- מאפיינים
- חוסר הגשמה אישית בעבודה
- תשישות רגשית
- דפרסונליזציה
- תסמינים
- הגורמים לשחיקה בסיעוד
- קשר רציף ומתמשך עם סבל, כאב ומוות
- נפילה בערך החברתי של המקצוע בארצנו
- עומס עבודה
- הם לא מקבלים חיזוקים חיוביים למה שהם עושים
- איומים על תביעה על עבודה לא טובה
- לפתור דילמות אתיות הנובעות מטכנולוגיות חדשות
- אופי המשימה
- משתנה ארגוני ומוסדי
- משתנה בין אישי
- משתנה אינדיבידואלי
- משכורת נמוכה
- אובדן שליטה על בעל המקצוע
- היעדר תמיכה מצד מוסדות
- מְנִיעָה
- אסטרטגיות אישיות
- אסטרטגיות קבוצתיות
- אסטרטגיות ברמה המוסדית
- מסקנות
- הפניות
תסמונת השחיקה בסיעוד הוא מצב של תשישות נפשית ופיזית, חוסר מוטיבציה ואכזבה המתרחשת מקצוע הסיעוד. היא מאופיינת גם בהגשמה אישית נמוכה בעבודה ובהתאמה אישית.
תסמונת זו מתייחסת למצב פיזי או נפשי מסוים כמו גם למצב רגשי. זהו סוג של מתח, שניתן להבין כחוסר איזון בין הדרישות ליכולות לעמוד בדרישות הללו.
כאשר הפעילות שאתה עושה בעבודה לא ממלאת אותך, כלומר היא אינה מספקת את המטרות שלך, אתה יכול להרגיש מותש לא רק פיזית אלא גם נפשית. זה יכול להוביל לירידה במוטיבציה שלך ותסמינים כמו אדישות, בין היתר.
מאפיינים
המאפיינים השכיחים ביותר של תסמונת זו הם:
חוסר הגשמה אישית בעבודה
ניתן להבין זאת כפעולה שננקטו על ידי אנשי מקצוע בכדי להעריך את עצמם באופן שלילי, ובכך להשפיע על ביצועי העבודה ועל מערכות היחסים ביניהם באותה צורה.
תשישות רגשית
הם אותם אנשים שכבר לא יכולים לתת יותר מעצמם רגשית. הם אנשי מקצוע שמרגישים עייפים ומותשים רגשית מלהיות בקשר רציף עם אנשים אחרים.
דפרסונליזציה
זה מובן כפיתוח של עמדות ורגשות שליליים כלפי האנשים המקבלים את העבודה.
תסמינים
בין התסמינים של תסמונת שחיקה בסיעוד הם:
- תסמינים סומטיים. כמו כאבי ראש, נדודי שינה, לחץ דם גבוה וכו '.
- התנהגויות וגישות בקבוצת העבודה. חוסר אמון לקבוצת העבודה, מעט שיתוף פעולה, רצון לעזוב עבודה וקושי לעבוד כצוות, בין היתר.
- בעיות בהתנהגות אישית . בעיות בתפקוד המיני, כעס ואגרסיביות, שימוש לרעה בטבק …
- הפרעות רגשיות . תחושה של חוסר אנרגיה, תחושת ריקנות, אשמה, הערכה עצמית נמוכה, עצבנות …
הגורמים לשחיקה בסיעוד
תסמונת זו מופיעה כתגובה ללחץ עבודה באופן רציף במקצועות המאופיינים במתן שירותים לאנשים אחרים.
אנשי מקצוע בסיעוד הם דוגמא מובהקת לעבודה עם נטייה לסבול מתסמונת שחיקה. מטרת האנשים הללו היא לדאוג לאינטרסים או לספק את צרכי המטופלים, והם מאופיינים במגע ישיר.
אם אנשים אלו נשארים זמן רב בין נקודת הביניים של לחץ ומתוצאותיו, הם יכולים להציג שינויים שליליים במצב בריאותם, אם בצורה של מחלה או שינויים פסיכוסומטיים כמו: קשיי שינה, סחרחורת ורטיגו.
בשלב הבא, אנו הולכים לחשוף את הגורמים העיקריים לתסמונת זו:
קשר רציף ומתמשך עם סבל, כאב ומוות
אנשי מקצוע בתחום הבריאות כמו אחיות, מטפלים בכל סוגי האנשים ללא קשר למחלה שיש להם. במקרים רבים אנשים אלה אינם שורדים היותם, בחלק מהמקרים, אובדן דרמטי ולא הוגן.
