- פונקציות ותארים של המשרה
- אלמנטים של תרשים ארגוני
- מחלקה מסחרית
- מחלקת תעשיה
- מחלקת כספים
- מחלקת משאבי אנוש
- מבנה תרשים ארגוני
- הנהלה בכירה
- קו אמצעי
- ליבת הפעלה
- פונקציות תפקיד
- ניהול כללי
- ניהול תעשייתי
- ניהול פיננסי
- ניהול משאבי אנוש
- פונקציות של ניהול מסחרי
- לְנַסוֹת
- ניהול מחסן
- ניהול מלאי
- מכירות ושיווק
- חובות נציג מכירות
- הפניות
התרשים הארגוני של חברה מסחרית מראה בפירוט את המבנה הפנימי של תאגיד באמצעות תרשים, אשר מסכם את הנוכחות של שלטון כאלה השונות, המחלקות או התחומים השונים, בנוסף היחס ההיררכי ביניהם. אתה יכול לראות בקלות כיצד החברה מסודרת והיכן כל משרה או איזור ממוקמים.
חשוב לקחת בחשבון שמבנה מסוג זה מבדיל רק את הארגון הפורמלי שהוקם על ידי ההנהלה ולא זה הבלתי פורמלי, בו נמצא הקשר בין העובדים, שהוא גם בעל חשיבות רבה לתפעול הטוב של החברה.
מקור: pixabay.com
כשאנחנו בדרך כלל מדברים על סוג תרשים הארגון של חברה מסחרית, עלינו במיוחד להסתכל על גודל החברה. לארגונים רבים פעילויות עסקיות, אך בסביבתך לקבוע אם נדרש תרשים ארגוני פשוט או מורכב יותר.
יש לקחת בחשבון כי עבודה מסחרית נוגעת לרוב רק למחלקה אחת בחברה, ולא לחברה כולה.
פונקציות ותארים של המשרה
הפונקציות והתארים של המשרה הם דברים שונים מאוד. תואר תפקיד הוא בעצם שם תפקיד בארגון המוחזק על ידי עובד.
תפקיד המשרה הוא מערך המשימות או הפעילויות השגרתיות שמבצע אדם בתפקיד זה. תואר עובד ותפקידו קשורים לרוב זה בזה, אם כי לא כל חובות התפקיד ברורות על סמך התואר בלבד.
אלמנטים של תרשים ארגוני
האלמנטים מורכבים מתפקידי הניהול, המחלקות או התחומים השונים והקשר ההיררכי המתאים ביניהם. לגבי מחלקות או תחומים, הנפוצים ביותר הם:
מחלקה מסחרית
תפקידה קשור ישירות לשיווק, מכירות, רכישות ואחסון של מוצרי החברה.
מחלקת תעשיה
היא אחראית על ייצור המוצר, בנוסף לפיתוח, חדשנות ומחקר של מוצרים חדשים ולשיפור מוצרים שכבר קיימים.
מחלקת כספים
הוא אחראי על בקרת זרימת ההון, המשאבים הכלכליים וההשקעות המניבים רווחים עבור החברה.
מחלקת משאבי אנוש
תפקידו להעסיק ולבחור כוח אדם, מלבד עיבוד תשלומי שכר ומבצעים.
מבנה תרשים ארגוני
התרשים הארגוני לפי פונקציות הוא המתאים ביותר והפשוט ביותר עבור חברות מסחריות קטנות ובינוניות.
בסרט זה של תרשים ארגוני, לכל פעילות שונה של החברה יש את המחלקה המקבילה לה.
לדוגמה, בחלק העליון נמצאת ההנהלה הכללית, מייד מתחת למחלקות הניהול, המסחר והייצור. באותו אופן, בתוך המחלקה המסחרית יכולות להיות תחומי המכירה, הרכישה, השיווק והמחסן.
לכל אחת מהרמות הללו תהיה היכולת לתת מענה לתחומי האחריות והצרכים של המחלקה המסחרית. עם זאת, בהזדמנויות מסוימות ניתן לשנותם על ידי היעדר המשאבים או כוח האדם הדרושים כדי להבטיח את תפקודה התקין של החברה.
