- הלא מודע הקולקטיבי
- 7 התיאוריות הנפוצות ביותר בעולם הפסיכולוגיה החברתית
- 1 - תורת הלמידה החברתית
- 2- אפקט ההילה
- 3 - רצון חברתי
- 4 - תיאוריה של חילופי דברים חברתיים
- 5 - תורת הזהות החברתית
- 6- סיוע חברתי
- 7- תיאוריה של פריסה חברתית
- הפניות
התיאוריות של הפסיכולוגיה החברתית להקיף מגוון רחב של סוגי מחקרים לגבי בני אדם. כמעט תמיד כשאנחנו שומעים את המונח פסיכולוגיה אנו חושבים על הבנת האחר כישות יחידה. אך המציאות היא שהאדם הוא חיה חברתית ושהוא חי במגע רציף עם אנשים אחרים.
זו הסיבה שחשיבותה של התנהגות אנושית בקבוצה היא בעלת רלוונטיות רבה על מנת להבין אפילו כיצד אדם מתנהג לבדו. במאמר זה אנו הולכים להתמקד בפסיכולוגיה חברתית, המתמקדת בחקר ההתנהגות האנושית כקבוצה ולא רק כפרט.
פסיכולוגים העובדים בענף החברתי מוקדשים לחקר התהליכים הנפשיים המתרחשים ביחס לתגובות שיש לבני אדם כאשר הם מתקשרים יחדיו.
למרות שיש מגוון רחב של תיאוריות בפסיכולוגיה חברתית, אנו הולכים לדבר על חמש התיאוריות הרלוונטיות ביותר בענף זה, אלה שהניבו הבנה רבה יותר בכל הנוגע להבנה כיצד בני אדם קשורים זה לזה.
הלא מודע הקולקטיבי
כדי שתבינו כמה יחסים אנושיים יכולים להיות קרובים, לפני שתתחילו לדבר על תיאוריות אספר לכם על קרל גוסטב יונג.
יונג, פסיכיאטר ופסיכולוג, הבין שישנם שלושה חלקים למבנה הנפש האנושית: התודעה, הלא מודע האישי והלא מודע הקולקטיבי. זהו החלק האחרון הזה שלג'ונג היה חשוב ביותר בחייו של האדם, מכיוון שהוא קיים בכל בני האדם מאז שנולדנו.
זה יהיה כמו מסד נתונים אליו ניתן לגשת מלידה, בו מידע רב זמין על כל הדורות שחיו בעבר.
הלא מודע הקולקטיבי מרמז כי בתודעה יש מושג הארכיטיפ, שניתן להבין כמימדים בסיסיים של המין האנושי; אהבה, פחד, להיות … כל אחד יכול להרגיש ולסבול את הממדים האלה באותו אופן.
7 התיאוריות הנפוצות ביותר בעולם הפסיכולוגיה החברתית
להלן כמה מהתיאוריות הידועות והחשובות ביותר בפסיכולוגיה חברתית.
1 - תורת הלמידה החברתית
מקור: https://pixabay.com/
כפי ששמה מרמז, תיאוריה זו מבוססת על הדרך בה אנו בני אדם לומדים בכללותה.
התיאוריה שפורסמה על ידי בנדורה, מבוססת על למידה שילוחית, שלפיה אדם מסוגל ללמוד ממה שהוא צופה באחרים. המשמעות היא שלבני אדם יש את היכולת לרכוש ידע וללמוד מיומנויות פשוט על ידי צפייה במה שאחרים עושים.
אולי אתה זוכר תקופה בה היית זקוק למודל לחיקוי כדי שתוכל לנקוט בפעולה.
כדי שלמידה חברתית תתקיים, יש צורך כי שלבים ספציפיים יתקיימו:
- שלב תשומת הלב : התהליך צריך למשוך את תשומת ליבו של הנבדק לרצות ללמוד.
- שלב השמירה : חייבים להיות מסוגלים להציג את התהליך ברמה הנפשית, שכן הדימוי הנפשי מציע מידע על ביצוע הפעולה.
- שלב ההתרבות : בשלב זה, התהליך המדובר יושם לפועל.
- שלב חיזוק : בהתבסס על התנהגותיות, אם התהליך בוצע בהצלחה, האדם ילמד וישמור על הדרך לעשות זאת בצורה מהירה ויעילה יותר. יתר על כן, ההסתברות לחזור על התהליך בהזדמנויות עתידיות תהיה גבוהה.
