- גורמים
- גורמים פוליטיים
- גורמים כלכליים
- תנאים כלכליים של האומה
- פוליטיקה כלכלית
- מדיניות תעשייתית
- מדיניות הפיסקלית
- פוליטיקה מוניטרית
- מדיניות השקעות זרות
- מדיניות יבוא ויצוא
- גורמים חברתיים
- גורמים טכנולוגיים
- גורמים דמוגרפיים
- אָנָלִיזָה
- דוגמאות
- דוגמא לגורמים פוליטיים
- דוגמא לגורמים כלכליים
- דוגמא לגורמים חברתיים
- דוגמא לגורמים טכנולוגיים
- דוגמא לגורמים משפטיים
- הפניות
סביבת המקרו של החברה ניתן להגדיר את הסביבה הכוללת, אשר יש קשר ישיר או עקיף עם המבצע של החברה. החברה לא עושה עסקים בלבד. הוא מוקף ופועל בהקשר גדול יותר; ההקשר הזה נקרא מקרו-סביבה.
זה מורכב מכל הכוחות שמעצבים הזדמנויות, אך גם מהווים איום על העסק. מערך הגורמים החיצוניים - כמו גורמים כלכליים, חברתיים, פוליטיים, דמוגרפיים, טכנולוגיים וכו '- הם בלתי נשלטים באופיים ומשפיעים על ההחלטות המסחריות של חברה.
כל ההיבטים הללו הם גורמים חיצוניים שאינם בשליטת העסק. לכן, יחידות עסקיות חייבות להסתגל לשינויים אלה כדי לשרוד ולהצליח בעסקים. יש אינטראקציה קרובה ומתמשכת בין העסק לסביבת המאקרו שלו.
אינטראקציה זו מסייעת לחזק את העסק ולהשתמש במשאבים בצורה יעילה יותר. לפיכך, נדרשת הבנה ברורה של מושג הסביבה המקרו-סביבתית של החברה ואופי מרכיביה השונים.
גורמים
גורמים פוליטיים
מדובר בפעילות ממשלתית ותנאים פוליטיים שיכולים להשפיע על חברה; לדוגמה, חוקים, תקנות, מכסים ומחסומי סחר אחרים, מלחמות ואי שקט חברתי.
זה כולל את המערכת הפוליטית, את מדיניות הממשלה ואת היחס לקהילה העסקית ולאיחוד.
גורמים כלכליים
הם גורמים המשפיעים על כל המשק, ולא רק על עסק מסוים. שיעורי ריבית, שיעורי אבטלה, שערי חליפין, אמון צרכני, הכנסה לפי שיקול דעת של הצרכן, שיעורי חסכון בצרכן, מיתון ודיכאון נכללים בקטגוריה זו.
הגורמים העיקריים המשפיעים על הסביבה הכלכלית הם:
תנאים כלכליים של האומה
תוצר מקומי גולמי, הכנסה לנפש, זמינות הון, יתרות מטבע חוץ, צמיחה בסחר חוץ, שוק הון תקין וכו '.
פוליטיקה כלכלית
כמה מהחשובים הם:
מדיניות תעשייתית
תקנות, כללים ונהלים המפנים ובוקרים על חברות התעשייה של המדינה.
מדיניות הפיסקלית
ביחס להוצאות ציבוריות, מיסים וחובות ציבור.
פוליטיקה מוניטרית
כל אותן פעילויות המחפשות היצע ללא בעיות אשראי לעסק.
מדיניות השקעות זרות
יש לווסת את זרם ההשקעות הזרות במגזרים שונים כדי להאיץ את הפיתוח התעשייתי.
מדיניות יבוא ויצוא
הגדל את היצוא וסגור את הפער בין היצוא והיבוא.
גורמים חברתיים
הם אלה הקשורים לחברה בכלל ולקשרים החברתיים המשפיעים על העסק. הם כוללים תנועות חברתיות, כמו גם שינויים באופנה ובהעדפות הצרכן.
הצרכנים מודעים יותר ויותר לאיכות המוצרים. דפוסי צריכה ואורח חיים של אנשים המשתייכים למבנים חברתיים ותרבותיים שונים משתנים באופן משמעותי.
גורמים טכנולוגיים
מדובר בחידושים טכנולוגיים שיכולים להועיל לחברה או להזיק לה. חלקם מגדילים את הפרודוקטיביות ואת שולי הרווח, כמו תוכנת מחשב והפקה אוטומטית.
מצד שני, כמה חידושים טכנולוגיים מהווים איום קיומי על עסק, כמו הזרמת סרטים דרך האינטרנט, שמאתגרת את עסק השכרת הסרטים.
קצב השינוי הטכנולוגי מהיר מאוד. לכן, כדי לשרוד ולצמוח בשוק, על חברה לאמץ שינויים טכנולוגיים בתדירות מסוימת.