נפילה בערך החברתי של המקצוע בארצנו
לפני זמן מה האחיות זכו להערכה רבה על ידי החברה. עם זאת, יוקרה חברתית זו נפלה, כאשר עבודתם של עמיתים אחרים כמו רופאים מוערכת יותר.
עומס עבודה
עקב מספר החולים, מספר הפתולוגיות ללא מרפא, חוסר משאבים ולחץ שעתי.
נכון לעכשיו, בחברה בה אנו חיים, יכולה להיות עומס יתר על אחות מלפני זמן מה. מצב קשה זה גורם לכך שהעבודה שלך תושפע באופן דרסטי ועליך לבצע יותר פונקציות עם פחות משאבים וזמן.
הם לא מקבלים חיזוקים חיוביים למה שהם עושים
למרות שהם גם מסוגלים להציל חיים בגלל העבודה שהם עושים, האנשים שהם משרתים לרוב לא מודים להם על העבודה שנעשתה היטב. להפך, הם מתלוננים על הביצועים המקצועיים שלהם.
איומים על תביעה על עבודה לא טובה
לפעמים אי אפשר להציל את חייו של אדם בגלל המחלה המתקדמת שהם מציגים. זה יכול להיות השלכות שליליות על אנשי מקצוע בתחום הבריאות כמו אחיות, שנאלצות להתמודד עם בני משפחתם, שמעמידים את המקצועיות שלהם לדין.
לפתור דילמות אתיות הנובעות מטכנולוגיות חדשות
עם הגעתן של טכנולוגיות חדשות, שמירה על פרטיות המטופל או אפילו זיהוי היא כמעט בלתי אפשרית. זו נקודה נוספת שאנשי המקצוע האלה צריכים להתמודד איתה.
אופי המשימה
יש משימות, במידת האפשר, נעימות יותר לביצוע מאחרות בגלל התחושה שהם יוצרים אצל המטופל. כך שזה לא יהיה אותו דבר לצייר דם כמו צורך לנתח בגידול.
משתנה ארגוני ומוסדי
סוג הארגון והמוסד בו אתם עובדים הוא תוספת נוספת שיכולה להשפיע לרעה על רגשות האחות. לדוגמה, זה לא אותו דבר לעבוד בבית חולים מאשר בקליניקה פרטית או גריאטרית.
משתנה בין אישי
אנו מתייחסים למשפחה, קולגות, חברים וכו '. לפעמים מערכות יחסים עם אנשים הקרובים לסביבתך יכולות להקל על היום יום שלך ואף לשפר אותה באופן דרסטי. עם זאת, לוח הזמנים של אחות יכול להפריע למערכות היחסים הטובות הללו ולהפוך לסימן של לחץ ואי נוחות.
משתנה אינדיבידואלי
בהתייחס למאפיינים כמו גיל, מין, תכונות אישיות וכו '. גורם נוסף שיש לקחת בחשבון הוא המין של בעל המקצוע. נשים נוטות להיות רגישות יותר, כך שמקרה מסוים יכול להשפיע עלינו יותר.
מצד שני, איננו יכולים לשכוח את גורם הגיל, מכיוון שמצבים מסוימים יכולים להשפיע עלינו ככל שאנחנו צעירים יותר. לבסוף, האישיות שיש לנו ואפילו פילוסופיית החיים שלנו יכולה לגרום לנו לראות ביצירה זו משהו שלילי או חיובי.
משכורת נמוכה
סיבה נוספת שיכולה להופיע היא התגמול הגרוע שמציגה עבודה זו, שאינו מסייע, מפצה או מעודד אחיות.
אובדן שליטה על בעל המקצוע
עקב העולם בו אנו חיים בהתפתחות מתמשכת ומהירות של תגליות. סביבת הבריאות משתפרת ומשתנה ללא הרף. זה מכריח את האחיות לעבור מדי פעם לקבל הכשרה בנושא מחלות וטיפולים חדשים, מה שעלול לעורר לעיתים רגשות תסכול.
היעדר תמיכה מצד מוסדות
מוסדות וארגונים המתמחים באנשי מקצוע אלה גורמים להם לפעמים להרגיש לא מספיק תומכים בסבלם ובמאבקם המתמשך. כך שהוא יכול גם ליצור רגשות שליליים המעדיפים תסמונת זו.
