- ביוגרפיה
- מחקרים בארצות הברית
- שיטה
- מטרת השירות
- יעד חברתי
- יעד כלכלי
- מבנה החברות על פי פרננדס ארנס
- הכיוון
- מערכת תכנון
- מערכת הפעלה
- ייעוץ חיצוני
- רעיונות
- תרומות למינהל
- הפניות
ז'וזה אנטוניו פרננדז ארנה היה אחד ממומחי הממשל החשובים במקסיקו. מגיל צעיר התעניין במנהל ובניהול בעזרת מתמטיקה. כמו רבים מחברי הממשל המקסיקני של המאה העשרים, גם לתפיסותיו של פרננדס ארנה יש השפעות חזקות באירופה ובצפון אמריקה.
ארנה למדה בארצות הברית והושפעה מהרעיונות האדמיניסטרטיביים של המדינה. המוקד העיקרי של רעיונותיו קשור לתהליך הביקורת, ורעיונותיו נסובים סביב פיתוח נכון של ביקורת מנהלית בהתחשב בכל ההיבטים המשפיעים על כל תהליך הניהול של חברה.
האוניברסיטה האוטונומית הלאומית במקסיקו (UNAM), שחוסה אנטוניו פרננדז ארנה היה הבוגר הראשון במינהל
ביוגרפיה
ז'וזה אנטוניו פרננדז ארנה נולד ב- 24 במאי 1936 במחוז הפדרלי במקסיקו. את לימודיו המקצועיים הקדיש למינהל ולמד חשבונאות ומינהל באוניברסיטה האוטונומית הלאומית במקסיקו (UNAM).
מחקרים בארצות הברית
לאחר סיום הלימודים נסע לארצות הברית להתמחות בתחום המינהלי. שם עשה שתי התמחויות באוניברסיטאות היוקרתיות בצפון-מערב וסטנפורד. התובנות שהוא צבר וחיככו כתפיים עם סטודנטים ואנשי רוח אמריקאים העניקו לו רעיונות רחבים יותר על ניהול.
הוא היה הבוגר הראשון לתואר המינהל באונם, והקדיש את חייו להתפתחות טקסטים הקשורים לעולם הממשל והשפעתו על עולם העסקים.
מחשבתו נסבה סביב שביעות רצון היעדים בחברות באמצעות שימוש במערכות אדמיניסטרטיביות. לאחר שתרם רבות לניהול הגלובלי, הוא נפטר ב- 8 בינואר 1998.
שיטה
פרננדז ארנה ראה במינהל מדע חברתי שמטרתו לספק את המטרות והצרכים של מוסד באמצעות כלים ומערכות הבנויים ומחוזקים לאורך זמן. לדברי המחבר, היעדים המוסדיים היו כדלקמן:
מטרת השירות
המטרה היא שכל חברה צריכה להיות צריכה לספק רמת שביעות רצון גבוהה ללקוחותיה. זה קשור להבטיח לצרכניו שירות באיכות טובה ובמצב טוב.
יעד חברתי
המטרה החברתית סובבת סביב המקום שחברה תופסת בחברה. מדובר בבניית קשרים איכותיים עם הממשלה, עם המשקיעים ועם חברי הקהילה שאליה משתייכת החברה אשר מושפעים או מעורבים בתהליך של אותה פעולה.
באותו אופן, המטרה החברתית מבקשת לדאוג לאינטרסים הכספיים של כל הצדדים המעורבים, ומשתמשת ביחסים בינאישיים עם חברים חשובים בכל אזור ויחסי ציבור כדי לשמור על מערכת היחסים בין גורמים במצב טוב.
יעד כלכלי
המטרה הכלכלית מכוונת להבטיח את האינטרסים הכלכליים של המוסד ומשקיעיו, לחלק את הרווחים בצורה הוגנת ונכונה כדי לשמור על האושר המרבי של כל קבוצה המעורבת בהפעלת החברה.
