- סוגי משאבים עסקיים
- - משאבי אנוש
- הם אינם בבעלות החברה
- הכישורים שלך הם משאבים בלתי מוחשיים
- הם מתאמים את שאר המשאבים
- ככל שידע רב יותר, שכר טוב יותר
- דוגמאות
- - משאבים כספיים של החברה
- יש להם צורות שונות
- הם משיקים את שאר המשאבים
- הם מגיעים ממקורות שונים
- ניהול נכון הוא חיוני
- דוגמאות
- - משאבים חומריים
- מוּחָשִׁי
- הם יכולים להיות חלק מתהליך יצירת משאבים אחרים
- הם תומכים בתהליך הייצור
- דוגמאות
- - משאבים טכנולוגיים
- דוגמאות
- - משאבים בלתי מוחשיים
- דוגמאות
- הפניות
המשאבים של חברה הם כל אותם גורמים כי לספק לארגון את האמצעים הדרושים כדי לבצע את פעילותה. גורמים אלה יכולים להיות מכל סוג: אנשים, מכונות, כסף, טכנולוגיה ספציפית, בין היתר.
כל אלה פריטים המשמשים בשלב כלשהו בתהליך הייצור. הפונקציות שלה מגוונות: להפוך לסחורות ו / או שירותים עבור משתמשי הקצה, להשתתף בתהליך הטרנספורמציה הקודם ולהפיץ את מוצרי הקצה ו / או השירותים למשתמש הקצה.
בנוסף, המשאבים של חברה משמשים לרכישת משאבים חדשים, לתיאום שאר המשאבים ולהעלאת הפריון של הארגון.
משאבים מסוג זה מחולקים לחמש קבוצות: אנושיות, חומריות, פיננסיות, טכנולוגיות ולא מוחשיות.
סוגי משאבים עסקיים
- משאבי אנוש
המשאב החשוב ביותר בכל ארגון הם אנשים, מכיוון שהם אחראים לשלוט על שאר המשאבים כדי לגרום לתהליך הייצור לעבוד.
מסיבה זו, כישורי העובדים והקשרים שניהלו ביניהם הם גורמים משמעותיים במיוחד להצלחת עסק כלשהו; לא משנה איזה סוג עובד הם, מכיוון שכולם משתתפים בשלב כלשהו של התהליך. המאפיינים העיקריים של משאבי אנוש הם הבאים:
הם אינם בבעלות החברה
הארגון יכול לקבל שליטה על החומרים שלו, המכונות שלו, התשתיות שלו, בין היתר; עם זאת, אין לה בעלות על אנשים. הם מציעים את כישוריהם בתמורה לתגמול כספי.
הכישורים שלך הם משאבים בלתי מוחשיים
אי אפשר למדוד או לשקול את איכויותיו של כל אדם. הם באים לידי ביטוי רק בהתפתחות תפקידיהם בתוך הארגון, כפי שנראה בהמשך.
הם מתאמים את שאר המשאבים
בזכות אנשים ניתן להתחיל את כל העסק; בלעדיהם זה יהיה בלתי אפשרי.
ככל שידע רב יותר, שכר טוב יותר
חלק מהמשאבים האנושיים הם נדירים מאוד. לכן ככל שהידע מורכב יותר כך יש לשלם אותו טוב יותר.
דוגמאות
משאב אנושי הוא כל עובד בארגון. משאבי אנוש מקיפים את כל צוות החברה: מהנשיא ועד המתמחה רק מחוץ לקולג '.
- משאבים כספיים של החברה
במילים פשוטות, המשאבים הכספיים של חברה הם היכולת הכלכלית שיש לה על כל צורותיה: מזומנים, הכנסות, הוצאות, אשראי, השקעות, בין היתר.
הודות למשאבים אלו הארגון יוכל להבטיח את יישום שאר המשאבים. התכונות העיקריות שלו כוללות את הדברים הבאים:
יש להם צורות שונות
ניתן להציג אותם כמזומן, אשראי, אג"ח, מניות, בין היתר.
הם משיקים את שאר המשאבים
הם עושים זאת באמצעות הרכישה או התשלום שלהם: רכישת נכסים קבועים ומשתנים (משאבים חומריים), תשלום משכורות (משאבי אנוש), תשלום אשראי (משאבים כספיים), פיתוח טכנולוגיות חדשות (משאבים טכנולוגיים) או שיפור סביבת העבודה (משאבים) בלתי מוחשיים).
הם מגיעים ממקורות שונים
המשאבים הכספיים יכולים להגיע מהשותפים עצמם (הון חברתי), מסובסידיות מדינה, ממכירת מוצרים או שירותים, מהשתתפות משקיעים או הלוואות, בין היתר.