2- אפקט ההילה
מקור: https://pixabay.com/
זהו אחד ההטיות הקוגניטיביות הידועות ביותר בפסיכולוגיה.
אפקט ההילה מתבסס על העובדה שבני האדם, באופן כללי, מייחסים ללא בסיס מבוסס מאפיין או תכונה יחידה שאנו רואים שיש לאדם.
כלומר אנו קובעים פסק דין מקדים, שאינו חייב להיות נכון, לפיו אנו נדריך את עצמנו לחשוב על איך אותו אדם נראה.
נכון שאפקט ההילה חוסך לנו משאבי אנרגיה רבים ברמה הנפשית, שכן אותן ייחוסים שאנו מבצעים מאיכות יחידה מבוצעים כתוצאה מחוויות עבר בהן אנו כבר מוצאים אותן.
אך אין פירוש הדבר כי הייחוס או פסק הדין נכונים, מכיוון שכידוע, ההופעות מרמות לעתים קרובות.
לדוגמה, אם אתה פוגש מישהו שמכוער לך, סביר להניח שהמוח שלך מייחס אוטומטית מאפיינים כמו משעמם, לא ידידותי, לא מובן … עם זאת, אם אתה פוגש מישהו עם פנים יפות, אתה בוודאי מייחס תכונות הרבה יותר חינניות. מאשר האדם הקודם.
3 - רצון חברתי
מקור: https://pixabay.com/
זוהי תיאוריה המתייחסת לצורך של אנשים להראות טוב ולהיראות היטב על ידי אחרים.
זה מבוסס על העובדה שהרבה פעמים בני אדם פועלים ולקבל החלטות על סמך מה שאחרים מצפים מאיתנו.
כשאנחנו בקבוצה אנחנו בדרך כלל רוצים להיות הומוגניים ככל האפשר עם שאר האנשים.
בעולם הפסיכולוגיה, רצון חברתי מייצג בעיה בעת הערכת הנושאים, מכיוון שהיא גורמת לאנשים לא להיות כנים לחלוטין במבחנים או בראיונות. למעשה, בבדיקות פסיכולוגיות ננקטים אמצעים כך שהרצוי החברתי לא ימנע את הידיעה על הערכים האמיתיים של מה שמוערך.
ישנם נושאים ספציפיים הרגישים לרצון חברתי, כגון:
הכנסה כלכלית, עמידה בטיפול תרופתי, דת שאליה שייכים, הופעה, הישגים, מיניות וכן מעשי אלימות ולא חוקיים.
4 - תיאוריה של חילופי דברים חברתיים
מקור: https://pixabay.com/
תיאוריה זו מבוססת על העלויות והיתרונות של מערכות יחסים אנושיות.
ההנחה היא שאנשים יקיימו אינטראקציה עם אחרים על בסיס בחירה שנעשית באופן רציונלי, תוך ניתוח של העלות והיתרונות שהם ישיגו מהקשר האמור.
כלומר, אם ישנם שני אנשים שהתחילו לאחרונה מערכת יחסים באהבה ובני הזוג מתחילים להיות בסכסוכים, שני בני הזוג יעריכו שיש יותר עלויות מהטבות במערכת היחסים, כך שההסתברות שהקשר יתפרק היא מוּרָם.
בנוסף, תיאוריה זו כוללת שבני אדם מבצעים השוואה בין חלופות למה שכבר יש לנו.
ביחס לדוגמא הקודמת של הזוג הרגש, אם יש יותר עלויות מההטבות ויש אנשים אחרים איתם לפתוח מערכת יחסים חדשה, ההסתברות שקשר הזוגי יתפרק גדולה עוד יותר.
5 - תורת הזהות החברתית
מקור: https://pixabay.com/
זה מבוסס על סיווג של אנשים, כולל עצמנו, לקבוצות חברות ידועות או לקבוצות חיצוניות.
כיצורים חברתיים עלינו להרגיש שאנחנו שייכים לקבוצות שונות. לדוגמא משפחה, חברים, עובדים … זה נותן לנו מידע על עצמנו ואילו עמדות והתנהגויות עלינו להיות.
סיווג זה משפיע על תפיסות וגישות ועל התנהגות אנושית.
