- מאפייני הלמידה החברתית
- זהו תהליך קוגניטיבי
- זה יכול להתרחש בכמה דרכים
- זה יכול להיות לא יסולא בפז
- לחניך תפקיד פעיל
- תורת בנדורה
- תהליך דוגמנות
- תשומת הלב
- הַחזָקָה
- שִׁעתוּק
- מוֹטִיבָצִיָה
- דוגמאות ללמידה חברתית
- הפניות
הלמידה החברתית היא התהליך של רכישת ידע חדש בעקיפין, התבוננות וחיקוי אחר שכבר יש להם משולבים. את קיומה הוצע על ידי אלברט בנדורה באמצע המאה העשרים; והניסויים שלו בנושא היו מהפכה בתחום הפסיכולוגיה.
תיאוריית הלמידה החברתית מאשרת כי יש להבין את התהליכים הקוגניטיביים המתרחשים בעת הפנמת ידע או מיומנות חדשים על בסיס ההקשר בו הם מתרחשים. למרות שלימודים רבים עוקבים אחר תכנית חיזוק גירוי-תגובה, חלקם יכולים להתרחש פשוט באמצעות חיקוי והתבוננות.
אלברט בנדורה, אבי תורת הלמידה החברתית. מָקוֹר:
בנדורה הראה כי למידה מסוימת יכולה להתרחש גם בהיעדר פעילות מוטורית. הוא גילה גם את התהליך המכונה "חיזוק שילוב", שבאמצעותו אדם יכול להגדיל או להקטין את התדירות שבה הוא מבצע פעולה על ידי התבוננות בחיזוק ועונשים שהוחלו על אחר.
תורת הלמידה החברתית נחשבת לאחד הגשרים הראשונים בין הזרמים ההתנהגותיים והקוגניטיביים בתחום הפסיכולוגיה. הסיבה לכך היא שהיא משלבת בתוכה אלמנטים כמו חיזוק, מוטיבציה ותשומת לב, שמעולם לא היו קשורים זה לזה לפני כן.
כיום, לתורת הלמידה החברתית חשיבות רבה בתחומים רבים. ביניהם בולטים חינוך, סוציולוגיה, פרסום, פסיכולוגיה ופוליטיקה.
מאפייני הלמידה החברתית
מטרתו של אלברט בנדורה ליצור את תורת הלמידה החברתית שלו הייתה להבין מדוע אדם יכול לרכוש ידע, מיומנויות או עמדות חדשות בהקשרים ומצבים כה שונים. כך, עם הניסויים שלו בנושא, הוא גילה שללמידה מסוג זה יש סדרה של מאפייני מפתח שנראה בהמשך.
זהו תהליך קוגניטיבי
לפני הניסויים של בנדורה, הזרם השולט בתחום רכישת הידע היה הביהביוריסט. תומכיה האמינו כי כל שינוי בהתנהגותו של אדם, לרבות למידה, נבע אך ורק מתהליך של חיזוק ועונש.
עם זאת, כיום אנו יודעים שלמידה היא תהליך קוגניטיבי, המתפתח בהקשר חברתי, ובו מתערבים גורמים כמו מצבו הנפשי של האדם, רמות המוטיבציה שלו וקשב שלו.
זה יכול להתרחש בכמה דרכים
אחת התגליות המעניינות ביותר של אלברט בנדורה הייתה שלמידה לא תמיד צריכה להתרחש באותה צורה. נהפוך הוא, ישנם מנגנונים שונים שיכולים לגרום לאדם לשנות את דרך ההתנהגות או החשיבה שלו, או לרכוש מיומנות או ידע חדש.
אחד מהם הוא האמור לעיל לחיזוקים או עונשים בסבל על ידי פעולה בדרך מסוימת. עם זאת, תיאוריית הלמידה החברתית טוענת כי ניתן גם לשנות פשוט על ידי התבוננות בהתנהגותם של אחרים, המכונה "למידה שילוחית" או "דוגמנות".
