בסביבות מסוג זה היא שעליהם פשוט לשתוק ולהמשיך לעבוד בלי לשאול שאלות.
בדרך כלל זה מוביל לבעיות כמו הדמוטיבציה, חוסר יצירתיות ולחץ מוגבר, שכן העובדים לעולם אינם יודעים מתי הם יקבלו את העונש הבא.
תקשורת גרועה
עוד אחד המאפיינים החשובים ביותר של סביבת עבודה רעילה הוא שהעובדים מרגישים שיש חוסר קשר תמידי שמונע מהם להשתפר ולדעת בדיוק מה עליהם לעשות. בדרך כלל, המשוב שהם מקבלים אינו קיים, למעט הביקורות שהוזכרו קודם.
באחת מסביבות העבודה הללו, עובדים בדרך כלל לא מרגישים ששומעים אותם כלל. במקרים החמורים ביותר, בוסים או אפילו עובדים אחרים עשויים לקחת קרדיט על מה שעשו אנשים אחרים. זהו אחד הסימנים המובהקים ביותר לסביבת עבודה רעילה.
עמדות שליליות
היציאה לעבודה יום אחרי יום אולי אינה הפעילות המניעה ביותר בעולם; אך כאשר כל העובדים עצובים, לחוצים או כועסים על סביבתם, רוב הסיכויים שיש רמה מסוימת של רעילות בסביבת העבודה.
במקרים החמורים ביותר, מקובל לראות כיצד יותר ויותר עובדים מתחילים לפתח תסמינים של בעיות רגשיות, כמו תסמונת שחיקה או דיכאון.
יתרה מזאת, אין זה נדיר שמספר חופשות המחלה גדל ויותר ויותר עובדים יתפטרו כדי להימלט מהסביבה הרעילה.
נוכחות דרמה מתמדת
סביבת עבודה רעילה יכולה במובנים רבים להידמות לכיתת תיכון. במקום להתמקד במשימות שלהם, עובדים המעדיפים ליצור סביבה זו עוסקים בביקורת על אחרים, הפצת שמועות עליהם ומעודדים בטירוף את התחרות.
זה בדרך כלל מוביל לכל מיני מריבות, אי הבנות וקונפליקטים בין עובדים שונים. מסיבה זו עובדים מבלים זמן רב יותר בוויכוח זה עם זה, בחיפוש אחר בעלי ברית ומתלוננים על עמיתיהם מאשר בפועל לטפל במשימותיהם.
קושי להשיג תוצאות
בסביבת עבודה רעילה, נראה שאף ממטרות החברה לא הושג כראוי. העובדים לא לגמרי ברור מה לעשות או הדרך הטובה ביותר להשיג זאת; ובוסים מודאגים יותר מבעיות שלהם מאשר לספק מנהיגות ברורה.
בהגדרות אלה, למשל, לעתים קרובות ישיבות צוות אינן מועילות. במקום להציע פתרונות ולפתח תכניות פעולה, מופיעים כל מיני סכסוכים אישיים ומלחמות. בנוסף, לעיתים קרובות נפוצים כל הזמן חוקים ותקנות חדשים המוסיפים בלבול עוד יותר לסביבה.
חוסר דאגה לרווחת העובדים
לבסוף, בסביבת עבודה רעילה, עובדים, הבעיות והדאגות שלהם לא נלקחים בחשבון. הדבר היחיד שחשוב הוא להשיג את יעדי הבוסים או החברה; ולכן מצופה מהעובדים להקריב את רווחתם ואת חייהם האישיים לטובת החברה שלהם.
כמה מהתסמינים הברורים ביותר של מאפיין זה הם היעדר חופשות, הדרישה שעובדים יבצעו "שעות נוספות" ללא תשלום או הצורך להיות בטלפון 24 שעות ביממה במקרה חירום.
אם עובד מחליט לדבוק במשימות המפורטות בחוזה שלו, גם הבוסים שלו וגם הקולגות שלו יקפצו עליו ויתלחצו עליו לעבוד יותר. בדרך כלל מופיעה תחרות קשה בין חברי החברה, והאמפתיה ביניהם נעלמת לחלוטין.
השלכות
חוסר מוטיבציה
עובדים השקועים בסביבת עבודה רעילה מדווחים לרוב על חוסר מוטיבציה וחסר אנרגיה לביצוע משימותיהם.
מכשולים בעבודה, דרמה מתמדת וקונפליקט בין עובדים גובים לעתים קרובות את מצב הרוח של אפילו העובדים הקשוחים ביותר.
כתוצאה מכך, הפרודוקטיביות בחברה נוטה לרדת. עובדים מרגישים פחות מעורבים באחריותם, ומתחילים לעשות רק את המאמץ המינימלי הדרוש כדי להימנע מבעיות עם הממונים עליהם. זה, בתורו, מחזק את חוסר המוטיבציה, בספירלה שלילית שקשה מאוד לשבור.
