חלון ג'והרי: לשם מה, סגנונות יחסים, אופן יישוםם - פְּסִיכוֹלוֹגִיָה - 2025

Johari Window הוא כלי פסיכולוגי שנועד לסייע לאנשים להבין טוב יותר את עצמם ואת מערכת היחסים שלהם עם אחרים. הוא תוכנן בשנת 1955 על ידי הפסיכולוגים ג'וזף לופט והרינגטון אינגאם. למרות שבמקור שימש בהקשרים של עזרה עצמית וגילוי עצמי, כיום משתמשים בו לעתים קרובות גם בעסקים.

הרעיון שמאחורי חלון ג'והרי הוא שהגברת הידע העצמי וההתפתחות האישית הם הכרחיים בכדי להשיג הרמוניה הן באופן אישי והן בקרב חברי קבוצה. כלי זה מסייע להשגת מטרה זו מכיוון שהוא מאפשר לאדם להבין טוב יותר את עצמו ולשפר את התקשורת שלו עם אנשים אחרים.

טכניקה זו מבוססת על גילוי מידע השייך לארבעה רבועים שונים: השטח הפתוח או האזור החופשי, האזור העיוור, האזור הנסתר והאזור הלא ידוע. המידע ברביעים אלה שונה בעיקר בשאלה האם הנבדק עצמו יודע זאת, והאם האנשים סביבו מודעים לכך.

כיום היישום החשוב ביותר של טכניקת החלונות של ג'והרי הוא לעזור לחברי קבוצה לתת משוב על התנהגותם לחבר אחר בקבוצה, בצורה הפחות פולשנית והפוגעת האפשרית. עם זאת, זה יכול לשמש גם ככלי לגילוי עצמי, וזה יכול להיות בעל ערך רב בהקשר זה.

בשביל מה חלון ג'והארי מיועד?

מקור: pexels.com

כאשר אדם מחליט ליישם את כלי החלון של ג'והרי, מוצגת לו רשימת תארים הקשורים למאפיינים אישיים ותכונות אישיות שהם עשויים להחזיק או לא. בין כל המילים הללו, על האדם לבחור את אלה שלדעתו מייצגים אותו ביותר.

בהמשך אנשים קרובים אליו (כמו משפחה, חברים או עמיתים לעבודה) צריכים לבחור את אותם שמות התואר איתם הם הכי מזדהים אותו. כך, על ידי השוואה בין תגובותיהם של כל אחד, האדם יכול לגלות הרבה הן על התפיסה העצמית שלו והן לגבי החזון שיש לאחרים שלו.

כאשר נוצר כלי זה, המטרה העיקרית שלו הייתה שהאדם ישתמש בו בכדי ללמוד יותר על התכונות שלו, תוך כניסה למה שמכונה "נקודה עיוורת". לכל האנשים יש מאפיינים שאיננו מודעים אליהם, וחלון ג'והארי יכול לעזור לנו להעלות כמה מהם לאור.

עם זאת, בהקשרים עבודה או עסקיים, נעשה שימוש לרוב בכלי פסיכולוגי למטרות אחרות. באופן כללי, הוא מיושם בהקשר צוותי, באופן שחברי הצוות יכולים לתת זה לזה משוב וכך לפתור כל מתח או קונפליקט שיכולים להתעורר ביניהם בעתיד.

בכל מקרה, הרעיון שמאחורי חלון ג'והרי הוא קידום ידיעה עצמית, באופן שמי שמיישם את הכלי הזה יכול להבין טוב יותר את עצמו ולהבין כיצד האנשים הסובבים אותם רואים אותם.

סגנונות יחסים

בתוך טכניקת החלון של ג'והרי, מנותחים ארבעה תחומים או מערכות יחסים דרכם מקבל הפרט משוב. שניים מהם קשורים לחזון של האדם עצמו, והשניים האחרים קשורים לרעיונות שיש לשאר המשתתפים עליו.

