- ביוגרפיה
- השפעתו של וילהלם וונדט
- חדשנות בשיטות הבחירה
- כנשיא אוניברסיטת נורת'ווסטרן
- תרומות
- פסיכולוגיה יישומית בפרסום
- חדשנות בתחום בחירת כוח האדם
- הפניות
וולטר דיל סקוט היה פסיכולוג אמריקאי, חלוץ ביישום הפסיכולוגיה בתחום התעשייתי. זה חולל מהפכה בשיטות הגיוס והפרסום בראשית המאה העשרים. הוא למד בגרמניה לצד וילהלם וונדט באוניברסיטת לייפציג, שהייתה אחת הדמויות המייסדות של הפסיכולוגיה המודרנית.
סקוט היה ראש המחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת נורת'ווסטרן באילינוי ולימד קורסים בפסיכולוגיה יישומית ופרסום בבית הספר למסחר. הוא כתב את הספר The Psychology of Advertising, Theory and Practice בשנת 1903.
וולטר ד. סקוט עשה מהפכה בתהליכי בחירה סטנדרטיים
הוא התעניין רבות ביישום המדעי של פסיכולוגיה בפרקטיקות תעשייתיות ובעיות נפוצות בעסקים.
הוא פיתח בדיקות סטנדרטיות למדידת הכישורים שלקוחותיו חיפשו לעובדיהם, תוך שינוי לנצח של שיטות הבחירה בין ענפים.
ביוגרפיה
וולטר דיל סקוט נולד ב -1 במאי 1869 במדינת אילינוי, באזור המערב התיכון של ארצות הברית. הוא בא ממשפחת איכרים, בה הוא וארבעת אחיו היו צריכים לתמוך בעבודה. הוא למד בבתי הספר בעיירו הכפרית וקיבל מלגה להשכלתו באוניברסיטה.
הוא למד באוניברסיטת נורת'ווסטרן, אילינוי, והצליח להשלים את הוצאותיו בהדרכת חבריו לכיתה.
התעניינותו הייתה בתיאולוגיה, שלשמה הוא סיים לימודי אלוהות. הוא תכנן לכהן בראש אוניברסיטה בסין, אך כשלא התאפשר הוא בחר לנסוע ללייפציג בגרמניה.
השפעתו של וילהלם וונדט
הוא למד ועבד לצד וילהם וונדט, מראשוני החוקרים לפסיכולוגיה המודרנית; וונדט היה זה שהניח את הפסיכולוגיה בדרך המדע על ידי הפרדתה מהפילוסופיה. זו הייתה השפעה רבה על סקוט ביצירותיו העתידיות.
לאחר שחזר מהשהייה עם וונדט, נבחר סקוט לפרופסור ויהיה ראש מחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת נורת'ווסטרן.
באותו אופן הוא העז להוראת הפסיכולוגיה היישומית והפסיכולוגיה של הפרסום. הוא כתב שני ספרים בנושא האחרון, שעדיין היה בשלב המוקדם שלו באותה תקופה.
חדשנות בשיטות הבחירה
תפנית מכרעת בקריירה שלו הייתה כאשר עבר מהסבר תיאורטי של היסודות הפסיכולוגיים שנמצאו בפרסום, ועד לקיחתם לרמה המעשית להגות מכירות אפקטיביות בהרבה. בזכות זה הוא קיבל הכשרה נרחבת בשיטות הבחירה להשגת כוח האדם הדרוש למשימות מסוימות.
במהלך מלחמת העולם הראשונה החליטו סקוט ורבים מעמיתיו האקדמיים לשרת את המדינה. הוא ביקש לאפשר לו להשתמש בידע שלו בבחירה כדי לבחור קצינים באופן מדעי; הבדיקות הראשונות היו מוצלחות והשיטה שימשה לבחירת עוד אנשי צבא.
הוא זכה במדליית השירות המובחן של הצבא בשנת 1919, ועל תרומותיו פורצות הדרך הוא נבחר לנשיא האיגוד הפסיכולוגי האמריקני באותה שנה. בשנת 1920 הקים חברת גיוס תעשייתית משלו, שזכתה להצלחה מיידית.
כנשיא אוניברסיטת נורת'ווסטרן
הוא מונה לנשיא האוניברסיטה הצפון-מערבית בשנת 1921 ובמהלך כהונתו השתפר במיוחד כספיו.
