- סיווג סוגי הכרטיסים
- - מכתבים רשמיים
- 1- מכתבים עסקיים
- 2- סדר אותיות
- 3 - מכתבי מכירות
- 4 - מכתבי טענות
- 5 - מכתבי המלצה
- 6 - מכתבי התפטרות
- 7- מכתבי פיטורים
- 8- מכתבי קבלה
- 9- מכתבי הרשאה
- 10- מכתבי רשות
- 11- מכתבי בקשה
- 12- מכתב קבלה
- 13- העברת אותיות
- - מכתבים לא רשמיים
- 1- מכתבי יום הולדת
- 2- קלפי דו-קרב
- 3 - מכתבי התנצלות
- 4 - מכתבי תודה
- 5- מכתבי מזל טוב
- 6- מכתבי פרידה
- 7- מכתבי ברכה
- 8- מכתבי אהבה
- 9- מכתבי ידידות
- 10- מכתבי חג המולד
- 11- מכתבים לסנטה קלאוס
- 12 - מכתב הזמנה
- 13- מכתבים בנושאים שונים
- הפניות
ישנם סוגים שונים של אותיות בהתאם למטרה שלשמה הם נכתבים. במובן זה, יש לנו מכתבים עסקיים, מכתבי המלצה, מכתבי התפטרות, מכתבים רשמיים, מכתבים אישיים, בין היתר.
מכתבים הם מסמכים כתובים המכילים מידע אותו גורם אחד מעוניין להעביר לצד אחר. בסדר רעיונות זה, כל אחד מסוגי המכתבים שהוזכרו לעיל מותאמים לצרכי התקשורת של מי שכותב את המכתב.
לדוגמה, אם אני רוצה לכתוב מכתב לחבר, זה יהיה אישי. עכשיו נניח שלחבר הזה יש יום הולדת ואני רוצה לברך אותו באמצעות מכתב; במקרה זה, המסמך לא יהיה אישי בלבד, אלא שהוא גם מכתב יום הולדת.
במובן זה, מכתבים הם אמצעי תקשורת יעיל בין שני צדדים או יותר וכן דרך לשמור על אהבת הכתיבה והקריאה.
סיווג סוגי הכרטיסים
באופן כללי, ניתן לסווג מכתבים לשתי קבוצות גדולות: פורמלי ובלתי פורמלי (נקרא גם אישי).
- מכתבים רשמיים
יש להשתמש בשפה מכבדת במכתבים רשמיים. מקור: pixabay.com
מכתבים רשמיים הם אלה המונפקים על ידי גורם מוסמך, בין אם מדובר בחברה, ארגון, מחלקה או אדם הנושא תפקיד חשוב בחברה.
מכתבים רשמיים נחשבים גם לאלה המונפקים על ידי אנשים טבעיים על מנת להיקרא על ידי ארגון או חברה.
להלן 13 סוגים של מכתבים רשמיים.
1- מכתבים עסקיים
מכתבים עסקיים הם כל סוג של מסמך כתוב שפותח בתחום המקצועי. הם עומדים בראש ברכה ומסתיימים בחתימתו של המנפיק, שבדרך כלל ממלא תפקיד רלוונטי בתוך חברה.
סוגים אלה של מכתבים יכולים להיות מונפקים גם על ידי מחלקות בארגון, למשל: מחלקת משאבי אנוש. באופן דומה, הם יכולים להנפיק על ידי החברה עצמה.
2- סדר אותיות
מכתבי הזמנה מונפקים על ידי צרכן ומתקבלים על ידי ספק. מכתבים אלה נשלחים על מנת להזמין כמות מסוימת של מוצרים מהספק.
על מכתבי ההזמנה לכלול את הדברים הבאים:
- כמות המוצר הנדרש.
- שם המוצר שיירכש.
- דגם מוצר.
- צבע, גודל (אם ישים).
- מחיר שצפוי להיות משולם עבור המוצר.
- מצב תשלום.
3 - מכתבי מכירות
מכתבי מכירות נועדו לגרום לקורא לרכוש מוצר שפורסם. לעתים קרובות הם משתמשים בהצהרות משכנעות המושכות את תשומת ליבו של הקונה הפוטנציאלי.
סוג זה של כרטיס כולל את ההיבטים הבאים:
- ערעור : חלק זה מייצר מערכת יחסים בין המנפיק לקורא, וגורם לכך שהאחרון ירגיש מזוהה עם תוכן המכתב גם אם הוא לא נכתב באופן אישי עבורו.
דוגמה לערעור עשויה להיות "נמאס לבלות שעות במטבח כדי שתוכל לאכול ארוחת ערב בריאה?" אנשים רבים יכלו להתייחס לאמירה זו, מה שגורם להם לרצות להמשיך לקרוא.
- תיאור המוצר או השירות : פרק זה כולל מידע רלוונטי אודות המוצר או השירות המוצע: לשם מה הוא מיועד? איך משתמשים בזה? כמה זה עולה ?, בין היתר.
