- פונקציות מנהל
- מטלות
- מומחה מול גנרל
- מנהל נגד מנהל
- מושגים עיקריים ברמה הניהולית
- סביבה עסקית
- יעדים עסקיים
- התחל או השתלט על עסק
- מימון הון ועסקים
- תִקצוּב
- תקשורת
- ניהול כוח אדם
- אַשׁרַאי
- מכירות
- בקרת מלאי
- ניהול ייצור
- חשבונאות פיננסית
- ניהול משרד
- מחשוב
- ארגון ובקרה של המשרד
- הפניות
ברמה האדמיניסטרטיבית היא הממשל של ארגון. הוא כולל את כל ההיבטים של הפיקוח והביקורת על הפעילות העסקית, כמו גם תחומים קשורים, הכוללים מימון, חשבונאות, שיווק וניהול פרויקטים.
זה כולל ביצועים או ניהול פעולות עסקיות וקבלת החלטות, כמו גם ארגון יעיל של אנשים ומשאבים אחרים, בכדי להנחות פעילויות לעבר יעדים ומטרות משותפים.
מקור: pixabay.com
המינהל מתייחס בדרך כלל לפונקציה ניהולית רחבה, הכוללת שירותים פיננסיים, כוח אדם ומערכות מידע נלוות.
חלק מהאנליסטים רואים ברמה הניהולית קבוצת ניהול, הקשורה באופן ספציפי להיבטים הטכניים והתפעוליים של ארגון, ומובחנת מהפונקציות הביצועיות או האסטרטגיות.
בעסקים, פעולות יומיומיות חשובות לא פחות מתוכניות לטווח הארוך לעתיד. הרמה הניהולית קשורה גם לטכנולוגיית מידע, דינמיקת מנהיגות ויותר ויותר עם אתיקה ויחסים בינלאומיים.
פונקציות מנהל
הצלחה בעסקים כיום תלויה בהרבה יותר מהיכולת לייצר או למכור מוצרים.
מנהל גם ברמה הניהולית של עסק מודרני חייב להיות בקיא בניהול פיננסי, משאבים עסקיים, חשבונאות, משאבי אנוש, רכישה, שיווק, בקרת מניות, ארגון ובקרה של משרדים, מחשוב, תקשורת ועוד ועוד.
רבים מהמנהלים העסקיים המובילים עשויים להתחיל בעבודה ברמה הניהולית של המשרד. גם בניהול משאבי אנוש, הפצה, תפעול או מכירות.
מטלות
מנהלים ומנהלים עובדים בכל הענפים, החל מעסקים בודדים ועד חברות עם אלפי עובדים. המשימות התואמות לרמה הניהולית הן:
- קביעת וביצוע יעדים, מדיניות ונהלים מחלקתיים או ארגוניים.
- ישיר ופיקוח על הפעילות הכספית והתקציבית של ארגון.
- התייעץ עם מנהלים אחרים, חברי הדירקטוריון והצוות לגבי פעולות.
- ניהול פעילויות כלליות הקשורות לייצור מוצרים ומתן שירותים.
- לנהל משא ומתן או לאשר חוזים והסכמים.
- חדשנות על ידי יישום טכנולוגיות חדשות במקום העבודה.
- למנות ראשי מחלקות ומנהלים.
- נתח דוחות כספיים, דוחות מכירות וכן מדדי ביצועים אחרים.
- זהה מקומות להפחתת עלויות ולשיפור הביצועים, המדיניות והתוכניות.
כמה תחומי עבודה טיפוסיים ברמה הניהולית כוללים ניהול כללי, כמו גם ניהול משאבי אנוש, ניהול משרדים, ניהול תפעול, ניהול חנויות וניהול מכירות.
מומחה מול גנרל
הרמה הניהולית מיועדת להכשיר מנהלים חדשים ובעתיד לנהל בהצלחה עסקים ובכך לספק את הבסיס לניהול כל חברה מצליחה המערבת עסק או ניהול.
ברמה הניהולית וברמת הניהול יש חפיפה רבה בחברה. שתי הרמות מכסות שיווק, חשבונאות, מימון, אתיקה וגם ניהול עסקים.
מנהלים ומנהלים כאחד צריכים לדעת את היסודות כיצד עסקים עובדים, כיצד לנהל כסף וכיצד לשווק בהצלחה את מוצרי החברה.
עם זאת, אלו העובדים ברמה הניהולית הם בדרך כלל מתמחים יותר בתחום אחריותם. מגמות אפשריות כוללות כלכלה, מדעי המחשב, ניהול וחשבונאות.
מומלץ כי מנהיגים ברמה הניהולית יעברו קורסים נוספים כמו תקשורת, לוגיסטיקה, קבלת החלטות ומשאבי אנוש. המטרה היא לא כל כך לשלוט בתחום מסוים, אלא להכין את עצמכם עם כישורים כלליים לניהול אנשים ופרויקטים.
