אסטרטגיות מיקום: סוגים ודוגמאות אמיתיות - דודס - 2025

אסטרטגיות מיצוב הן תוכניות או תהליכים למד בידול המותג, הפועלות ברמות סמלית של מודעות צרכנית, שבה עמותות משמעויות, אפילו מילים בודדות באמת יש משקל.

אסטרטגיית מיצוב שוק מבוססת על נתונים עסקיים ומבקשת לחבר את שרשרת המילים המדויקת כדי לאזן בין מושגי הבידול, ההבחנה והדמיון, בהודעת מותג אחידה.

מקור: pixabay.com

זהו מאמץ ארוך טווח לחזק את זהותה של החברה ואת מוצריה או שירותיה, במרחב ייחודי במוחו של קהל היעד. זהו ניסיון מסודר למותג להבדיל את עצמו מהשאר ולהשפיע על האופן בו קהל היעד שלו תופס אותם.

אסטרטגיות המיקום של חברה מתמקדות באופן התחרות שלה בשוק. אסטרטגיית מיצוב אפקטיבית מתחשבת בחוזקות ובחולשות של הארגון, בצרכי הלקוחות והשוק ובמיקום של מתחרים.

מטרת אסטרטגיות המיקום היא שהן מאפשרות לחברה להדגיש אזורים ספציפיים שבהם הן יכולות להאשים ולהכות את התחרות שלה.

מיצוב

למשווקים סיכוי טוב יותר להגיע למצב שוק חזק כשיש להם אסטרטגיה ואז לבנות סביבו מותג. המטרה היא להקים דבר אחד שידוע לתודעת הצרכן.

יצירת אסטרטגיית מותג זה כמו לצייר מפה, והמיקום הוא קביעת המיקום והיעד (המטרה).

מיקום מתייחס למקום שמותג תופס במוחו של הלקוח וכיצד הוא מבדיל את עצמו ממוצרי המתחרים.

המיקום קשור קשר הדוק למושג הערך הנתפס. בשיווק, ערך מוגדר כהבדל בין הערכת לקוח פוטנציאלי ליתרונות ולעלויות של מוצר אחד בהשוואה לאחרים.

סוגים

לפי מאפייני מוצר או יתרונות לקוחות

אסטרטגיה זו מתמקדת בעיקרון במאפייני המוצר או היתרונות עבור הלקוח.

לדוגמה, אם אתה אומר פריטים מיובאים, אתה בעצם ממחיש מגוון מאפיינים של המוצר, כמו עמידותו, חסכונו, אמינותו וכו '.

במקרה של אופנועים, חלקם מדגישים את צריכת הדלק, חלקם מדגישים כוח, מבט, ועוד אחרים עמידות.

אפילו, בכל זמן נתון, מוצר ממוקם עם שני מאפייני מוצר או יותר בו זמנית.

זה נראה במקרה של שוק משחות השיניים. מרבית משחות השיניים מתעקשות על "טריות" ו"מאבק נגד חללים "כמאפייני מוצר.

לפי מחיר

נניח שאתה צריך לקנות זוג ג'ינס. כשנכנסים לחנות, תוכלו למצוא ג'ינס עם טווחי מחירים שונים בדלפקים, בין 30 ל -200 דולר.

כשאתה מסתכל על מכנסי הג'ינס של 30 דולר, אתה תגיד לעצמך שהם אינם באיכות טובה. בעיקרון בגלל התפיסה, מכיוון שרובנו תופסים שאם מוצר יקר, הוא יהיה מוצר איכותי, ואילו מוצר שהוא זול הוא באיכות נמוכה יותר.

גישה איכותית זו היא חשובה ומשמשת רבות במיצוב המוצר.

על ידי שימוש או יישום

אפשר להבין זאת בעזרת דוגמא כמו קפה נסקפה. במשך שנים רבות הוא מוצב כמוצר חורפי ופורסם בעיקר בחורף. עם זאת, הצגת הקפה הקרה פיתחה אסטרטגיית מיצוב גם לחודשי הקיץ.