לתיאוריה שלושה רעיונות מרכזיים:
- סיווג : בני האדם נוטים ליצור קטגוריות בהן אנו יכולים לסווג את האנשים סביבנו, מכיוון שבדרך זו אנו יכולים להבין את הסביבה החברתית שאליה אנו שייכים.
על ידי יצירת קטגוריות עם יחידים, אנו עצמנו יכולים למצוא את הקטגוריה שאליה אנו שייכים ובדרך זו לאמץ התנהגויות וגישות האופייניות לקטגוריה שלנו.
- הזדהות : אנו, בני האדם, מזדהים עם קבוצות שאליהן אנו מאמינים שאנו יכולים להשתייך. לזיהוי יש שתי משמעויות שונות, שכן לגבי הקבוצה אנו יכולים לחשוב כ"אנחנו ", ולגבי הפרט היינו חושבים כ"אני".
זה מתרגם בעגה של הפסיכולוגיה לכאלה: כשאנחנו חושבים על עצמנו כקבוצה היינו מדברים על זהות חברתית. עם זאת, כאשר אנו חושבים על עצמנו כיחידים היינו מתייחסים לזהות אישית.
שתי הזהויות הכרחיות לזיהוי האדם.
- השוואה: רעיון זה מתייחס לעובדה שכדי להעריך את עצמנו אנו נוטים להשוות את עצמנו עם האנשים שאנו רואים שהם דומים לעצמנו.
6- סיוע חברתי
מקור: https://pixabay.com/
זה מתייחס להשפעה החיובית שגורמת נוכחותם של אנשים אחרים על הביצועים שיש לאדם במשימה.
המשמעות היא שאנשים משפרים את היעילות של המשימות שהם מבצעים אם הם מוקפים על ידי אנשים אחרים שצופים בביצוע שלהם.
עם זאת, אם המשימה אינה מוכרת או מורכבת באופייה, האדם יתקשה לבצע אותה בנוכחות קהל צופה.
אני אתן לך דוגמא: בטח כשהיית קטנה ולמדת לקרוא, כשהמורה שלך הורתה לך לקרוא בקול מול כל הכיתה, קראת הרבה יותר גרוע מאשר כשאתה קורא בקול רם לבד בבית.
זה קרה משתי סיבות: המשימה של קריאה בקול רם עדיין לא שולטה וגם חברי כיתתך צפו בך.
7- תיאוריה של פריסה חברתית
מקור: https://pixabay.com/
המכונה גם עצלנות חברתית, תיאוריה זו עשויה להישמע לכם מוכרת אם אתם נוטים לעבוד בצוות.
פריחה חברתית מבוססת על הרעיון שאנשים, כאשר הם נמצאים בקבוצה ועליהם לבצע משימה לעבר מטרה משותפת, נוטים להתאמץ פחות אם לא ניתן לזהות את התרומה שהם עומדים לעשות כדי להשיג את המשימה.
כלומר, אם, למשל, בעבודה קבוצתית, הדירוג יהיה גלובלי, האנשים יטו להתאמץ פחות מאשר אם הדירוג היה אינדיבידואלי ופרופורציונאלי לעבודה שהם עשו.
עצלות תתרחש ביתר קלות כאשר עבודת צוות נעשית במצבים כמו:
- קבוצות בהן אין לכידות ברורה בין החברים.
- אין מנהיג ואם יש, זה לא יעיל.
- מטלת התפקיד לא הייתה נכונה או שאינה קיימת.
- אין תקשורת או שהיא שלילית.
אך לא תמיד זה המצב, שכן ישנם מצבים בהם ניתן להפחית את העצלנות. לדוגמה; בעבודה עם חברים או קולגות, כאשר לקבוצה יש לכידות קבוצתית גבוהה, כאשר מעריכים את התרומות של כל אדם או אפילו מיישמים תגמולים באופן קולקטיבי על בסיס ביצועים.
הפניות
- בנדורה, א '(1982). תורת הלמידה החברתית. מדריד: אספאסה-קלפה.
- Gutiérrez, F., and Alberto, C. (2004). מודלים לניתוח ואבחון של צוותי עבודה. לימודי ניהול, 20 (91), 35-48.
- Velo, JS (2005). אישיות ורצוי חברתי בהקשרים ארגוניים: השלכות על העיסוק בעבודה ופסיכולוגיה ארגונית. מאמרי פסיכולוג, (92), 115-128.