גורמים דמוגרפיים
זה מתייחס לגודל, צפיפות, התפלגות וקצב הגידול של האוכלוסייה. לדוגמה, למדינה בה שיעור האוכלוסייה גבוה וילדים מהווים חלק גדול מהאוכלוסייה, יש ביקוש גבוה יותר למוצרי תינוקות.
הדרישה של אנשים בערים שונה מזו של אנשים באזורים כפריים. לעומת זאת, שיעור אוכלוסייה גבוה מעיד על זמינות קלה של עבודה. זה מעודד חברות להשתמש בטכניקות ייצור עתירות עבודה.
אָנָלִיזָה
הבנה של סביבת ההפעלה החיצונית, כולל תחומים פוליטיים, כלכליים, חברתיים וטכנולוגיים, נחוצה כדי לזהות הזדמנויות ואיומים עסקיים.
ניתוח זה נקרא PEST, ראשי תיבות של פוליטי, כלכלי, חברתי וטכנולוגי. כמה גרסאות של שיטה זו מוסיפות קטגוריות אחרות, כגון סביבה חוקית ואקולוגית.
מטרת ניתוח PEST היא לזהות הזדמנויות ואיומים בסביבת פעולה רחבה יותר. חברות מנסות לנצל הזדמנויות, תוך ניסיון להגן על עצמן מפני איומים פוטנציאליים.
בעיקרון, ניתוח PEST מנחה קבלת החלטות אסטרטגיות. השלבים שצריך לבצע בניתוח זה הם:
- התחל בהגדרת המטרות הסביבתיות מבחינת רוחבם (כיסוי), עומק (רמת פירוט) ואופק תחזית (לטווח קצר, בינוני או ארוך) על בסיס התוכנית האסטרטגית הנוכחית של הארגון, ההיקף הגאוגרפי והיקף השטח מוצר או שירות.
- זהה את אירועי המפתח והמגמות בכל קטע. איך הם התערבו? מה שיעור השינוי? כיצד הם משפיעים על הארגון (שלילי, חיובי או ניטרלי)? לספק ראיות.
- להבין כיצד המגמות השונות קשורות זו לזו.
- זהה את המגמות העשויות להשפיע ביותר על הארגון.
- חזו את הכיוון העתידי של מגמות אלה, כולל תחזיות או תרחישים מרובים.
- נגזר השלכות, תוך התמקדות בכוחות המבניים בתעשייה שישפיעו על אסטרטגיות עתידיות.
דוגמאות
להלן דוגמאות לגורמים פוליטיים, כלכליים, חברתיים, טכנולוגיים ומשפטיים המספקים תיאור של סביבת המקרו של חברה.
דוגמא לגורמים פוליטיים
ענף הטבק הוא דוגמא קלאסית. מאז שנות החמישים נאלצו חברות הסיגריות להניח תוויות אזהרה על מוצריהן ואיבדו את הזכות לפרסם בטלוויזיה.
למעשנים יש פחות ופחות מקומות שבהם הם יכולים לעשן כחוק. אחוז האמריקנים המעשנים ירד ביותר ממחצית, והשפעה מקבילה על הכנסות התעשייה.
דוגמא לגורמים כלכליים
עם כלכלה חזקה הופך להיות די קל למכור פריטי יוקרה וממותגים. במהלך המיתונים, יצרני הרכב רואים ירידה בשולי הרווח שלהם; כדי להישאר בשוק הם צריכים להוריד את המחירים ולהציע ריביות נמוכות למימון.
דוגמא לגורמים חברתיים
הביקוש למזון מוכן גדל עם העלייה במספר הנשים העובדות. זו הזדמנות עבור ארגונים מסוימים, למשל מסעדות מזון מהיר.
במקרה אחר, הגידול ברווקים בחברה מהווה בעיה עבור יצרן הרהיטים, מכיוון שאנשים רבים לא קונים רהיטים עד שהם נשואים.
דוגמא לגורמים טכנולוגיים
בקשות למסירה לפדרל אקספרס פחתו עם המצאת מכונת הפקס.
כמו כן, חנויות התקליטים נעלמו מחוסר מכירות, מכיוון שאנשים מעוניינים יותר להוריד שירים מהאינטרנט.
דוגמא לגורמים משפטיים
יש אנשים שתבעו את מקדונלד'ס והאשימו את ההמבורגר של מקדונלד'ס בהשמנת יתרם.
הפניות
- שון גרימסלי (2018). מהי סביבה עסקית? - הגדרה וגורמים. Study.com. נלקח מ: study.com.
- עסקים סביבנו (2018). מודול סביבת עסקים 3. נלקח מ: download.nos.org.
- מקסימיליאן קלסנס (2015). הסביבה מקרו - שישה כוחות בסביבת העסק. פנים-שיווק. נלקח מ: marketing-insider.eu.
- מכללת השיווק באוקספורד (2018). ההשפעה של גורמי סביבה ומיקרו על שיווק. נלקח מ: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
- אוניברסיטת ברוק (2018). ניתוח סביבת המאקרו. מחקר ניתוח חיצוני. נלקח מ: researchguides.library.brocku.ca.