מצד שני, ניתן גם לשנות היבט כלשהו בהתנהגותו של האדם על ידי התבוננות בהתנהגויות שיש לו כאשר היא מתבצעת על ידי אדם אחר. זה מה שמכונה "חיזוק שילוב".
זה יכול להיות לא יסולא בפז
למידה באמצעות התניה מתרחשת לפחות באופן חלקי חיצוני, מכיוון שיש צורך לעסוק בהתנהגות שתתחזק או תיענש. נהפוך הוא, למידה חברתית יכולה להתרחש באופן פנימי לחלוטין, ללא שינוי נצפה בהתנהגותו של האדם.
כך, לעיתים למידה חברתית יכולה להתרחש פשוט באמצעות תערובת של התבוננות, ניתוח וקבלת החלטות, שכולם תהליכים קוגניטיביים שאינם מניבים תוצאות גלויות.
לחניך תפקיד פעיל
בעבר האמינו כי רכישת ידע חדש, דרכי פעולה או אמונות התרחשו בדרך פסיבית לחלוטין על ידי החניך. הדבר היחיד שספר למנהלי ההתנהגות היה נוכחות חיזוקים או עונשים חיצוניים, כך שהנושא לא השפיע על מה שהוא הולך ללמוד.
נהפוך הוא, תיאוריית הלמידה החברתית חושפת את הרעיון שלאדם יש תפקיד פעיל בתהליך הלמידה שלו. הסביבה, התנהגות הפרט והתהליכים הקוגניטיביים שלהם מחזקים ומשפיעים זה על זה, בתהליך המכונה דטרמיניזם הדדי.
תורת בנדורה
לאחר עריכת סדרת ניסויים, אלברט בנדורה הצליח לפתח את תורת הלמידה החברתית באופן הדומה לאופן בו היא מובנת כיום. המפורסם ביותר במחקריו היה זה של "בובת בובו", בה ילדים הבחינו כיצד מבוגרים הפגינו התנהגות אגרסיבית כלפי בובת גומי.
לאחר תצפית זו הילדים יכלו לגשת לחדר בו הייתה הבובה, ככל הנראה ללא פיקוח, אם כי המצב נרשם למעשה. נצפה שילדים שראו התנהגות אגרסיבית על ידי מבוגרים נטו לתקוף את הבובה בתדירות גבוהה יותר מאשר ילדים שלא עשו זאת.
מחקר זה ומחקרים דומים אחרים אפשרו לבנדורה לפתח את התיאוריה שלו. על פי זה, למידה חברתית מבוססת על דוגמנות; כלומר חיקוי של התנהגויות, רעיונות או עמדות מסוימות בעת התבוננות בהן.
בנוסף, הוא תיאר שלושה סוגים של למידה תצפיתית: הוראות חיוניות, מילוליות וסמליות. מאוחר יותר הוא דיבר גם על החיזוק השילוחי, שכבר הזכרנו קודם.
למידה תצפיתית חיה מבוססת על חזרה של התנהגות, אמונה או גישה שנצפתה ממקור ראשון. זה המקרה של מה שקרה בניסוי בובת בובו. נהפוך הוא, בשני סוגי הדוגמנות האחרים אין צורך להתבונן במשהו ישירות כדי להפנים אותו.
כך, במודל של הוראות מילוליות, האדם מסוגל לשנות את התנהגותו הפנימית או החיצונית, פשוט על ידי האזנה לפרטים ותיאורים של דרך פעולה, אמונה או גישה; ובמודלים סמלים מקור הידע החדש הוא התבוננות בו באופי אמיתי או בדיוני, דרך מקורות כמו סרטים, טלוויזיה או ספרים.
תהליך דוגמנות
מצד שני, בנדורה זיהה ארבעה צעדים שצריך לנקוט בכדי שאדם יוכל לבצע תהליך למידה חברתי. רק אם מתקיימים כל ארבעתם, יתרחש שינוי התנהגותי או עמדתי, שמשמעותו שלא ניתן ללמוד את כל ההתנהגויות הנצפות ביעילות בכל עת.