הנהלה בכירה
ההנחה היא של דמות ההנהלה, כלומר הדירקטור, שעומד להיות האחראי על קבלת ההחלטות החשובות. הוא זה שצריך להתמודד עם הלקוחות, המוסדות האחרים והתקשורת החשובים ביותר לחברה.
קו אמצעי
בשורה זו מנהלי המחלקות או התחומים השונים. תפקידו העיקרי הוא פיקוח והדרכת העובדים האחרים. לכן יש להציב אותו בין ההנהלה לעובדים.
ליבת הפעלה
במרחב זה מקובצים מה שעובדי המחלקות מפתחים, שהולכים להיות תלויים בצורה היררכית בקווי האמצע.
פונקציות תפקיד
ההבדל בין תואר המשרה לחובות המשרה הוא שתואר משמש לעתים קרובות כדי לספק לציבור תווית לעובד. בכרטיסי ביקור הכותרת עוזרת בזיהוי תפקידו של אדם בתוך ארגון.
הפונקציות של המשרה מספקות יתרונות פנימיים יותר. תיאור תפקיד בדרך כלל מתאר את הפונקציות השונות של תפקיד מסוים שצפוי לבצע עובד.
ניהול כללי
היא מיישמת את היעדים והיעדים האסטרטגיים של החברה, לתת כיוון ומנהיגות לקראת השגת המשימה, הפילוסופיה והאסטרטגיה של הארגון, בנוסף ליעדים השנתיים והיעדים שלו.
הוא מנהל את החברה לעמוד ביעדים, תוך הקפדה על יישום המדיניות וההכוונה של הארגון בהתאם לדרישות החקיקה והתקנות במדינה.
ניהול תעשייתי
זה מבטיח שהייצור נשמר בזמן, מנהל עובדים ומתקן גם כל בעיות ייצור.
מפתחת ומיישמת תקציבי ייצור, מכינה דוחות להנהלה הבכירה ומבטיחה שהמחלקה תואמת למדיניות החברה.
ניהול פיננסי
אחראי על העבודה עם ההנהלה הכללית של החברה כדי לעזור להם לקבל החלטות ניהול ברמה גבוהה.
עוזר להנהלה להשתמש במידע פיננסי כדי להודיע על אסטרטגיה עסקית. מעביר מידע ממחלקת הנהלת חשבונות לצוות הניהול.
ניהול משאבי אנוש
הוא אחראי על פיתוח ויישום של מדיניות הקשורה לשימוש יעיל בכוח האדם בחברה.
היא מבטיחה כי לחברה יש איזון נכון של הצוות מבחינת הניסיון והמיומנויות, כמו גם שאפשרויות פיתוח והדרכה עומדות לרשות העובדים לשיפור ביצועיהם על מנת להשיג את יעדי הארגון.
פונקציות של ניהול מסחרי
המנהל המסחרי הוא נכס חיוני בהבטחת ביצוע ההיבט המכירות והשיווק של חברת מוצרי צריכה.
הוא משמש כמנהיג החברה, מפקח על פעולות היום-יום ומתמקד באינטרסים ארוכי הטווח של העסק.
מחפש הזדמנויות עסקיות חדשות ומנהל פונקציות כמו שותפויות בחברות, ביקורות עובדים ופעילויות, ונושאים אחרים הקשורים לניהול עסק. זה ממלא תפקיד חשוב בשיווק או בניהול ארגוני.
לכן יש לך רמות גבוהות של מיומנויות ארגוניות והיכולת לקבל החלטות במהירות.
לְנַסוֹת
המנהל המסחרי בחברת סחר אחראי על ניהול הרכש. זה כרוך במגעים עם יצרנים וספקים כדי להבטיח שהמוצרים שיימכרו יירכשו להפצה.
עם יכולת זו המנהל מנהל משא ומתן על המחירים הטובים ביותר עם ספקים, יצרנים וספקים. זה גם מבטיח שלחברה תהיה גישה למוצרי צריכה איכותיים.
בנוסף לניהול רכש, מנהל העסק גם מבטיח שמנהלי מחלקות יצייתו למדיניות ולנהלים של רכש.
