שאלות סגורות: מאפיינים ודוגמאות - דודס - 2025

השאלות סגור הן אלה אשר מועלים כך שהאדם ראיין או תשובה חייבת נחקרת מבוסס על סדרה של אפשרויות שהוצגו על ידי המראיין, מראיין או חוקר.

בכדי להיות מסוגלים לשאול שאלות סגורות, יש לדעת מראש מהן אפשרויות התשובה כדי להימנע מהשגת נתונים לא מוצלחים או לבלבל את האדם שנסקר.

סקרי שביעות רצון לקוחות משתמשים לרוב בשאלות סגורות. מקור: pixabay.com

שאלות מסוג זה מועילות מאוד לאיסוף נתונים, מכיוון שקל לכמת את התשובות, מכיוון שהאפשרויות מוגדרות מראש.

שאלות סגורות הינן בסיס לניתוח סטטיסטי והן נמצאות בשימוש נרחב על ידי סוקרים, דפי אינטרנט כדי לברר את שביעות רצון הלקוחות, הערכות חינוך ואנשי צוות, ובאזורים דומים אחרים.

סוגים

שאלות דיכוטומיות

הם אלה שבהם יש רק שתי אפשרויות תשובה שהן בלעדיות זו מזו. לרוב הם "כן" או "לא" או "אמת או שקר".

שאלות פוליטומיות

כמו הדיכוטומים, התשובות בלעדיות זו מזו, אך במקרה זה יש יותר משתי אפשרויות; לדוגמה: "כן", "לא", "לא חל" או "לא רוצה לענות".

שאלות אמריקאיות

סוג זה של שאלה סגורה מציג כמה חלופות תשובה שאינן בהכרח בלעדיות זו מזו.

שאלות בדירוג או סולם דירוג

אלה השאלות שמנסות להבקיע משהו: זה יכול להיות שירות או חוויה, בין השאר. האופייניים ביותר כיום הם הכוכבים המשמשים לדירוג רכישות מקוונות.

מאפיינים

-אפשרויות התשובה ניתנות או נקבעות כבר על ידי המראיין.

הם נענים במילים מעטות.

המידע שהושג באמצעות השאלות הסגורות הוא בעל אופי ספציפי.

קל לכמת את התשובות.

השאלות הסגורות מתחילות בדרך כלל עם "מה", "איפה" או "מתי".

-אם השאלה משמשת לבחינה, יש רק תשובה אחת נכונה.

הבדלים עם שאלות פתוחות

מילה ראשונית

שאלות סגורות מתחילות בדרך כלל עם "מה", איפה או "מתי." במקום זאת, שאלות פתוחות מתחילות בביטויים כמו "למה" או "מה אם".

גודל תגובה

התשובות לשאלות הסגורות דורשות מילים מעטות, בשונה מהתשובות לשאלות הגלויות, שאורכן בדרך כלל לא מתוחם, אלא נותר לשיקול דעתו של המרואיין.

אוֹבּיֶקטִיבִיוּת

שאלות סגורות מחפשות תשובות אובייקטיביות. מצד שני, שאלות פתוחות מאפשרות לתת תשובות שהן קצת יותר סובייקטיביות.

קְבִיעַת כָּמוּת

בשל רמת האובייקטיביות והפורמט שלהם, ניתן לכמת בקלות את התוצאות של שאלות סגורות. להפך, שאלות פתוחות קשה לכמת.

תיחום

התשובה לשאלה סגורה מתוחמת בבירור. לעומת זאת, לפני שאלה גלויה המשיב יכול לענות בחופשיות.

רמת הפירוט

בשאלות סגורות, המידע המתקבל אינו מפורט במיוחד. כשמדובר בשאלות פתוחות, התשובות מציעות פרטים נוספים על מה שנשאל.

מְהִירוּת

שאלות סגורות נענות במהירות. לעומת זאת, שאלות פתוחות נוטות לקחת זמן רב יותר לענות.

ניתוח סטטיסטי

כתוצאה מהכימות הקלה שלה, הניתוח הסטטיסטי של תוצאות השאלות הסגורות נעשה במהירות. זה לא המקרה עם שאלות פתוחות, שתשובותיה דורשות להשקיע זמן רב יותר בניתוח.

אובייקט אוסף

בדרך כלל משתמשים בשאלות סגורות לאיסוף נתונים. במקום זאת, שאלות פתוחות לרוב אוספות דעות.

הערכות בית ספר

בהערכות בית הספר קל יותר להעתיק תשובות לשאלות סגורות בין התלמידים. כשמדובר בשאלות פתוחות, כל תשובה תהיה שונה ואותנטית, מכיוון שהיא דורשת התפתחות משמעותית.

באופן דומה, כשמשתמשים בשאלות סגורות, הציון שהוקצה על ידי המורה יהיה אובייקטיבי שכן תהיה רק ​​תשובה אחת נכונה. כאשר בוחנים שאלות פתוחות, הדירוג עשוי להיות סובייקטיבי.

דוגמאות

שאלות דיכוטומיות

-אתה מתכנן להצביע בבחירות הבאות?

תשובות אפשריות: "כן" או "לא".

-אתה יכול להמליץ ​​על Vodafone לחבר?

תשובות אפשריות: "כן" או "לא".

- האם מדריד היא בירת ספרד?

