בית הספר למערכות , בתחום הממשל, הוא תיאוריה הרואה בקטעים מנהליים כחלק מכלול.
מערכות מורכבות מסט חלקים. מספר החלקים לא משנה, אלא האינטראקציה ביניהם.
לכל האלמנטים במערכת יש פונקציה ספציפית; כולם משלימים זה את זה. לכן, כאשר אחד החלקים נכשל, המערכת כולה איננה יציבה.
תורת המערכות היא יישום בסיס זה בתפקוד הממשל.
בתי ספר לניהול
בית הספר למערכות אינו בית הספר לניהול היחיד או הראשון. רבים קדמו לזה וחלקם החזיקו בעמדתם במשך שנים.
כל בית ספר הגדיר את נקודת המבט שלו על הממשל ואת הדרך בה יש לפנות ליישום שלה.
לדוגמא, בית הספר האמפירי מגן על ניסיון כמקור לידע. לכן היא דוגלת בלמידה על ידי עשייה.
בית הספר המדעי נולד סביב שנת 1911. הוא חיפש דיוק ניהולי בשיטה המדעית.
האסכולה הקלאסית מצדה נטתה לתפקיד המנהל. בהתבסס על זה, הוא הגדיר את העקרונות האוניברסאליים של המנהל ואת המשימות הספציפיות שלו.
בית הספר לסטרוקטוריסטים התמקד בתפקיד החברתי של ההנהלה. לשם כך הוא השתמש בגישה סוציולוגית.
רקע לבית ספר למערכות
העדכני ביותר מבין בתי הספר הוא תורת המערכות. התפרצויות זה הגיעו משני מקורות שונים.
יש הטוענים כי וילפרדו פארטו, בספרו מסה על סוציולוגיה כללית, מציע את עקרונות היסוד של התיאוריה.
לפי פרטו, החברה היא מערכת המורכבת מתת-מערכות. תת-מערכות אלה מנוסחות בינן לבין עצמן, והקשר שלהן הוא המקיים את המבנה החברתי.
אחרים מגנים על צ'סטר ברנרד כאביו של בית הספר למערכת, בגלל המוצגים של הספר פונקציות ניהול. ברנארד העניק למנהל תפקיד במערכות חברתיות אלה.
הסבירו כי כחבר ביולוגי במערכת החברתית מוטלת על המנהל חובה לשתף פעולה בעבודתו.
תורת המערכות
כדי להבין את תורת המערכות, יש להימנע מלראות במערכות אלמנטים נפרדים.
יש להקפיד על ההשפעה שיש לפעולה של אלמנט אחד על השאר, ויש להבטיח שהיא מספקת כך שהתוצאות יהיו יעילות.
תיאוריה זו המיושמת במינהל פירושה שאלמנטים של התהליך הניהולי נלמדים בנפרד אך לא בבידוד, מכיוון שניתן לאמת את התפקוד התקין רק על פי תגובת שאר המערכת.
שלושת הנחות היסוד של תורת המערכות
1- המערכות אינן מבודדות, אלא הן חלק ממערכות אחרות
מערכת השמש היא חלק מגלקסיה הנקראת שביל החלב שהיא מערכת אחרת. במילים אחרות, לחברה יש אותו מבנה תפעולי.
2- כל המערכות פתוחות
הסיבה לכך היא שכל אחת מהן היא תוצאה של הקודמת. כלומר, תפקודו של אחד אינו תלוי רק בחלקים המרכיבים אותו; זה תלוי גם ביעילות המערכות שקדמו לה.
לדוגמה, אם יש חור שחור שמערער את יציבותו של שביל החלב, זה ישפיע על מערכת השמש.
3 - תפקודה הפנימי של המערכת תלוי במבנה הפנימי שלה
מכאן משתמע כי התכנון הפנימי והיעילות של חלקיו הם המגדירים את הפעולה הכוללת של המערכת.
הפניות
- בתי ספר מינהליים. ual.dyndns.org
- בית ספר מנהלי: תורת מערכות. (2016) fido.palermo.edu
- בית ספר למערכות. (2007) edukativos.com
- בתי ספר מינהליים. (2001) uaeh.edu.mx
- בתי ספר מינהליים. goconqr.com