ניהול מדעי: תיאוריה, היסטוריה, מאפיינים, עקרונות - דודס - 2025

הניהול המדעי , תורת ניהול מדעית או אסכולה מדעית הוא יישום שיטות מדעיות תופעות מנהליות ותקלות כדי להשיג יעילות תעשייתית. זה התגלה באמצע המאה העשרים בארצות הברית כתגובה להיצע הנמוך של אנשי הצווארון הכחול. מסיבה זו, הוגים גדולים הבינו שהדרך היחידה להעלות את הפרודוקטיביות היא על ידי הגדלת יעילות העבודה של העובדים.

המייסד העיקרי שלה היה המהנדס הצפון אמריקני פרדריק וו טיילור, שהביע אי שביעות רצון מההפסדים שספג המגזר המינהלי. כדי למגר בעיה זו, הציע טיילור לחסל בזבוז כספי באמצעות שורה של עקרונות שיבטיחו עלייה ברמת התפוקה.

פרדריק וו. טיילור היה המבשר העיקרי לתיאוריה המדעית של הניהול. מקור: wikipedia.org

בנוסף, תומך טיילור בהחלפת שיטות רודמנטריות ואמפיריות בשיטות מדעיות. זה נתן תפקיד מהותי לניהול המינהלי, מכיוון שהוא הפך לאחראי על היכולות והאמצעים לניתוח הכספים באופן מדעי, והאחריות האישית שנשענה בעבר רק על העובד הופחתה.

הגישות המדעיות של מחבר זה נחשבות למהפכה אמיתית בחשיבה ניהולית ועסקית. הסיבה לכך היא שהניהול המדעי של פרדריק טיילור היה אחראי על חלוקת המשימות וארגון העבודה החברתי, עקרונות שנשארים בתוקף כיום.

אף על פי שפרדריק טיילור היה הראשון שהקים ממשל מדעי, מחבר זה זכה לתמיכה של אינטלקטואלים ידועים אחרים כמו הנרי ל. גנט ובני הזוג ליליאם ופרנק גילברת; יחד הם הניחו את היסודות לעקרונות תורת הניהול המדעי.

הִיסטוֹרִיָה

- תחום משמעת מנהלית

המינהל מקורו בלידת תרבויות קדומות. בהיסטוריה המוקדמת של האנושות, גברים החליטו להתאגד יחד כדי לענות על צרכי ההישרדות הבסיסיים שלהם.

זה הביא לכך שהחברות הראשונות התיישבו והתארגנו באמצעות סדרה של כללים שהגנו על המשאבים שלהם.

במהלך השנים קבוצות אנושיות החלו לשפר את מערכות ייצור המוצרים שלהן, אשר פינו את מקומן למקור הממשל.

כתוצאה מכך, הממשל נולד כשיטה לשמירה ומשכפלת משאבים, תוך התחשבות בכשלים אפשריים ובנסיבות מלחמה או אקלים.

התרבות השומרית

קבוצה של היסטוריונים איתרו כמה קודמים של הממשל במאה ה- X a. ג., כאשר המלך שלמה החליט לקבוע הסכמי סחר על חומרי בניין והשתמש בהם כאמנות שלום.

שלמה חילק משאבים מסוימים באופן שוויוני בין האוכלוסייה, שהשפיעו על המצאת הכתיבה בשנת 5000 לפני הספירה. ג .; הישג זה תרם לשימור הרשומות של מעין שליטה מינהלית בעלת אופי יובל ששימשו את השומרים.

התרבות המצרית

המצרים נאלצו לפתח תכנון אדמיניסטרטיבי בגלל עבודתם הארכיטקטונית המפרכת, מה שחייב לבצע ארגון קפדני.

לדוגמה, הם היו צריכים לרשום את מספר הבלוקים, היכן שנכרותם, ואת מספר הגברים הדרושים לפיתוח כל פרויקט פירמידה.

התרבות הבבלית

קוד חמורבי. על פי ההיסטוריונים, ניתן לומר שבמסופוטמיה היו הכללים הראשונים הכתובים והמערכתיים שהיו קיימים.