מיצוב מסוג זה על ידי שימוש מייצג מיקום שני או שלישי עבור המותג. אם יושם שימושים חדשים במוצר, הדבר ירחיב אוטומטית את שוק המותג.

לפי סוג משתמשים

אסטרטגיית מיקום נוספת היא לשייך את המוצר למשתמשים שלו או לכיתה של משתמשים. מותגי בגדים מזדמנים כמו ג'ינס הציגו "תוויות מעצבים" כדי לפתח דימוי אופנתי.

ג'ונסון וג'ונסון מיקמו מחדש את השמפו שלהם מהשימוש לתינוקות, ומשמשים אנשים השוטפים את שיערם לעיתים קרובות ולכן זקוקים לשמפו קל. מיקום זה הביא לנתח שוק חדש.

על ידי סמלים תרבותיים

בעולם של ימינו, מפרסמים רבים משתמשים בסמלים תרבותיים מושרשים כדי להבדיל בין המותגים שלהם לאלה של המתחרים שלהם.

המשימה המהותית היא לזהות משהו שהוא מאוד משמעותי לאנשים, שמתחרים אחרים אינם משתמשים בו, ולשייך את המותג לסמל זה.

אייר אינדיה משתמשת במהרג'ה כסמל הלוגו שלה. בכך הם מנסים להראות קבלת פנים לאורחים שלהם, לתת להם יחס מלכותי בכבוד רב, וגם להדגיש את המסורת ההודית.

על ידי מתחרים

במקרים מסוימים, המתחרה המפנה עשוי להיות ההיבט הדומיננטי באסטרטגיית המיצוב של החברה, בין אם החברה משתמשת באותה אסטרטגיית מיצוב כמו אותה השתמשה המתחרה, או שהיא משתמשת באסטרטגיה חדשה המבוססת על אסטרטגיית המתחרים.

דוגמא לכך היו קולגייט ופפסודנט. כשקולגייט נכנסה לשוק היא התמקדה בהגנה על המשפחה, אך כשפפסודנט נכנסה לשוק היא התמקדה בהגנה 24 שעות ביממה ובעצם לילדים.

קולגייט העביר את המיקוד שלו מההגנה על המשפחה להגנת השיניים לילדים. זו הייתה אסטרטגיית מיצוב שאומצה עקב תחרות.

בעלויות

וולמארט היא הקמעונאית הגדולה בעולם מכיוון שהיא יישרה את פעילותה לאימוץ אסטרטגיית מיצוב עלות.

בעקבות אסטרטגיה זו, היא מתמקדת בחיסול כל הנהלים חסרי תועלת בתוך החברה, והעברת חסכונות אלה ללקוחות.

וולמארט מצליחה מכיוון שחיסכון בעלויות התפעול שלה מאפשר לחנויות להציע מחירים נמוכים יותר ללקוחותיהם.

כדי להישאר תחרותיים בעלות, Walmart משקיעה כל העת בשדרוג ציוד, תוכנה והדרכת עובדים. זה גם עושה זאת ביישומים ונהלים כדי לייעל את הפעילות ולהישאר המובילים בשוק שלה.

לגמישות

צרכנים מאמצים חברות שיכולות לשנות מוצרים ושירותים על פי צרכיהם. עם זאת, מרבית החברות מוצאות שינויים מאתגרים לתפעולן ולעיצוב המוצר שלהן.

היכולת לייצר להגיב לשינוי יצרה רמה חדשה של תחרות.

אסטרטגיית מיצוב גמישה היא דרך נוספת עבור חברות להבדיל עצמן מהמתחרים שלהן. הם יכולים לייצר מגוון רחב של מוצרים, להציג מוצרים חדשים או לשנות במהירות מוצרים ישנים ולהיענות מיידית לצרכי הלקוח.

DigiFilm ו- Filmback הן שתי חברות שמייצרות מוצרים למצלמות וסרטים. DigiFilm הבינה מהר מאוד שצרכי הצרכנים משתנים והפכה למובילה באספקת מצלמות דיגיטליות, אחסון ענן לצילומים וטכנולוגיית צילום ניידת.