ניהול נכון הוא חיוני
זה כדי להיות מסוגל לתקן את הוצאות החברה. לשם כך יש מערכות כמו ERP (Enterprise Resource Planning), משאב טכנולוגי האחראי על ניהול משאבים מסוג זה בצורה הטובה ביותר.
דוגמאות
כמה דוגמאות אמיתיות יכולות להיות כסף בקופסה, בבנק, הלוואה שהלוו הבנק לבנק למימון רכישת רכב, או מניות החברה.
- משאבים חומריים
משאבים חומריים מורכבים מכל אותם נכסים מוחשיים העומדים לרשות הארגון, כגון מכונות, נדל"ן, כלי רכב, ציוד משרדי, ציוד מחשבים, חומרי גלם או מלאי מחסן. התכונות הבולטות ביותר שלה מופיעות למטה:
מוּחָשִׁי
משמעות הדבר היא שניתן לראותם, לגעת בהם או למדוד אותם.
הם יכולים להיות חלק מתהליך יצירת משאבים אחרים
ניתן לעשות זאת ישירות (מכונות, ציוד מחשב וכו ') או בעקיפין (קרקע, כלי רכב וכו').
הם תומכים בתהליך הייצור
הם יכולים לסייע בתהליך הייצור שנוצר בצורה הטובה ביותר (כמו תפקיד נייר מכתבים או דלק), או שהם יכולים אפילו להיות חלק חיוני מהתוצר הסופי (כמו חומרי גלם).
דוגמאות
אם ניקח את הדוגמא של מפעל לבגדים, המשאבים הפיזיים שלה יכולים להיות המפעל עצמו (נכס), המכונה לייצור חולצות טריקו (מכונות), טנדר המסירה (רכב) וכל הבגדים הקיימים במחסן (מלאי).
- משאבים טכנולוגיים
טכנולוגיה היא חלק חשוב מאוד במשאבי החברה. להלן המערכות והתהליכים המהווים חלק מהפעילות ומשמשים לאחסון משאבים בלתי מוחשיים.
אלה יכולות להיות מערכות ניהול IT, פיתוח טכנולוגיות קנייניות, שירותי טלפון, שרתי נתונים או פטנטים טכנולוגיים, בין היתר. המאפיינים הרלוונטיים ביותר הם הבאים:
- משאבים טכנולוגיים אוגרים ומנהלים משאבים בלתי מוחשיים.
- הגדל את האפקטיביות של הארגון.
- הם מנוהלים בדרך כלל על ידי מחלקות IT (טכנולוגיית מידע).
- ליישום שלה השפעה מכרעת על השימוש במשאבים אחרים.
דוגמאות
בין הדוגמאות הרלוונטיות ביותר הם CRM או CMS (מערכות ניהול מחשבים) המפורסמות, תוכנה קניינית שנוצרה על ידי החברה (פיתוח טכנולוגיות קנייניות), או מערכת ניהול מסד נתונים (RDBMS).
- משאבים בלתי מוחשיים
בעוד שמשאבים אלה לפעמים נותרים מחוץ לדירוג, הם נלקחים בחשבון יותר ויותר; הסיבה לכך היא שהם המשאבים שעושים את ההבדל בין חברה בינונית לחברה יעילה ומוצלחת.
כפי ששמם מרמז, אי אפשר לתפוס את אלה דרך החושים; כלומר, אי אפשר לגעת בהם, לראות או למדוד אותם, מה שלעתים מקשה על הניהול.
חלק מהמשאבים הללו הם ידע בצוות, אמון בין עובדים, תדמית המותג, שגרות שמתבצעות במקום העבודה ועבודת צוות. המאפיינים העיקריים שלו הם:
הם לא יכולים להיתפס בחושים.
- קשה למדוד ולכמת
- הם עושים את ההבדל בין הצלחה לכישלון.
- ניתן לפתח ולשפר אותם.
- באופן כללי, יש לשלב אותם עם גורמים אחרים כדי לעבוד.
דוגמאות
- יש צוות רב-תחומי ומגובש (ידע, עבודת צוות).
- קיום אמון מלא בקרב עובדים, הקלה על התקשורת (אמון).
- שהקמת שגרת חיים גמישה ונוחה (שגרות).
- שהמותג נראה בעיניים טובות על ידי הצרכנים (תדמית המותג).
הפניות
- LosRcursosHumanos.com (2017). LosRcursosHumanos.com. הושג מ- losrecursoshumanos.com
- אוליבראס, E.-F. (sf). group-pya.com. הושג מ blog.grupo-pya.com
- מילר, GT וס. ספולמן (2011). חיים בסביבה: עקרונות, חיבורים ופתרונות. בלמונט: ברוקס, קול, מהדורה 17
- המאזן (2017). מעבר לשכירות ופיטורים: מהי ניהול משאבי אנוש?
- מתיס, ר.ל. ג'קסון, ג'יי ג'יי (2003). ניהול משאבי אנוש. תומסון.