המידע מועבר מפאנל אחד למשנהו כתוצאה מהמשוב אותו נותנים כל המשתתפים זה לזה, באופן שמטפח הקשר ביניהם ואמון ופתיחות בקרב חברי הקבוצה.

ארבעת הפאנלים מקבלים את השמות הבאים: שטח פתוח, נקודה עיוורת, אזור נסתר ואזור לא ידוע. בשלב הבא נראה ממה מורכב כל אחד מהם.

1- שטח פתוח

תחום או קשר זה משקפים את המידע שהמשתתף יודע על עצמו. דברים אחרים כוללים נתונים על עמדותיך, התנהגויותיך, רגשות, רגשות, יכולות, ודרכי ראיית העולם שלך. יתר על כן, בתחום זה כל המידע ידוע לשאר המשתתפים.

כך, במרחב הפתוח מתקיים רוב התקשורת בין חברי הפעילות. ככל שייכלל יותר מידע במערכת יחסים זו, כך יהיה תהליך המשוב מועיל יותר וניתן לפתח אמון בקרב כל המשתתפים.

אחת המטרות העיקריות של חלון ג'והרי היא להגדיל את הנתונים שנמצאים בחלל הפתוח, בצורה שתירד גם הנקודה העיוורת וגם האזור הנסתר והלא ידוע. בדרך זו נוצר יותר ידע עצמי ומשפרים את היחסים בין המשתתפים.

2- נקודה עיוורת

ברבע זה תמצאו את כל המידע על האדם שלא ידוע לו או לעצמה, אך זה ניכר לשאר המשתתפים.

גילוי הנתונים הכלולים בתחום זה חיוני לקידום הגילוי העצמי של האדם, כמו גם לשיפור התקשורת עם אחרים במקרה שאחת מהתכונות הללו היא מקור לסכסוך.

3 - אזור מוסתר

בתוך הרבע המכונה האזור הנסתר של חלון ג'והרי, אנו מוצאים מידע שהאדם יודע על עצמו אך שאחרים אינם יודעים. במובן זה, אנו יכולים למצוא מידע אישי שהאדם לא רצה לחשוף, כגון חוויות עבר, פחדים, סודות …

אזור זה נוצר מכיוון שרוב האנשים נמנעים מחשיפת כל המידע החשוב אודות עצמם. עם זאת, בזמנים מסוימים, סודות יכולים בסופו של דבר לייצר מתח עם האנשים הסובבים אותנו, כך שחלון ג'והרי יכול לעזור לחשוף סוגיות רגישות שיכולות לשפר את התקשורת עם אחרים.

4- אזור לא ידוע

הרביע האחרון שנכלל בחלון ג'והארי כולל את כל המידע שאינו ידוע גם לאדם שעושה את התרגיל וגם לשאר המשתתפים. כמו בשאר "מערכות יחסים", כאן אנו יכולים למצוא כל מיני אלמנטים, כמו רעיונות, מחשבות, רגשות, כישרונות או יכולות.

מכיוון שאף אחד מהמשתתפים אינו מודע למידע ברבע זה, קשה מאוד לחשוף את מה שהוא מכיל. עם זאת, בתהליך המשוב והגילוי העצמי שהתרגיל מעודד, ניתן להפחית בהדרגה את תוכנו.

כיצד מיושם חלון ג'והרי?

תהליך היישום של חלון ג'והרי הוא די פשוט בתיאוריה, אם כי יכול לקחת חלון זמן גדול יחסית להשלמתו. כדי להתחיל, נבחר אדם, אשר הופך בכך למשתתף הראשי. כל הפעילות תהיה ממוקדת כלפיה.

הגיבור בוחר תארים

בתחילת התהליך מוצגת לאדם רשימת תארים הקשורים לאישיות ותכונות רגשיות. בין כולם, עליכם לבחור את החמשת שאתם מחשיבים הכי הרבה שניתן להחיל עליכם, דבר שיכול להיות יחסית קשה בגלל ריבוי האפשרויות הקיימות. הבחירות שלך יהפכו לחלק מהרבע המכונה האזור הנסתר.