מְנִיעָה
ניתן לחלק את האסטרטגיות בהן ניתן להשתמש כדי למנוע ולטפל בתסמונת זו לשלוש קטגוריות: אסטרטגיות אינדיבידואליות, קבוצתיות וארגוניות.
אסטרטגיות אישיות
יש להכשיר אנשי מקצוע אלו בפתרון בעיות, כמו גם באימוני אסרטיביות וטיפול יעיל בסוג. בדרך זו יהיו להם הכלים הנדרשים להתמודד עם יום העבודה שלהם ללא תחושה ביקורתית של לחץ ועומס.
אסטרטגיות קבוצתיות
תמיכה חברתית של עמיתים בעבודה חיונית ליצירת סביבה טובה. בזכות זה כל אחד יכול להשיג מידע ולרכוש מיומנויות שיכולות לעזור להם לשפר את הביצועים המקצועיים שלהם.
מצד שני, זה יכול לשמש גם לעמיתים כדי לתת משוב זה לזה, ובמידת הצורך, לעזור זה לזה.
אסטרטגיות ברמה המוסדית
מכיוון המוסדות, יש לעשות כל מה שאפשר כדי לקדם סביבת עבודה טובה ורגשות שייכות הולמים.
לכן עליהם לארגן תוכניות מניעה שמטרתן מטרה זו. כמה דוגמאות לתוכניות יכולות להיות: תוכניות סוציאליזציה, פיתוח ארגוני, יישום מערכות הערכה וכו '.
מסקנות
כפי שאנו יכולים לראות במהלך חיי היום יום שלנו, לחץ וחרדה יכולים להשפיע באופן מפתיע ויכולים לגרום לתוצאות שליליות מאוד המשפיעות על חיינו האישיים והמקצועיים.
במקרה של אנשי מקצוע בתחום הבריאות כמו אחיות, הגורמים עשויים להיות הלחץ אליו הם נתונים בעבודתם, כמו גם מגע תדיר עם המוות.
עלינו לזכור שהם גם אנשים ויש להם את הימים הטובים והרעים שלהם. עלינו להיות מודעים לכך שכמו בכל מקצוע אחר, העובד יכול לטעות ואסור למרטל אותו בגלל זה.
על ידי הקדיש זמן להכשרה ולמידע על תסמונת זו ומתן כלים מתאימים לאנשי מקצוע בתחום הבריאות, אנו נחסוך זמן וכסף. מצד שני, אנו נהפוך את תחום הבריאות שלנו למוכשר ויעיל יותר.
הפניות
- בסיעוד, MPSD (S / F). תסמונת השחיקה.
- גיל-מונטה, יחסי ציבור (2003). תסמונת השחיקה מהעבודה (תסמונת שחיקה) אצל אנשי מקצוע בתחום הסיעוד. מגזין Eletrônica InterAção Psy, 1 (1), 19-33.
- גיל-מונטה, יח"צ ופוארו, ג'יימי (1997). שחיקה נפשית בעבודה: תסמונת השחיקה. מדריד: סינתזה.
- גראו, ארמנד; פליכטנטריי, דניאל; סוינר, רוזה; פרטס, מריה; בראגה, פירנצה (2009). השפעה של גורמים אישיים, מקצועיים ורב-לאומיים בתסמונת השחיקה אצל אנשי בריאות אמריקניים וספרדים היספניים. כתב העת הספרדי לבריאות הציבור 83 (2): 215-230.
- Maslach, C. וג'קסון, SE (1981). מלאי שחיקה של מסלאך (1986, 20 עורכים). פאלו אלטו, קליפורניה: העיתונות לפסיכולוגים.
- Quiceno, J., & Vinaccia Alpi, S. (2007). שחיקה: »תסמונת שחיקה בעבודה (שחיקה)». חוק הפסיכולוגיה הקולומביאנית, 10 (2), 117-125.
- Ruiz, CO, & Ríos, FL (2004). שחיקה או תסמונת של צריבה אצל אנשי מקצוע בתחום הבריאות: סקירה ונקודות מבט. Int J Clin Psicol Health, 4 (1), 137-60.
- Thomaé, MNV, Ayala, EA, Sphan, MS, & Stortti, MA (2006). אטיולוגיה ומניעה של תסמונת שחיקה אצל עובדי בריאות. מרפאה, 10 (14), 15.