ניהול מחסן
ניהול מחסנים בחברת סחר כולל ניהול אחסון, אריזה, הפצה, וכן מכירת המוצרים.
בחברות גדולות, המנהל המסחרי משתמש בתוכנת ניהול מחסנים כדי לעקוב אחר תנועת המוצרים מרגע עזיבתם של הספק, לאחסונם ולאריזות שלאחר מכן למכירה לצרכן בנקודת המכירה.
ניהול מחסן כרוך גם בניהול תקבולים והבטחת שמירת מוצרים בהתאם למדיניות הרכישה וההנחיות של החברה.
ניהול מלאי
ניהול מלאי כולל בדיקת רמת המלאי העומדת לרשות החברה. בפונקציה זו המנהל המסחרי מבטיח שלחברה לא יהיה מחסור במלאי או במלאי מוגזם של מוצרי צריכה.
על ידי מעקב אחר המלאי, מנהל העסק מבטיח גם כי מחלקת הכספים תכין במדויק תקציבים. עיין באומדנים אלה כדי לוודא שהם מסבירים בבירור עלויות כמו לוגיסטיקה, מלאי ומשא.
מכירות ושיווק
המנהל העסקי עובד לרוב בשיתוף עם צוות השיווק. אתה ממלא תפקיד מכריע בפיתוח ויישום של קמפיינים למכירות ושיווק, במיוחד אם אתה עובד בחנות קמעונאית בשוק המוני.
עבוד עם צוות המכירות כדי להבטיח שצוות זה יעמוד ביעדי חלוקת המכירות שנקבעו.
מנהל עסקי העובד עבור מותג מסוים של מוצרי צריכה מעורב רבות גם במיצוי פוטנציאל המוצר של מותג זה.
במכירות, בדרך כלל מבוצעים תהליכי מכירה פעילים, כולל שאלות ללקוחות וגם המלצות על מוצרים.
חובות נציג מכירות
- מייצר הכנסות המפתחות את פוטנציאל השוק באמצעות תחזיות, יצירת הזדמנויות, הסמכה וסגירת מכירות, המלצה על מוצרים ושירותים חדשים.
- זהה את פוטנציאל השוק על ידי ניתוח ועבודה עם לקוחות מוסמכים.
- התחל את תהליך המכירה על ידי תזמון פגישות. באמצעות מצגת ראשונית, אתה מבין את דרישות הלקוח.
- לסגור מכירות על ידי יצירת קשר טוב עם הלקוח הפוטנציאלי. הסבירו את יכולות המוצרים והשירותים, השלימו את ההתנגדויות שהושמעו והכינו את חוזי המכירה.
- הרחב מכירות ללקוחות קיימים על ידי הצגת מוצרים ושירותים חדשים, וכן פיתוח אפליקציות חדשות.
- תורם מידע לאסטרטגיית השיווק, על ידי מעקב אחר מוצרי מתחרים ותגובות לקוחות.
- ממליץ על מוצרים ושירותים חדשים על ידי הערכת תוצאות המוצר הנוכחיות. זהה את הצרכים שיש לעמוד בהם.
- עדכן את הידע שלך בעבודה על ידי השתתפות בהזדמנויות אימונים.
- השלים את משימת השיווק והארגון על ידי השלמת התוצאות הנדרשות, בהתאם לצורך.
הפניות
- ניל קוקמולר (2018). ההבדלים בין תפקוד תפקיד ותואר תפקיד. עבודה-כרונית. נלקח מ: work.chron.com.
- ניהול (2019). תרשים ארגוני של חברה מסחרית. נלקח מ: gestion.org.
- מתיאס ריקלמה (2019). תרשים ארגוני של חברה מסחרית. אינטרנט וחברות. נלקח מ: webyempresas.com.
- דיאנה וויקס (2019). מה האחריות של תפקידו של מנהל מסחרי בחברה צרכנית עמידה? עסק קטן-כרון. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.
- מפלצת (2019). דוגמאות לתיאור תפקיד. נלקח מ: monster.co.uk.
- AZ Govbiz (2019). פונקציות עבודה. נלקח מ: azgovbiz.com.au.