המשתתפים האחרים בוחרים תארים

בהמשך, כמה אנשים הקרובים למשתתף הראשי יצטרכו בתורם לבחור חמישה שמות תואר מתוך אלה שהוצגו, אך הפעם לחשוב על אלה שהכי חלים על האדם שהחל להתאמן. התגובות של המשתתפים החדשים הללו יושוו זו עם זו ועם אלו של ההתחלה.

רבועים מלאים

בשלב זה, התשובות שניתנו על ידי כל חברי הקבוצה משמשים למילוי שלושת הרביעים עליהם ניתן לעבוד, למעט האזור הלא ידוע.

הִשׁתַקְפוּת

לבסוף, האדם עליו מתמקד התרגיל מתבונן בתוצאות ומשקף על ההבדלים בין התפיסה העצמית שלו לאופן בו אחרים רואים אותם.

ניתן לחזור על התהליך פעמים רבות ככל שיידרש, בהתאם לתגליות הנעשות בכל אחד מהסיבובים. בנוסף, חברי הקבוצה יכולים לנצל את ההזדמנות לדבר אחד עם השני, להתווכח או להביע את דעותיהם. זה במיוחד המקרה כשמשתמשים בחלון ג'והרי במסגרת עבודה או עסק.

דוגמא מעשית

כאשר מתחילים תהליך מחלון ג'והארי, על המשתתף הראשי לבחור חמש תארים מהרשימה. חלק מהמשתמשים ביותר בפעילות זו הם הבאים:

- בעל יכולת.

- ניתן להתאמה.

- אמיץ.

- עליז.

- אינטליגנטי.

- מורכב.

- ביישן.

- יעיל.

- אמין.

- נרגע.

- נחמד.

לאהוב.

- מאורגן.

- סבלני.

כפי שאתה יכול לראות, רוב התארים ייחשבו לחיוביים על ידי כמעט כולם. באופן זה האדם צריך לבחור רק את אלה שהוא מחשיב באמת רלוונטיים לגבי עצמו, במקום לנסות לבחור את אלה שלדעתו הם שהכי ירשימו את השאר.

לאחר שבחרת, שמות התואר שנבחרו ממוקמים ברבע המכונה "האזור הנסתר" (ראה איור למטה). לאחר מכן, המשתתפים האחרים בוחרים חמש תארים כל אחד, אשר ממוקמים באזור העיוור אם הם לא נקראו על ידי האדם בתחילה, או באזור החופשי אם הם חופפים לאחד משניהם.

מקור: Gay Gifford, תובנה אסטרטגית של חלון ג'והרי, 2016

באופן זה, לאדם יש ייצוג חזותי של האופן בו הוא תופס את עצמו, בנוסף לאופן בו אחרים רואים אותם. לאחר מכן יתכן ויכוח מדוע כל אדם עשה את בחירתו, או השתקפות פנימית במקרה של תרגיל שנעשה פשוט כדי לשפר את הידע העצמי.

הפניות

1. "מודל החלון של ג'והרי" בתוך: תורת התקשורת. הוחזר בתאריך: 24 בינואר 2020 מתורת התקשורת: kommunikationtheory.com.
2. "הבנת מודל חלון ג'והרי" בתוך: מודעות עצמית. הוחזר ב: 24 בינואר 2020 מ מודעות עצמית: selfawareness.org.uk.
3. "מודל החלון של ג'והרי" בתוך: Tools Hero. הוחזר בתאריך: 24 בינואר 2020 מ- Google Hero: toolshero.com.
4. "ארבעת סגנונות היחסים, על פי חלון ג'והרי" בתוך: פסיכולוגיה ונפש. הוחזר בתאריך: 24 בינואר 2020 מפסיכולוגיה ונפש: psicologiaymente.com.
5. "חלון ג'והרי" ב: ויקיפדיה. הוחזר בתאריך: 24 בינואר 2020 מוויקיפדיה: en.wikipedia.org.