בבבל נחקרו חוקי חמורבי, אשר עיקר התמקדותם באזור המרקנטיל. בקוד זה נרשמו סוגיות הנוגעות להלוואות, חוזים, הסכמים, מכירות ושותפויות; יתר על כן, העסקאות נשמרו בטאבלטים.

מרגע זה והלאה, החלה להיות מאוחלת על האחריות. לדוגמה, מפקח יכול להיענש אם הכפופים לו לא מילאו את חובתם.

באופן דומה, קוד חמורבי החל להגדיר את שכר המינימום הראשון יחד עם האחריות וההפקדות המסחריות הראשונות. מאוחר יותר, בשנת 604 לפני הספירה, ביצע המלך נבוכדנצר בקרות תשלום וייצור, כמו גם תמריצי שכר במפעלים מסוג טקסטיל.

סין, יוון והודו

בשנת 2256 א. שיטות ניהוליות החלו ליישם באימפריה הסינית, כאשר הקיסר יאו החליט לקיים ישיבת מועצה במטרה להחיל הצעות חשובות שתועילו לכלכלת האזור.

מצד שני, ביוון ניתן היה לנהל פעולות מסוימות בתוך חברות מסחריות, מה שהקל על הכניסה לצורת ממשל דמוקרטית.

ראוי לציין כי באזור זה מוצאים מקורותיה של השיטה המדעית, שכן היוונים שידדו כמה קריטריוני מחקר והקימו חינוך ומדע בתוך תהליכים מנהליים.

באשר להודו, הפעם הראשונה שבה התגלה מניפסט מנהלי הייתה בשנת 321 לפני הספירה. ג. זה נקרא Arthasastra of Kautilya.

בטקסט זה הוגדר בפירוט הארגון הפוליטי, הכלכלי והחברתי של האזור, שם חויבו המלך ויועציו להשגיח על עסקים ולהגן על הכנסותיהם ומיסיהם של מוקשים, מפעלים ושווקים.

האימפריה הרומית

Vexillum של האימפריה הרומית. (Ssolbergj)

בציוויליזציה זו נוצרה יכולת המינהל הגדולה ביותר של ימי קדם, מכיוון שהרומאים הצליחו לארגן אוכלוסייה של חמישים מיליון איש באמצעות תחומים אסטרטגיים ומינהליים.

לדוגמה, ב 284 ד. ג. הקיסר דיוקלטיאן קידם אמנה בה היה צריך לחלק את השטחים לפרובינציות שיהיו האחראיות על ייצור משאבים ספציפיים מסוימים.

המהפכה התעשייתית

שלב זה הוא קריטי להתפתחות הניהול המדעי, שכן הוא סימל שינוי אפיסטמולוגי בהיקף נרחב של המדינות הגדולות.

בשלב זה פותחו מנועי אדים, מה שהגדיל את מערכות הייצור. בדרך זו, הרבה יותר עובדים החלו להידרש, בנוסף לצורות חדשות של היוון ומסחור.

בזכות זה החל חלוקת העבודה להיות נחוצה ולכן עובדים החלו להתמחות בתחומים מסוימים בתעשייה. כתוצאה מכך נדרשו שעות אימונים כמו גם הכנסת סנקציות ותמריצים.

מבשר המנהל המודרני היה הפילוסוף והכלכלן אדם סמית ', שהדגיש את חשיבות חלוקת העבודה בעושר האומות הנודע שלו, שפורסם בשנת 1776.

בטקסט זה, סמית 'הגן על חירויות כלכליות מתוך הנחה שהם מיטיבים עם החברה באופן מלא.

התפתחות לקראת תיאוריה מנהלית

חלק מההיסטוריונים סבורים שמאז 1900 ואילך אפשר להתחיל לדבר כראוי על הולדת התיאוריות בנושא ניהול מדעי.

הסיבה לכך היא שבתחילת המאה העשרים התגבשו בתי ספר וגישות שונות שמטרתם הייתה לפתור את הבעיות העסקיות והכספיות של הרגע.