ארבעת הצעדים המתוארים בתורת הלמידה החברתית הם: תשומת לב, שמירה, רבייה ומוטיבציה.
תשומת הלב
הדבר הראשון שצריך לקרות כדי שאדם יוכל לרכוש ידע חדש בצורה חברתית הוא שהם שמים לב להתנהגות שהם רוצים להפנים. ככל שהתשומת לב מלאה יותר, הלמידה תתקיים ככל הנראה.
יש לכך כמה השלכות, כמו שככל שהאדם שנצפה מעניין יותר, כך יהיה קל יותר להעביר את הידע שלו.
הַחזָקָה
עם זאת, די בהתבוננות בהתנהגות החדשה כשמדובר בהפנמתה. שלב המפתח השני בלמידה שילוחית הוא שמירה; כלומר היכולת לשמור אותו בזיכרון באופן שניתן יהיה לשחזר אותו עם מספיק תרגול.
אם לאחר התצפית הראשונה ההתנהגות לא נשמרה, לרוב יש לחזור לשלב הקשב עד להשגת מטרה זו.
שִׁעתוּק
לאחר ששינון ההתנהגות או הידע החדש, השלב הבא כרוך באפשרות לשחזר אותו. לשם כך בדרך כלל יהיה צורך להתאמן עד השליטה, מה שמושג בדרך כלל באמצעות חזרה.
עם זאת, במקרה של למידה פנימית יותר (כמו גישה או דרך חשיבה), ההתרבות עשויה להפוך לאוטומטית, עם חשיפה אחת בלבד. זה מה שקורה, למשל, בניסוי בובת בובו.
מוֹטִיבָצִיָה
השלב האחרון שתיאר בנדורה קשור לרצון שהאדם צריך לשחזר את ההתנהגות שזה עתה רכש. אם אין מוטיבציה מינימלית, ניתן לשקול כי הלמידה לא הושלמה מכיוון שהאדם לא יבצע את הפעולה החדשה.
בשלב זה ההתניה נכנסת לתמונה, בין אם ישירה או שילוב, שכן תגבורת ועונשים משפיעים על ויסות המוטיבציה. עם זאת, ישנם גם גורמים פנימיים אחרים החשובים לא פחות.
דוגמאות ללמידה חברתית
למידה חברתית קיימת במספר רב של סיטואציות שונות, הן בחיי היומיום והן במסגרות מקצועיות. למעשה, תחומים מגוונים כמו שיווק, ניהול צוות, פסיכותרפיה וחינוך עושים שימוש בכלים שפותחו מתיאוריה זו.
לדוגמא, בתחום הטיפול הפסיכולוגי ניתן להשתמש בלמידה חברתית בכדי ללמד אדם להתנהג בצורה יעילה יותר, תוך התבוננות במודלים שכבר השיגו את היעדים שהם רוצים להשיג.
משהו דומה קורה במקרה של הזוג: גם אם לאדם אין תחילה את הכישורים הדרושים כדי לקיים מערכת יחסים מספקת, הם יכולים לרכוש אותם פשוט על ידי התבוננות באנשים אחרים שכבר פיתחו אותם בעצמם.
הפניות
- "תיאוריית למידה חברתית" ב: ניתן להסביר. הוחזר בתאריך: 28 באוגוסט 2019 מ- Explorable: explorable.com.
- "ארבע העקרונות של תורת הלמידה החברתית של בנדורה" מתוך: ללמד מחשבה. הוחלף בתאריך: 28 באוגוסט 2019 מ- Teach Thought: teachthought.com.
- "תיאוריה של למידה חברתית" בתוך: פסיכולוגיה היום. הוחזר בתאריך: 28 באוגוסט 2019 מ- Psychology Today: psychologytoday.com.
- "תיאוריית למידה חברתית" בתוך: תיאוריות למידה. הוחזר בתאריך: 28 באוגוסט 2019 מ The Theories theory: learning-theories.com.
- "תיאוריית למידה חברתית" ב: ויקיפדיה. הוחזר בתאריך: 28 באוגוסט 2019 מוויקיפדיה: en.wikipedia.org.