מודל Hax ו Majluf דגש מיוחד על הצורך להקים המתאמים בין מהי תרבות, האסטרטגיה ואת המבנה של כל ארגון.
למרות שהמקרים הספציפיים של חברות יכולים להיות מגוונים מאוד ולכן אינם מתכוונים להכנת מתכונים, אין להכחיש כי הקוהרנטיות העשויה להתקיים בין שלושת האלמנטים שצוינו לעיל היא תנאי שהוא חלק מארגון יעיל באמת. .
מחברי המודל הזה הם שני מהנדסים צ'יליאנים:
ארנולדו הקס, מהנדס ופרופסור בבית הספר לניהול של סלואן במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT), יליד 1936. ידוע ברחבי העולם בזכות היותו מחבר הספר "מודל הדלתא" וסמכות אינטגרלית מוכרת בנושאים של אסטרטגיה ארגונית, יזמות וחדשנות טכנולוגית.
ניקולאס מג'לוף, מהנדס ופרופסור בבית הספר להנדסה UC ומנהל מחלקת ההנהלה, חוקר ויועץ יליד 1945.
מה ה
עבודתו של Hax ומג'לוף מיועדת בעיקר לבניית גישה נאורה לניהול אסטרטגי.
מעבודה זו אנו יכולים להבחין במודל לעיצוב ארגוני שיש לו תועלת ברורה לניתוח ואבחון של ארגונים.
המודל מצביע על כך שהאסטרטגיה של ארגון צריכה להיות מבוססת על ידי התרבות שלו. התרבות מראה את זהות הארגון והיא זו שמבטיחה את העברת האמונות המשותפות לכל חברי הארגון למשתפי פעולה חדשים בו.
חברי ארגון פועלים לא רק כפרטים, אלא גם כקבוצה. הם מגיבים למנגנונים פורמליים ולא פורמליים, שישפיעו על התנהגותם.
כתוצאה מכך נוצר אקלים ארגוני שיכול לתרום להשגת יעדים מסוימים ואלה של הארגון.
על ניהול אסטרטגי לחפש פיתוח קבוע, המרמז על למידה ארגונית, דרך הכשרה ופיתוח לכל חברי הארגון.
תפקיד מבנה ארגוני
המחברים מעריכים כי ישנם שני תפקידים עיקריים שעל מבנה ארגוני למלא:
- תומכים ביישום תוכניות אסטרטגיות.
- להקל על התנהלות רגילה בפעילות המבצעית של הארגון.
על הארגון להיות בעל יכולת לשלב את כל המרכיבים אותו ולהשיג חזון אסטרטגי שהם חולקים עליו ומבוסס על ערכים שהוסכמו קודם לכן.
לשם כך יש צורך לשתף, להקליט ולהפיץ חזון, אשר יביא להגדרת היעדים עבור כלל הארגון.
הפלטפורמה האסטרטגית תהיה הרכב המאפשר לתקשר את תוכניות הפעולה שעשויות לנבוע מחזון ארגוני זה.
בכדי להקליט את החזון, נדרשים בו שני תהליכים:
- ניהול מתאים של תהליכים מנהליים (מערכות מידע ותקשורת, ניהול משאבי אנוש, תכנון וכו ').
- הבנה ושימוש נאותים בתהליכים לא פורמליים. הכוונה לקשרים הקיימים עם מנהיגים טבעיים, כמו גם למנגנונים הפסיכולוגיים המשפיעים על התנהלותם, כמו ציות, אמפתיה וכו '.
זה יצור אקלים ארגוני שיאפשר להשיג יעדים פרטניים וקולקטיביים כאחד.
יישומים
אחד היישומים החשובים ביותר של מודל זה מתייחס כיצד ליצור עיצוב גלובלי של ארגון עסקי.
כיצד לעצב ארגון
לטענת Hax ומג'לוף, אם ברצונך לתכנן ארגון, תקף לבצע את הצעדים הבאים:
ראשית, יש להגדיר מבנה ארגוני בסיסי, המורכב מהמחלקות העסקיות העיקריות שנמצאות בארגון.
על מבנה בסיסי מוגדר זה להראות כיצד האצלת סמכויות, החלוקה הקיימת ואיך היא היררכית
השלב הבא יהיה הגדרה מפורטת בהרבה של המבנה הארגוני. לשם כך, יש לכסות את המבנה הארגוני הבסיסי המוגדר בשלב הראשון בכל הפרטים המבצעיים הספציפיים המרכיבים אותו.
יש לכלול את היעדים, זמני הביצוע התפעוליים וההסכמים הקיימים בין כל אזור
לבסוף, יש ליצור מחקר השוואתי ולהשלים בין המבנה הארגוני המוגדר לבין תהליכי הניהול הנלווים אליו: מערכות תכנון, מידע ותקשורת, בקרת ניהול ומערכות תגמול ומשאבי אנוש.