- פרטי קשר : לבסוף, מכתבי המכירה נסגרים עם מספרי אנשי הקשר והודעות הדוא"ל. לעיתים כלולות גם הכתובת הפיזית בה ניתן לרכוש את המוצר (אם יש כזה) ואתר התאגיד.
4 - מכתבי טענות
מכתבי תלונה משמשים להשגת תלונות על מוצר שנרכש או על שירות שהתקבל.
הטון של מכתבי התלונה צריך להיות מכבד: יש צורך לא להיסחף ברגשות הכעס או הכעס שהמוצר אולי עורר בנו.
מכתב מסוג זה צריך לכלול את ההיבטים הבאים:
- נתונים כלליים של המנפיק: שם, גיל, כתובת, בין היתר.
- נתונים על רכישת המוצר או השירות: תאריך הרכישה, המפעל בו נרכש, חשבוניות וקבלות רכישה, בין היתר.
- מידע על כישלון המוצר או השירות.
- פתרון אפשרי שאתה מקווה שיינתן לבעיה.
5 - מכתבי המלצה
מכתבי המלצה הם מסמכים המעידים על איכות עבודתו של אדם.
סוגים אלו של מכתבים מונפקים כאשר אדם מעוניין להשיג עבודה חדשה ונכתבים על ידי אנשים היכולים לקבוע אם ביצועיו של הפונה הם מיטביים.
במובן זה, בדרך כלל מונפקים מכתבי המלצה על ידי מורים, מורים ובוסים לשעבר של המבקש.
סוגים אלו של מכתבים כוללים מידע על יחסו ויכולתו של הפונה, הפעילויות שביצע במהלך הקריירה שלו, הסיבות שהוא מתאים לתפקיד, בין היתר.
6 - מכתבי התפטרות
מכתבי התפטרות מונפקים על ידי עובד שמעוניין לעזוב את עבודתו. מכתב זה נשלח לממונה המיידי של העובד המבקש להתפטר.
מכתבי ההתפטרות כוללים את התאריך בו העובד יעזוב את עבודתו לצמיתות.
באופן כללי, בדרך כלל נכללת הסיבה לעזיבת העבודה, אם כי אינה דרישה מוקדמת.
7- מכתבי פיטורים
מכתבי פיטורים מונפקים כאשר חברה מבקשת להודיע לאחד מעובדיה כי הם אינם זקוקים עוד לשירותיהם, ולכן עליהם לעזוב את תפקידם.
מכתבי פיטורין כוללים את המועד בו צפוי העובד להפסיק לעבוד בחברה ואת הסיבה שבגינה פוטר העובד.
8- מכתבי קבלה
מכתבי קבלה נכתבים על מנת להודיע לאדם או עסק כי מכתב שהונפק על ידיו התקבל.
יש לציין כי מכתב מסוג זה אינו מבטיח כי המידע נקרא.
9- מכתבי הרשאה
סוג זה של מכתב מונפק כדי לתת למישהו אחר את הסמכות לפעול בשם כותב המכתב.
מכתבי אישור נערכים כאשר מי שכותב אינו מסוגל או לא מוכן להגיע לפגישה, לפגישה, בין שאר המצבים.
10- מכתבי רשות
שני סוגים של מסמכים ידועים כמכתבי רשות. הראשון הוא זה שעובד מנפיק לבוס שלו כך שהאחרון נותן לו אישור להחמיץ עבודה במשך יום אחד או יותר.
סוגים אלה של מכתבים כוללים את הסיבה שבגללה אתה מתכוון להחמיץ את העבודה ואת מספר הימים שאתה צפוי לפספס.
המסמך השני הידוע ככתב אישור הוא זה שהבוס מנפיק לעובדו כאשר נענה לבקשתו.
מכתב מסוג זה כולל את אישורו של הבוס ואת תאריך עזיבתו של העובד וחזרתו.
11- מכתבי בקשה
מכתבי בקשה מונפקים כאשר אדם מעוניין להגיש מועמדות למשרה במוסד.
ניתן להוציא מכתב מסוג זה בהקשרים שונים: לבחור מקום בתוך אוניברסיטה, לתפקיד בהתמחות, למשרה, בין היתר.
12- מכתב קבלה
מכתבי קבלה מונפקים על ידי מוסד לאחר שקיבלו מועמדות.
מכתבים אלה כוללים את הסיבה שקיבלתם, התאריך בו אתם צפויים להיות חבר פעיל במוסד, את המשרה שתמלאו ואת משך הזמן שתישארו בארגון.
13- העברת אותיות
מכתבי העברה מונפקים על ידי ארגון או חברה כדי להודיע לאחד מעובדיה כי הם יועברו מהמחלקה או המטה.
מכתבים אלה כוללים את התאריך בו ייכנס השינוי לתוקף, את המחלקה שאליה יועבר העובד ואת המשרה שהם יחזיקו במחלקה החדשה.