קבוצה זו של גישות ובתי ספר נקראת מדעית מכיוון שהם מציעים הנחות יסוד ופתרונות שפותחו באופן שיטתי, תחת מבנה של ניתוח והתבוננות.

במהלך העשורים הראשונים של המאה העשרים, החל פרדריק ווינסלו טיילור את בית הספר לניהול מדעי, שמטרתו הייתה להגדיל את היעילות של החברות. מצד שני, ההוגה האירופי אנרי פייול היה זה שפיתח את תורת הממשל הקלאסית, שהתמקדה במבנה ארגונים פיננסיים.

מאפיינים

להלן המאפיינים העיקריים של ניהול מדעי שהועלו על ידי התיאוריה:

- מיושמות שיטות מדעיות בתוך הבעיה הגלובלית על מנת לנסח עקרונות המגנים על תהליכים סטנדרטיים.

- השכר גבוה ואילו עלויות ייצור היחידות נמוכות.

- יש לחלק את העובדים בעבודותיהם או בתפקידי השירות שלהם באופן מדעי. כנראה שנבחרו תנאי עבודה על פי קריטריונים מדעיים, קפדניים ואובייקטיביים.

- על העובדים לקבל הכשרה מוקדמת כדי לעזור להם לשפר את עמדותיהם וכישוריהם.

- אווירת העבודה בין עובדים להנהלה היא לבבית ושיתופית.

- רציונליזציה של עבודה חייבת להיות מבוססת על מבנה עסקי המאפשר ליישם את העקרונות באופן עקבי.

עקרונות ניהול מדעי

בהתחשב בתיאוריה של ניהול מדעי של פרדריק טיילור, ניתן לקבוע את העקרונות הבאים:

עקרון חריג

זוהי מערכת בקרה תפעולית אשר מבוססת על ההנחה כי יש להקצות את ההחלטות החשובות ביותר לממונים, ואילו האירועים הקטנים יותר צריכים להיות באחריות הכפופים להם.

עקרון התגברות

זה מורכב מצמצום זמן הייצור באמצעות שימוש נכון בחומרי גלם וציוד. לאחר שהושג, יש לכלול את השקת המוצר המהירה בשוק.

עקרון הכלכלה

על כל חברה להבטיח הפחתה של נפח חומר הגלם שעובר טרנספורמציה פרודוקטיבית.

עקרון הפריון

עיקרון זה מורכב מהגדלת יכולות הייצור של האדם באמצעות לימודים מיוחדים והישגים אקדמיים ועבודה, בין היתר.

גורמים רלוונטיים אחרים

בנוסף לעקרונות המפורטים לעיל, טיילור מוסיף גורמים נוספים שיש לקחת בחשבון:

ארגון מדעי של עבודה

על המנהלים להחליף שיטות עבודה לא יעילות או מיושנות בפעילויות המותאמות יותר לצורכי העסק.

זה מונע את תפוקת הפריון ומאפשר הגנה על גורמי חברה מסוימים כמו זמן, כלים ותפעול.

בחירה והדרכה של כוח אדם

על המנהלים לבחור את עובדיהם העתידיים באופן הולם תוך התחשבות בכישוריהם וביכולות שלהם. בנוסף, עובדים חייבים להיות מיומנים בעבר בסחר שהם עתידים לבצע.

שיתוף פעולה בין מפעילים ומנהלים

על מנהלי החברה לתמרץ את הצוות שלהם באמצעות עמלות ובונוסים. באופן זה יעודד העובד יותר לשתף פעולה ולהגדיל את מכירות החברה.

סמכות ואחריות משותפים

הממונים או המנהלים העיקריים חייבים להשגיח על העבודה התכנונית והנפשית של החברה, בעוד המפעילים מתמקדים בעבודה ידנית. זה מבטיח את חלוקת העבודה.

מחברים

פרדריק ווינסלו טיילור

מחבר זה היה עובד רבת פנים, כיוון שהיה תחילה מנהל ייצור, אחר כך מהנדס מכונות, ובהמשך יועץ ניהול. כיום הוא ידוע כאבי המינהל המדעי, והזרם המדעי והפילוסופי שלו מוגדר כטיילוריזם.