שינויים חיצוניים ופנימיים ידרשו התאמות מתמשכות למבנה ארגוני זה, אך יתכן גם כי הארגון יאבד בהדרגה את הפוטנציאל שלו ולכן יש לבחון אותו מעת לעת.
תסמינים של מבנה ארגוני לקוי
יישום חשוב מאוד של מודל זה הוא שהוא מאפשר לנו לגלות אם מבנה ארגוני כלשהו אינו מספק, באמצעות ניתוח של תסמינים מסוימים החושפים אותו.
התסמינים המצוינים על ידי מודל הקס ומג'לוף הם הבאים:
-יש מעט זמן פנוי לחשיבה אסטרטגית, מכיוון שמושקע זמן רב מדי בעניינים מבצעיים גרידא.
היעדר הזדמנויות לקידום מנהלים, מה שגורם לחברי הארגון לא להיות מסוגל לעלות במדרג הקיים.
חוסר תיאום בין החטיבות, מה שמצביע על קיומו של כישלון במנגנוני השילוב.
-סביבת עבודה קונפליקטית, בעיקר בגלל אי התחשבות בכך שמערכת המוטיבציה והתגמול חייבת להיות בקנה אחד עם המבנה.
היעדר הגדרה בתכנון עסקי והזנחה של שווקים מסוימים, שהם אינדיקטורים לכך שהמבנה הארגוני אינו מגיב למצב האסטרטגי של החברה.
ביצועים נמוכים ברווחים וציפיות נמוכות לתשואה.
-כפילויות ענק של פונקציות באזורים השונים בארגון.
- פיזור מוגזם של פונקציות ביחידה אחת של הארגון.
יתרון
בזכות מודל האקס ומג'לוף, מקלים על פיתוח תכניות אסטרטגיות נאותות העונות על האסטרטגיה העיקרית של החברה.
המודל עוזר לנו לבצע ניתוח של כל ארגון ומשם לקבל אבחנה מצוינת לגבי מצבו המסוים.
יתרונות אחרים הם:
מאפשר אפשרות של מתודולוגיה של מבנה ארגוני יעיל.
-מתאים את התרבות הארגונית ביצירת מבנה פונקציונאלי, מבלי להשפיע על העובדים.
-תומך בהתפתחות אנושית, המחפשים שיפור של אנשים.
-מגלה את התסמינים המגלים מבנה לא מספק.
-נותן תחושה מעשית למדי לניהול אסטרטגי.
מחולל אקלים ארגוני חיובי מאוד לקראת השגת היעדים הספציפיים של הארגון.
חסרונות
חלק מהחסרונות שלה הם:
רצוי ליישם מודל זה באמצעות יועץ חיצוני כדי להימנע מכל סוג של סובייקטיביות. זה מרמז על הוצאת כסף שלא יתוקצב.
-מתקבלת ניתוח מאוד מפורט ומדוקדק, הכולל את הארגון כולו, שיכול לקחת זמן רב לבסס תוצאות.
השינויים המעשיים המוצעים לבצע יכולים להיות קשים מאוד עבור האנשים המעורבים לקבל. לא כל הארגונים מוכנים לבצע שינויים במבנה שלהם, מסיבות ואינטרסים שונים.
הפניות
- חוסה אנטוניו סאנצ'ס קורטס (2018). חשיבותה של פיתוח ארגוני במוסד ציבורי להשכלה גבוהה. 2.2.7 מודלים של ניתוח. אנציקלופדיה וירטואלית. נלקח מ: eumed.net.
- Cap Gemini Ernst & Young (2001). חשיבה שוטפת על תכנון וביצוע אסטרטגי - מנהלי תפעול. נלקח מ: operatingprincipals.com
- ארנולדו סי האקס, ניקולאס ס. מג'לוף (1991). התפיסה והתהליך של האסטרטגיה: גישה פרגמטית. אולם פרנטיס. נלקח מ: books.google.co.ve.
- קסימנה וילאלון (2014). ארנולדו הקס וניקולאס מג'לוף חולקים את "שיעורי האסטרטגיה" שלהם. האוניברסיטה הקתולית הפונטיפית של צ'ילה. נלקח מ: uc.cl.
- ארנולדו סי. האקס, ניקולאס ס. מג'לוף (2015). אסטרטגיה למנהיגות תחרותית. מחזון לתוצאות. פרנטיס-הול. נלקח מ: books.google.co.ve.
- מילאגרוס מונטל וחואקין ברסנטי (2013). כלים להפעלת האסטרטגיה במבנים המאורגנים ביחידות עסקיות. PlanUba. נלקח מ: planuba.orientaronline.com.ar.
- ארנולדו הקס. נלקח מ: es.wikipedia.org.