בנוסף, חנך סקוט את בתי הספר לעיתונאות ודיבור. הוא ייעל את הנהלת הקמפוס, והפך את אלמא-מאטר לבית ספר פרטי יוקרתי ומספק את עצמו.
הוא התגורר באילינוי עם אשתו עד סוף ימיו, שם המשיך לעבוד באוניברסיטה והפך לעורך ספרי הלימוד שלו. וולטר דיל סקוט נפטר ב- 23 בספטמבר 1955 מדמם מוחי בגיל 86.
תרומות
וולטר ד. סקוט עשה מהפכה בשיטות הפסיכולוגיה היישומית בתחום התעשייתי של הפרסום, כאשר זה היה רק פרקטיקה חדשה.
בעזרת הידע שלו בפסיכולוגיה סטנדרטית, שהושפעה על ידי וונדט, הוא פיתח מערכת בחירת כוח אדם יעילה, ושינתה לנצח את תהליכי הגיוס במוסדות.
פסיכולוגיה יישומית בפרסום
בראשית דרכו לפרסום דרך פסיכולוגיה, סקוט התמקד ביישום הידע שלו בנושא לעסקים, ולא בהסבר תיאורטי, כפי שהיה נהוג על ידי חוקרים באותה תקופה.
בניגוד לחוקרים אחרים שחקרו את המרכיבים הוויזואליים של פרסום (צבע, איקונוגרפיה, טיפוגרפיה), סקוט הרחיק לכת ולקח בחשבון את ההיבטים הפסיכולוגיים, כמו אמונות ושאיפות של הקהל שאליו הוא קיווה להגיע.
הוא גם הניח כי שכנוע הלקוחות אינו הגיוני, מכיוון שהוא נמדד בביקושים ולא בצרכים.
אחת התרומות החשובות שלו הייתה בתחום הפיזי של הפרסום, שכן הוא יישם את השימוש בסטטיסטיקה ובנתונים קשים כדי למצוא מה הלקוח רוצה באמצעות סקרים.
לדוגמה, צורות מלבניות נמצאו כיעילות הרבה יותר מצורות מרובעות בהשגת תשומת הלב של הלקוחות.
חדשנות בתחום בחירת כוח האדם
לאחר השגת ניסיון רב בביצוע בדיקות סטנדרטיות לתעשיית הפרסום, יישם סקוט את הידע שלו על בחירת הקצינים האמריקאים במלחמת העולם הראשונה. ההצלחה הייתה כזו שהשיטה שלו יושמה לבחירת חיל וחטיבות שלמות עם משימות ספציפיות.
הבחירה הסטנדרטית כפי שאנו מכירים אותה היום נולדה. בשיטה הכמותית ניתן היה לבחור את הקצינים והתאגידים המתאימים ביותר למשימות שונות, ולהפוך את האסטרטגיה והלחימה ליעילים הרבה יותר. כזה היה ההצלחה שסקוט יחזיר את הידע שלו לעסקים.
הוא הקים חברה משלו עם משרדים בשיקגו ובפילדלפיה; בשנה הראשונה שלה שימשה למעלה מ- 40 תעשיות ועסקים שונים.
המבחנים הסטנדרטיים שלהם שיפרו את ניהול החברות וכתוצאה מכך זה היה שיפור להשגת יעדים.
התרומות המהפכניות של וולטר דיל סקוט נבדקות כיום על ידי אנשי מקצוע בפסיכולוגיה תעשייתית, פרסום ועל ידי תיאורטיקנים של פסיכולוגיה כמותית.
הפניות
- עידן המודעות (2003) סקוט, וולטר דיל (1869-1955) אנציקלופדיה לפרסום של AdAge. התאושש מ- adage.com
- קנסי, ד (2004) ביוסקופים: וולטר דיל סקוט. פסיכוגרפיה. התאושש מ- faculte.frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) וולטר דיל סקוט: פסיכולוג תעשייתי חלוץ. סקירת ההיסטוריה העסקית (42; 02) עמ '. 149-170. התאושש מ- hbr.org
- ארכיון האוניברסיטה בצפון-מערב רוסיה (sf) וולטר דיל סקוט. נשיאי צפון-מערב. התאושש מה- library.northwester.edu
- לימוד (sf) פסיכולוגיה תעשייתית-ארגונית: היסטוריה, תנועה וולטר דיל סקוט. קורסי פסיכולוגיה. התאושש מ- study.com