- מכתבים לא רשמיים
מכתבים לא פורמליים, המכונים גם מכתבים אישיים, הם אלה שבהם מתקשרים בין בני השיח למערכת יחסים שאינה כרוכה בעולם העסקי. במובן זה מועברים מכתבים לא פורמליים בין חברים ובני משפחה.
בשונה ממכתבים רשמיים, למכתבים לא פורמליים אין דפוס ספציפי. הם תלויים במה שהמנפיק רוצה להעביר וביכולתו להתבטא בכתב.
מכתב יום הולדת (שהוא מכתב לא רשמי) יכול להיות באורך של שני עמודים או שהוא יכול להיות מופחת לכמה שורות הכתובות בכרטיס שהוכן מראש.
יש לציין כי השימוש במכתבים לא פורמליים או אישיים ירד בשנים האחרונות בגלל הפופולריות שרשמה הרשתות החברתיות.
להלן 13 סוגים של מכתבים לא רשמיים.
1- מכתבי יום הולדת
מכתבי יום הולדת הם מסמכים המונפקים לברך חבר או בן משפחה ביום הולדתם. משאלות טובות נכללות בדרך כלל לאדם המכובד.
2- קלפי דו-קרב
מכתבי אבל מוצאים כאשר אדם המקורב לבני השיח נפטר. השולח מביע את צערו על מותו של האדם ומנחם את הכונס, ומציע את תמיכתו ללא תנאי.
3 - מכתבי התנצלות
זה מונפק כאשר המנפיק מבקש להתנצל על כל פעולה שננקטה שהביאה לתוצאות שליליות עבור אדם אחר.
4 - מכתבי תודה
זה מונפק כדי להראות לאדם שקיבל את המכתב שאתה אסיר תודה על החסד שעשו.
5- מכתבי מזל טוב
ניתן לכתוב מכתבי מזל טוב מסיבות שונות: לקידום בעבודה, לזכייה בפרס בבית הספר, על השתתפותו בתחרות, בין היתר.
בכל מקרה, מה שחשוב בסוג זה של מכתב הוא העובדה שמי שמקבל אותו צריך להרגיש מכובד בגלל ההישג שהוא השיג.
6- מכתבי פרידה
מכתבי פרידה נכתבים כאשר אחד משני בני השיחה עוזב את העיר, המדינה או המדינה.
7- מכתבי ברכה
מכתבי קבלת פנים נשלחים כאשר מישהו עבר לשכונה או הועבר למכון חדש.
באופן זה, מכתבי הפתיחה מבטאים את משאלותיו הטובות של השולח לחדש.
8- מכתבי אהבה
מכתבי אהבה נשלחים בין זוגות, כדי להביע את החיבה שיש להם. אתה יכול גם לשלוח מכתב אהבה לאדם שמוערך מאוד על ידי השולח אך אינו בהכרח בן זוגך.
9- מכתבי ידידות
הם אלו שמחליפים בין חברים, על מנת לשמור על קשר למרות המרחק.
10- מכתבי חג המולד
הם אלה שנשלחים בחודש דצמבר כדי לאחל "חג שמח" או "חגים שמחים" לאדם אחר.
מכתבי חג המולד מלווים בדרך כלל גלויות הכוללות תצלום של המשפחה שהנפיקה את המכתב עם מוטיבים הרמזים לחגים.
11- מכתבים לסנטה קלאוס
מכתבים לסנטה קלאוס נכתבים על ידי ילדים המבקשים מתנות מדמות זו. מכתבים אלה כוללים בדרך כלל רשימת מתנות אפשריות ותודות על מתנות שקיבלו בשנה הקודמת.
12 - מכתב הזמנה
מכתבי הזמנה קוראים למקבלים להשתתף במסיבה או בישיבה המאורגנת על ידי השולח.
ניתן לשלוח מכתבים אלה בהזדמנויות שונות: חתונה, יום הולדת, מסיבת חג מולד, בין היתר.
13- מכתבים בנושאים שונים
בקטגוריה אחרונה זו כלולים שאר מכתבים אישיים שאינם נכתבים מסיבה מסוימת, אלא מהווים חילופי התכתבויות סתמיים בין בני השיח.
הפניות
- מכתב (הודעה). הוחזר ב- 16 באוגוסט 2017 מ- en.wikipedia.org
- סוגי אותיות עם דוגמאות. הוחזר ב- 16 באוגוסט 2017 מ- thabalance.com
- 10 סוגים של מכתבים עסקיים. הוחזר ב- 16 באוגוסט 2017 מ- work.chron.com
- סוגי אותיות. הוחזר ב- 16 באוגוסט 2017 מ- unacademy.com
- כל סוגי האותיות עם מדגם. הוחזר ב -16 באוגוסט 2017 מ- bankofinfo.com
- סוגים שונים של אותיות רשמיות. הוחזר ב -16 באוגוסט 2017 מ- perfectyourenglish.com
- מכתב עסקי. הוחזר ב- 16 באוגוסט 2017 מ- en.wikipedia.org