תשובות אפשריות: "נכון" או "שקר".

- האם חומת ברלין נפלה בשנת 1989?

תשובות אפשריות: "נכון" או "שקר".

-אם תרצה לראות את אותה זמן בספרד לאורך כל השנה?

תשובות אפשריות: "כן" או "לא".

שאלות פוליטומיות

האם אהבת את התיקון האחרון שבוצע בחוקה?

תשובות אפשריות: "כן", "לא" או "אני אדיש".

- אתה רוצה לשחק איתי כדורגל?

תשובות אפשריות: "כן", "לא" או "אני לא יודע לשחק".

האם תרצה להשתתף במהדורה הבאה של פרימוורה סאונד?

תשובות אפשריות: "כן", "לא" או "אני לא יודע".

-אתה מעדיף את החוף או את ההרים?

תשובות אפשריות: "חוף", "הר" או "אין".

אם הימין האולטרה זכה בספרד, האם היית שוקל אפשרות להגר?

תשובות אפשריות: "כן", "לא" או "אני לא יודע".

שאלות אמריקאיות

- באיזו תדירות אתה בדרך כלל נוסע?

תשובות אפשריות: "פעם בחודש", "כל 3 חודשים", "כל 6 חודשים", פעם אחת בשנה "או" אני לא נוסע ".

-מה מהסדרות המקוריות של נטפליקס האהובות עליך?

תשובות אפשריות: "נרקוס", "La casa de papel", "OA", "דברים מוזרים", "החוטא", "מראה שחורה", "כתום זה השחור החדש", "בית הקלפים" או "אני לא רואה סדרה ".

-מי כתב 100 שנות בדידות?

תשובות אפשריות: "מריו ורגאס לוסה", "גבריאל גרסיה מרקס", "ארטורו אוסלאר פיטרי", "מיגל דה סרוונטס" או "פאולו קואלו".

-כמה פעמים אתה הולך לקולנוע?

תשובות אפשריות: "פעם בחודש", "כל 3 חודשים", "כל 6 חודשים", פעם אחת בשנה "או" אני לא הולך לקולנוע ".

-כמה אנשים אתה תלוי כלכלית?

תשובות אפשריות: "0", "1", "2", "3", "4", "5" או "יותר מ 5".

שאלות בדירוג או סולם דירוג

לאחר הביקור שלך במתקני המלון שלנו, אנא דרג את תשומת הלב של צוות העובדים שלנו בין 1 ל- 5, כאשר 1 הוא הדירוג הנמוך ביותר ו- 5 הוא הגבוה ביותר

-לקבע את פעילויות הפנאי הבאות, 1 זה שאתה הכי פחות אוהב ו -5 שאתה הכי אוהב.

תשובות אפשריות: "ללכת לים", "ללכת לקולנוע", "לצאת עם חברים", "לנסוע", "לילה בחוץ" או "ללכת להופעות".

- קבע מ- 1 עד 5 את סוגי המזון הבאים, כאשר 1 הוא זה שאתה הכי אוהב ו -5 שאתה הכי אוהב.

תשובות אפשריות: "מקסיקני", "פרואני", "תאילנדי", "יפני" או "איטלקי".

-מה אתה חושב שעובד מעריך הכי הרבה בתוך החברה? דרג מ -1 עד 5, כאשר 1 הוא הערך הנמוך ביותר ו -5 ביותר.

תשובות אפשריות: "משכורת", "שעות עבודה", "מיקום", "הטבות ללא שכר" או "סביבת עבודה".

-איזו תכונות האישיות הבאות אתה מחשיב שיש לעובד טוב? אנא דרג מ- 1 עד 10, כאשר 1 הוא הכי פחות חשוב ו- 10 הוא החשוב ביותר.

תשובות אפשריות: "דייקנות", "עבודת צוות", "תחושת שייכות", "יעילות", "אחריות", "אופי מכריע", "מנהיגות", "חברות", "סדר" או "יכולת לעבוד תחת לחץ" ”.

הפניות

1. אלווארז אסטבה, רמון. "שאלות התגובה הגלויות והסגורות בשאלונים. ניתוח סטטיסטי של מידע "(2003). במתודולוגיית הסקר ISSN: 1575-7803 כרך 5, מס '1. הוחלף ב- 26 באפריל, 2019 מתוך: sociocav.usal.es
2. אולרי, ג'סיקה וישראל, גלן. "הסקר המנוסה מס '6 ג: בניית פריטים סגורים לשאלון" (2014). הוחזר ב -26 באפריל 2019 מ: edis.ifas.ufl.edu.
3. לופז רולדן, פדרו ופאצ'לי סנדרה. "מתודולוגיה של מחקר חברתי כמותי" (2016). באוניברסיטה האוטונומית של ברצלונה. הוחזר ב -26 באפריל 2019 מ-: ddd.uab.cat
4. ואן דה ולדה, הרמן. "למד לשאול, לבקש ללמוד" (2014). הוחזר ב -26 באפריל 2019 מ: upf.edu
5. קורל, ידירה. "תכנון שאלונים לאיסוף נתונים" (2004). במגזין מדעי החינוך, שלב שני / שנה 2010 / כרך 20 / מס '36. הוחלף ב- 26 באפריל, 2019 מתוך: uc.edu.ve