מבנה החברות על פי פרננדס ארנס
עבור פרננדס ארנס, תהליך היווצרות המבנה העסקי כולל איזון בין כל החלקים שגורמים לחברה לעבוד. זה כרוך בכל כוח האדם, משאבים חומריים - כמו הון והאזור בו הוא פועל - והמערכות המשמשות כדי לשמור על הכל בסדר.
בתורו, יש להשלים את מבנה החברה עם ארגון נכון של כל נכסיה. אם לחברה הליך ארגוני נכון, לכל הגורמים המעורבים במבנה תהיה האיכות הגבוהה ביותר האפשרית, הן החומר והן הצוות המועסק במוסד.
לדברי פרננדס ארנס, המבנה המאורגן מחלק את החברה לחמישה שברים חשובים לא פחות:
הכיוון
הנהלת החברה מחולקת לשני חלקים. מצד אחד, יש את המועצה המנהלית או הנשיאות, האחראים לדאוג לכך שיעדי החברה עומדים על ידי שימוש נכון במה שנקבע בישיבות והסכמים.
החטיבה השנייה של ההנהלה ידועה בשם ההנהלה הכללית, המעריכה את המדיניות הקיימת בתוך המוסד אך מבלי להזניח את הגורמים החיצוניים שעלולים להשפיע עליהם. במילים אחרות, שינויים מסוימים בסביבה שאליה משתייכת חברה עשויים להיות שינויים הכרחיים במדיניות שלה.
מערכת תכנון
זהו החלק המוביל בחברה האחראית על ניהול כל התחומים המרכיבים את מבנה החברה לתכנון נכון של ביצוע תוכניות ויעדים תוך שימוש במשאבים הקיימים.
מערכת הפעלה
תחום החברה הוא שמבצע את היעדים ופועל בכפוף לתכנון שנוצר על ידי חברי מערכת התכנון של המוסד.
ייעוץ חיצוני
תחום זה אינו מבצע משימות שקשורות ישירות לתפעול המוסד, אך הוא מבצע פונקציות שיש לבצע כדי שהחברה תישאר עומדת, כמו כל הפעולות המשפטיות והמשפטיות הנחוצות כדי שהחברה לא תיסגר או תקנס.
רעיונות
למערכת ההפעלה של פרננדס ארנאס יש רעיון של מבנה שמתפרק למספר ישויות, בדומה לרעיונות שהציע ארנסט דייל, והדגישה גם את ההשפעה האירו-אמריקאית שהיה לרעיון הסופר המקסיקני.
הגשמת היעדים החברתיים והעסקיים ושאר היעדים שהציעו ארנאס, חייבים להשאיר את החברה על רגליה על ידי האצלת תפקידים לצוות.
תרומות למינהל
בין היצירות החשובות ביותר של פרננדז ארנאס, בולטים שני ספרים: התהליך המינהלי ושש סגנונות ניהול.
בספרים אלה, ארנה שיקף את רעיונותיו ושבר את התהליך הניהולי למה שהוא מחשיב את החלקים הבסיסיים בחברות.
בנוסף, הוא כתב ביקורת מנהלית, שם הוא מעלה את החשיבות של ביקורת עסקית נכונה תוך התחשבות ביעדי החברה ובכל התחומים והמשאבים הנדרשים למימושם. רבים רואים בספר זה את היצירה החשובה ביותר שלהם.
הפניות
- ביקורת מנהלית, חוסה אנטוניו פרננדז ארנה, נלקח מ- dyndns.org
- שש סגנונות ניהול, ז'וזה אנטוניו פרננדז ארנה, 1984. נלקח מתוך books.google.com
- ז'וזה אנטוניו פרננדז ארנה, (נ '). נלקח מהאקדמיה.דו
- הסופרים המקסיקנים המייצגים ביותר והגישה הביקורתית לחקר הממשל, Textos UNAM, (nd). נלקח מ- unam.mx
- יישומים של שיטות כמותיות לקבלת החלטות הממשל, Víctor Castro, (nd). PDF נלקח מ- 132.248.9.195