מצד שני, בקולנוע היה איטי להבין כי מצלמות וסרטים מסורתיים מוחלפים על ידי טכנולוגיה חדשה.

היכולת של DigiFilm להיות גמישה ולשנות את מוצריה, פעולותיה ושיטות המסירה שלה אפשרה להם לשגשג, בעוד שפילמבק סגר את שעריו בשנת 2009.

דוגמאות אמיתיות

פשוט לעומת בנק אמריקה

לבנקים המסורתיים יש סניפים רבים והם איטיו ליצור אפליקציות סלולריות קלות לשימוש. לפשוט אין סניפים, אבל היא התמקדה באפליקציה הגדולה לנייד שלה בתקופה שרוב האפליקציות הבנקאיות היו מגושמות ומסובכות.

הם פשוט יצרו את הבנק הראשון של המאה ה -21, פשוט ממוקד בלקוחות צעירים ומנוסים יותר בתחום הטכנולוגי.

דלתא מול Jetblue

כשחברות תעופה כמו דלתא הפסיקו להגיש בוטנים והפחיתו את רגלי הרגליים, Jetblue נכנסה לשוק כשהיא מציגה את חטיפי הגורמה וכיסוי הרגליים בשפע.

למרות שלא היו להם טיסות בינלאומיות או תוכנית עלייה תכופה, הם פרצו לשוק בהתמקדות בשירות ידידותי, חטיפים וחדר כפות רגליים.

המותג שלהם דחף לתקשר אירוח וכיף בטיסה. לעומת זאת, חברות תעופה גדולות כמו דלתא המשיכו להעביר את המסר שלהן לנוסעים עסקיים.

צ'יפוטלה נגד טאקו בל

במשך שנים היה לטאקו בל נתח השוק הגדול ביותר עבור מסעדות מזון מהיר מקסיקניות. צרכנים חיפשו במשך שנים בטאקו בל אוכל זול בטקס-מקס.

צ'יפוטלה נכנסה לשוק והתמודדה על איכות ולא על מחיר. צ'יפוטלה התייחד עם מותג נהדר. החל מנטרל שנון על כוסות הסודה שלך לסביבה אורבנית אופנתית, החוויה כולה פועלת לבניית הון עצמי במותג.

ג'ילט נגד מועדון גילוח דולר

ג'ילט הפכה לאחד המותגים המוכרים ביותר בסכיני גילוח מקצועיים וזכריים. מועדון הגילוח של דולר נכנס לשוק בכך שתקף את ג'יל על מחיר.

שמם מראה שהם מסיתים צרכנים בעלות נמוכה. עם זאת, היא גם מתחרה על איכות.

הם הבדילו את עצמם עוד יותר על ידי יצירת מסרים הרחוקים מהמודעות המקצועיות של ג'ילט. עלויות הקומיקס הפכו את החברה לשחקן מרכזי בענף הטיפוח.

Lyft מול אובר

Lyft ו- Uber משתפים אפליקציות שיש להן הצעות דומות להפליא, אך מיתוג שונה לחלוטין.

Uber הייתה חלוצה בשוק שלה. זה התחיל רק בלינקולן טאונקרס השחורים המנהלים, עם המיתוג השחור הסילי והלוגו המסוגנן שלו. הם היו בלעדיים, קרים ומפנקים.

עם הזמן, הצעותיהם הפכו מגוונות יותר ומוצרים כמו Uberx ו- Uberpool אפשרו לכל אחד להתקשר לסיבוב ולהרים אותו על ידי פריוס תמורת מעט מאוד כסף.

בצד הנגדי של הספקטרום הגיע Lyft. במקור עוטרו המכוניות בשפם ורוד בהיר מעורפל. לנוסעים נאמר לשבת מקדימה ולפטפט עם הנהגים שלהם. הנהגים סווגו כ"מצחיקים ומעניינים ".