עבודתו החשובה ביותר הייתה עקרונות הניהול המדעי, המורכב ממונוגרפיה משפיעה שפורסמה בשנת 1911, שהוכרה בזכות עמדותיה של הארגון המודרני. טקסט זה הניע את המנהלים והתלמידים ברחבי העולם ללמוד את הטכניקה הניהולית.

הנרי פייול

הנרי פייול היה מהנדס יליד איסטנבול, שהוכר ברחבי העולם כאחד התורמים העיקריים לגישה הקלאסית לניהול מדעי. פייול סיים את לימודיו כנדסאי כרייה בגיל 19, כדי להיכנס לאחר מכן כעובד בחברה מטלורגית.

בגיל 25 מונה פיול למנהל מכרות ואז השתלט על ההנהלה הכללית של פרשמבריה קומפני פורצ'מבול ואחז דקוויל, עשרים שנה לאחר מכן. בשנים אלה ממשל פייול הצליח מאוד.

עבודתו החשובה ביותר הייתה המינהל הכללי והתעשייתי, שפורסמה בשנת 1916. בטקסט זה, פיול מבדיל בין הרמות הניהוליות והפיקוחיות, כמו גם את התפקידים הניהוליים שצריכים לבצע על ידי מנהלי החברות.

הנרי לורנס גנט

הנרי גנט היה מהנדס מכונות ותעשייה אמריקני, הידוע ברחבי העולם בכך שפיתח את תרשים הגאנט בשנות העשרה של המאה העשרים. תרשים זה הפך לתרומה חשובה מאוד לעולם הניהול.

זהו גרף עמודות שציר האופקי שלו מסמל זמן שנמדד ביחידות, ואילו הציר האנכי אחראי על רישום הפונקציות המשתקפות בסורגים אופקיים. תרשימים אלה מציינים את זמן העבודה הנדרש לכל תפקיד.

פרנק וליליאם גילברת '

פרנק גילברת היה קבלן עצמאי שביסס את לימודיו על עקרונותיו של פרדריק טיילור. כתוצאה מכך, פרנק התחיל להגדיל את התפוקה של הבונים ללא צורך במאמץ גופני מוגבר.

לאחר הצלחת השינויים שלו, חברת הבנייה שלו הוקדשה בעיקר להציע ייעוץ לשיפור התפוקה האנושית.

פרנק פגש את טיילור בשנת 1907, ואיפשר לו להוסיף אלמנטים חדשים לתרגול הניהול המדעי שלו.

אשתו ויליאם עזר ותמיכה רבה בפרויקטים הניהוליים שלו; למעשה, היא נחשבת לאחת הפסיכולוגים התעשייתיים הראשונים. כשפרנק נפטר, ליליאם השתלטה על העסק והשתלטה על הייעוץ.

ליליאם זכתה לשבחים רבים בזכות כישוריה בעבודה, וזכתה לה בתואר "הגברת הראשונה של הממשל".

הפניות

1. קארו, ד (2019) הניהול המדעי של פרדריק טיילור. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מ- Jornada sociológica: jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar
2. Hernández, L. (2013) ניהול מדעי ותורת ניהול קלאסית. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מגסטיופוליס: gestiopolis.com
3. Montoya, L. (2007) תיאוריה מדעית והשפעתה על העסק של ימינו. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מ- Dialnet: dialnet.unirioja.es
4. SA (sf) עקרונות הניהול המדעי. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מוויקיפדיה: es.wikipedia.org
5. SA (nd) טיילור: יסודות ועקרונות של ניהול מדעי. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מגסטיופוליס: gestiopolis.com
6. SA (sf.) טיילוריזם וניהול מדעי. הוחזר ב- 24 ביולי 2019 מ- Mind Tools: mindtools.com
7. SA (sf) מהי תורת הניהול המדעית? הוחזר ב -24 ביולי 2019 מ- Business Jargons: businessjargons.com