חוסר תוצאות
כאשר הבוסים והעובדים מודאגים יותר מבעיותיהם האישיות שלהם מאשר עם יעדי החברה, קשה יותר ויותר להשיג את התוצאות הרצויות. תלוי בסוג החברה בה זה קורה, התוצאות יכולות להיות פחות או יותר חמורות.
אם סביבת העבודה הרעילה מתרחשת בחלק קטן מחברה גדולה, הבעיה העיקרית תהיה אי הנוחות שחשים העובדים הטובלים בה.
נהפוך הוא, עבור עסק שאינו גדול מדי או שרק מתחיל, קשיים אלה יכולים להוביל להופעת בעיות כלכליות חמורות מאוד.
הטרדות ואלימות במקום העבודה
מספר מחקרים מראים כי נוכחות של סביבת עבודה רעילה עשויה להיות בבסיס של בעיות חמורות יותר כמו הטרדה במקום העבודה (הידועה גם בשם "mobbing") ואלימות במקום העבודה.
כאשר אחת מהסביבות הללו מתרחשת, התחרותיות גדלה באופן אקספוננציאלי. מסיבה זו, עובדים מסוימים לא יהססו להשתמש בכל השיטה הדרושה כדי להתבלט מהשאר.
במקרים הקיצוניים ביותר, פירוש הדבר שהם ינסו להשמיד רגשית את המתחרים שלהם, או אפילו לפנות לאיומים פיזיים. סביבת העבודה הופכת אז לשדה קרב, שמחמיר את כל ההשלכות האחרות ומשפיע לרעה על רווחת העובדים.
יצירת בעיות אישיות
אולי התוצאה המדאיגה ביותר של סביבת עבודה רעילה היא הופעת בעיות שמשפיעות על העובדים לא רק במקום העבודה שלהם, אלא גם בחייהם האישיים. השהייה בסביבה מסוג זה עלולה לפגוע אנושות ברווחתם הפסיכולוגית של האנשים במספר דרכים.
התוצאה הנפוצה ביותר מסוג זה היא הופעת לחץ כרוני, המכונה גם שחיקה. אנשים הסובלים ממנה מרגישים חוסר אנרגיה, מאבדים עניין במה שהתרגלו בעבר, בריאותם סובלת ובכלל מצב הרוח שלהם מחמיר ברצינות.
במקרים חמורים יותר, שהייה בסביבת עבודה רעילה לאורך זמן עלולה להוביל לבעיות פסיכולוגיות חמורות יותר. השניים הנפוצים ביותר הם חרדה ודיכאון, שהם מהסיבות הנפוצות ביותר לבקשת חופשה כיום.
איך להימנע מכך?
ביטול מוחלט של סביבת עבודה רעילה יכול להיות מסובך ביותר, ולעיתים קרובות אינו תלוי באדם יחיד אלא במאמץ משותף בין כל העוסקים בכך. ברוב המקרים, זה בדרך כלל לא מציאותי לצפות שכל הבעיות יתוקנו.
עם זאת, המחקר האחרון מציע כי ניתן להימנע מההשלכות השליליות ביותר שמייצרת סביבה מסוג זה באופן אינדיבידואלי.
פעולות כמו התרחקות מהאנשים הרעילים ביותר בסביבה, תרגול הרפיה או טיפול קוגניטיבי יכולים לעזור להקל על ההשפעות המזיקות ביותר שלה.
לבסוף, בהזדמנויות רבות יתכן שיהיה צורך לשקול אפשרות להשאיר סביבת עבודה רעילה ולחפש עבודה חדשה.
מציאת עבודה חדשה יכולה להיות מסובכת; אך כאשר בריאותנו הגופנית והנפשית מונחת על כף המאזניים, לעיתים קרובות לא כדאי להישאר זמן רב בסביבה מזיקה.
הפניות
- "5 סימני האזהרה של סביבת עבודה רעילה" בתוך: פסיכולוגיה היום. הוחזר בתאריך: 29 בנובמבר 2018 מ- Psychology Today: psychologytoday.com.
- "זה לא אתה - זו העבודה שלך: 7 סימנים של מקום עבודה רעיל" בתוך: בינוני. הוחלף בתאריך: 29 בנובמבר 2018 מ- Medium: medium.com.
- "5 סימנים של מקום עבודה רעיל שיש להפסיק באופן מיידי" בתוך: Inc. נשלח בתאריך: 29 בנובמבר 2018 מ- Inc: inc.com.
- "כיצד סביבת עבודה רעילה משפיעה על בריאות הנפש שלך" מתוך: טוב מאוד. הוחלף בתאריך: 29 בנובמבר 2018 מ- Very Well Mind: verywellmind.com.
- "מקום עבודה רעיל" ב: ויקיפדיה. הוחזר בתאריך: 29 בנובמבר 2018 מוויקיפדיה: en.wikipedia.org.