Lyft נכנס לדעת שהם חייבים להיות שונים. אם כי הם עקבו אחר הרבה ממה שחלוץ אובר. הם לקחו את המותג והתרבות שלהם בכיוון ההפוך.

זה עזר להבדיל ביניהם. אין Uber. זה לא רק הקל על זיהוי הצרכנים, אלא בסופו של דבר הרוויח אותם, שכן Uber ספגה ביקורת מצד העיתונות בגלל הגהתו הקרה, העוינת והבלתי נלאית.

דמוגרפיה של יעד

מוצרים נועדו לפנות לדמוגרפיה ספציפית. מספר מאפיינים של קבוצה דמוגרפית הם גיל, מין, השכלה, שפה ורמת הכנסה.

לדוגמה, טלמונדו היא רשת טלוויזיה בשפה הספרדית המציעה תכנות ללקוחות לטינו והיספנים בארה"ב.

אסטרטגיה שעושה עבודה טובה במיקוד לפלח שוק אחד מציעה ערך רב יותר לצרכן. זה גם מבסס עמדה חזקה יותר מול המתחרים.

כל זה מוביל לתקשורת משכנעת יותר ולסבירות גבוהה יותר לשמור על הלקוחות שלך.

מחיר נמוך

מחיר הוא שיקול חשוב עבור מרבית הצרכנים. אם עסק יכול לשכנע צרכנים שהם מקבלים תמורה גבוהה יותר לכספם, הם יקנו את המוצר.

אסטרטגיית מחירים נמוכה יותר תדרוש פשרות על איכות המוצר או צמצום מגוון ההיצע. לדוגמא, יצרנית מכוניות עשויה להציע מחיר נמוך יותר בתמורה לריפודים קטנים יותר של מנוע ובד במקום עור.

מסעדות מזון מהיר ידועות בתפריטים שלהן, כאשר פריטים רבים נמכרים במחיר של $ 0.99 בלבד. צרכנים עם תקציבים מוגבלים יקנו את המבצעים במחיר נמוך יותר. הם יעשו זאת מכיוון שהם מאמינים כי פריטים אלה מייצגים תמורה טובה לכסף.

אסטרטגיית מחירים גבוהה

הצרכנים תופסים כי מוצרים במחיר גבוה יותר הם באיכות מעולה ושווים את מחירם.

עם זאת, כדי ליצור תפיסה זו במוחו של הצרכן, על החברה למקד את הפרסום שלה באופן שבו התכונות והיתרונות שלה עדיפים על פני המתחרות שלה.

רשת בורגר Five Guys יצרה את הרושם שהמבורגרים והצ'יפס שלהם באיכות טובה יותר ממקדונלד'ס ובורגר קינג. כתוצאה מכך, חמישה בחורים עשויים לגבות מחירים גבוהים יותר, ואנשים יעמדו בתור כדי לשלם.

הפצה

חברות יכולות ליצור את התפיסה של ערך טוב יותר על ידי הגבלת הפצת המוצרים שלהן.

ליצרני ציוד גולף מועדונים וכדורים מסוימים הזמינים רק בחנויות מקצועיות ונמכרים במחירים גבוהים יותר.

הגולף מאמין שהמוצרים חייבים להיות באיכות גבוהה יותר מכיוון שהם אינם זמינים ב- Target או Walmart.

הפניות

1. Smartling (2018). מדריך אסטרטגיית מיקום שוק. נלקח מ: smartling.com.
2. Hitesh Bhasin (2018). אסטרטגיית מיצוב. נלקח מ: marketing91.com.
3. ויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית (2018). מיצוב (שיווק). נלקח מ: en.wikipedia.org.
4. ג'ים וודרוף (2018). דוגמאות לאסטרטגיית מיצוב בשיווק. עסקים קטנים - כרון. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.
5. האריס רוברטס (2018). 7 דוגמאות לאסטרטגיית מיקום המותג הגדול. Figmints. נלקח מ: figmints.com.
6. עאשיש פחווה (2018). מיקום המותג: מאפיינים, סוגים, דוגמאות ורעיונות. מספיק. נלקח מ: feedough.com.