מנהל נגד מנהל
בחברה קטנה עם עובדים מועטים ההבדל בין שני רמות אלה עשוי לא להיות חשוב. עם זאת, בחברות גדולות יותר עם מספר גדול יותר של מנהלים ומנהלים ההבדלים יכולים להתחיל להראות.
ברמה הניהולית, תפקידו של מנהל מערכת הוא לשמור על העסק או חלק מהעסק, על בסיס יומיומי.
לדוגמא, מנהלי חשבונאות שומרים על איזון בין הספרים. מנהלי טכנולוגיות מידע שומרים על מחשבים פועלים והאקרים בחינם.
מנהלי מפעלים שומרים על מתקנים פיזיים בצורה חלקה.
מנהלים עובדים ברמה גבוהה יותר. הם מתמודדים עם סוגיות גדולות יותר, כמו הרחבת העסק, רכישה או מיזוג עם חברה אחרת, שימוש בערוצי הפצה חדשים, וגיוון למוצרים חדשים.
מנהלים קובעים מטרות וסטנדרטים כאחד עבור מחלקות ופרויקטים. מנהלים מכניסים את המטרות הללו לפעולה.
מושגים עיקריים ברמה הניהולית
הרמה הניהולית רחבה ביותר בתוך חברה, מכיוון שצריך לנהל כל תחום שמרכיב אותה.
לכן הנושאים העיקריים שעל מנהל מערכת לכסות ברמה הניהולית הם הבאים:
סביבה עסקית
חברות ציבוריות, פרטיות ומסחריות, בעלים יחידים, תאגידים, חברות בערבון מוגבל, דירקטוריון.
יעדים עסקיים
תכנון וחיזוי בעסקים, תוכנית עסקית, ניתוח תחרות, מיקום, ידע ופוטנציאל שוק.
התחל או השתלט על עסק
גורמים שיש לבדוק ולשקול, מחקר, תחרות, פוטנציאל שוק, גורמי מיקום, נכסים בלתי מוחשיים. בנוסף, ארגון עסקי, מבנה, הרחבה, האצלה, ארגון מחדש.
מימון הון ועסקים
מקורות הון, הנפקת מניות. גם הכנסות, הוצאות, הוצאות ייצור, הוצאות כלליות.
חשיבות ההון החוזר, מרכיביו וניהולו, תזרים המזומנים והקרנות.
תִקצוּב
בקרת תקציב, גורמים מגבילים, מכירות, ייצור ותקציבים משניים אחרים, תקציב אב. כמו כן, מדיניות התמחור וגורמים המשפיעים על מחירים קבועים.
תקשורת
ערוצים פנימיים וחיצוניים, אנכיים ואופקיים, השפעה על עובדים, תקשורת עם מנהלים וגם עם לקוחות.
ניהול כוח אדם
גיוס עובדים, ניתוח משרות, פרסום, בחירה, אינדוקציה, הכשרה, בקרה, תגמול. גם מוטיבציה, משאבי אנוש, משמעת, עצות, התפטרות, פרישה.
אַשׁרַאי
סוגים ומטרה, מגבלות אשראי, בקרת אשראי, חובות רעים, הנחות סחר.
מכירות
ניהול מכירות ושיווק, מחקר שוק, פרסום וקידום מכירות, מדיניות תמחור.
בקרת מלאי
מחלקת מחסן, עלויות שמירת מלאי, רמות מלאי, רישומי מלאי, מלאי. קנו, בחרו ספקים, הזמינו, משא ומתן.
ניהול ייצור
גורמי שוק, טכנולוגיה ועבודה, שיטות ייצור, מפעלים, מכונות וציוד, עלויות משתנות, עלויות תקן, סטיית תקן.
חשבונאות פיננסית
רישומי חשבונאות, חשבונאות, ייצור ושיווק, חשבונות רווח והפסד, מאזן, יחסים וניתוחים.
ניהול משרד
משלחת האחריות, מבנה, טבלאות סטטיסטיות, בקרה וסטנדרטים, תקשורת.
מחשוב
תוכנות ומערכות מחשב, אבטחה, מכונות וציוד משרדי, עיבוד תמלילים.
ארגון ובקרה של המשרד
תכנון, נתונים, רשומות, סביבת המשרד, בריאות ובטיחות בעבודה, בתוספת לימודי ארגון ושיטות.
הפניות
- ויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית (2019). מנהל עסקים. נלקח מ: en.wikipedia.org.
- כל בתי הספר לעסקים (2019). תיאור משרה במנהל עסקים: האם הקריירה הזו עבורך? נלקח מ: allbusinessschools.com.
- פרייזר שרמן (2019). מה ההבדל בין מנהל עסקים לניהול עסקי? עסק קטן-כרון. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.
- המכללה הבינלאומית לקיימברידג '(2019). ניהול עסקי ומינהל. נלקח מ: cambridgecollege.co.uk.
- חדשות עסקיות בשוק (2019). מה זה מנהל עסקים? הגדרה ומשמעות. נלקח מ: marketbusinessnews.com.