שוק היעד הוא הנישה בשוק הספציפי שאליו הודעה על מוצר או שירות תופנה, במטרה לשכנע אותו להמשיך ברכישה שלו.
שוק היעד מתעורר לאחר פילוח השוק; היא אחת הקבוצות הנובעות מהליך זה. לאחר שהשוק מוגדר, אנו ממשיכים למיצוב של המותג או המוצר.
שם נוסף ששוק היעד מקבל הוא היעד, מילה שהושאלה מאנגלית אך בשימוש נרחב בתחום הפרסום.
כשבוחרים שוק יעד, אנשים עם אותם מאפיינים דמוגרפיים ופסיכוגרפיים דומים מאוד, כמו גם טעמים וצרכים דומים מאוד, מאגדים באותה קבוצה.
אם מפרסמים אינם בוחרים יעד או שוק יעד, מיקום המוצר או השירות מסובך מכיוון שהמידע שיש להדגיש אינו מופלה על פי טעמו וצרכיו של הקונה הפוטנציאלי.
הרעיון של שוק יעד קשור למיקרו-שיווק, בו מסעות פרסום מכוונים לקבוצות מאוד ספציפיות של לקוחות.
קריטריונים לבחירת שוק יעד
תהליך בחירת שוק ספציפי מכונה פילוח שוק.
חלק מהקריטריונים שנלקחים בחשבון לצורך זה הם:
- מיקום גיאוגרפי
- גיל
- סקס
- רמת קנייה ו / או כוח קנייה
- רמת ההדרכה
- סגנון חיים
- מצבים גופניים
- העדפות מוזיקליות
- העברה
- הרגלי צריכת מדיה במידע ותקשורת
רשימה זו עשויה להכיל אלמנטים אחרים, מכיוון שהיא נוגעת לזהות כמה שיותר תכונות כדי לדעת בוודאות מה, מתי ואיך למכור משהו לאותה קבוצה של אנשים.
קריטריונים אלה מאחדים אנשים, הופכים אותם ליצורים שמתקשרים ומבינים זה את זה, ומפתחים הרגלים משותפים. הודות לכך הם יכולים להיחשב כשוק יעד.
תהליך לבחירת שוק היעד
ישנן דרכים שונות לבחירת שוק היעד. אסטרטג השיווק דייוויד מרמן סקוט מייעץ לבחור את שוק היעד שלך על סמך תשובות לשאלות כגון:
- מהן המטרות והשאיפות שלך?
- מה המניעים שלך?
- מה חשוב להם?
- מה הבעיות שלך?
- מהם הנושאים המועדפים עליך?
- מה השכלת או הרקע החברתי שלך?
- מה אתה עושה? מה הם עושים למחייתם?
- כמה כסף הם מרוויחים?
- מה משפיע על הרכישה שלך?
- האם הם גברים או נשים?
- בני כמה הם?
- היכן שהם גרים?
- האם יש מגבלה כלשהי עבורם לקנות את המוצר?
לרשימה זו ניתן להוסיף כל שאלה אחרת המסייעת לתחום טוב יותר את המאפיינים של אותה קבוצת אנשים אליהם יגיעו באמצעות פרסום.
שיקולי פילוח שוק
עם חלוף הזמן וההתקדמות בתחומי הפסיכולוגיה והטכנולוגיה, פילוח השוק הפך מתוחכם יותר, כמו גם הדרך לפרשנות נתונים.
לדוגמה, מיקוד רק לפי גיל יכול להיות מסוכן כיום, מכיוון שאנשים יכולים לנהל אורח חיים שאינו קשור למה שמישהו בגיל הזה אמור לעשות.
בנוסף, ישנם אנשים שחוזרים על עצמם, מקדמים או מדלגים על שלבים בחייהם. יש לקחת בחשבון את הדקויות הללו בזמן הפילוח מכיוון שהן משפיעות על טעמם, העדפותיהם והרגליהם של אנשים.
חשיבות בחירת שוק היעד
עסקים אינם יכולים לעמוד בביקוש של כלל האוכלוסייה; אז הם נוקטים בזיהוי אותה קבוצה ספציפית של אנשים שהם יכולים לענות על צרכיהם.
הגדרת שוק יעד מאפשרת להתרכז במאמצי השיווק בקבוצה מוגדרת היטב, עם צרכים והרגלי קנייה דומים מאוד. יתר על כן, כל מוצר ו / או שירות מיוצרים עבור סוג מסוים של צרכנים.
יש בדיקות מוצר שנעשות לפני שיווקו. בדיקות אלה מבוצעות עם חברי "סוג" בשוק היעד שהוגדר.
בין הבדיקות הללו בולטת קבוצת המיקוד המתבצעת כדי לעקוב אחר היתרונות של המוצר הנתפס על ידי הקונים הפוטנציאליים שלו, על מנת להבליט מאפיינים אלה בהודעות הפרסום. שם גם תוכלו לזהות את ההתאמות האפשריות שצריך לבצע.
הערכה זו יכולה להמשיך גם לאחר השקת המוצר, כך שהחברה תוכל למדוד ולהבין את הביקוש של לקוחותיה.
סיבה נוספת להגדרת שוק יעד היא שהיא משפיעה על הפצה, מחיר, קידום ומאפייני המוצר עצמו.
לפעמים קורה כי העידון והתיחום של שוק יעד זה הם כה טובים עד שההצלחה של המוצר פותחת את הדלתות לשווקים אחרים.
הפניות
- Andrade, Nancy ואחרים (2008). פילוח שוק כבסיס למיצוב זכייני מזון מהיר בעיריית Maracaibo. Multiciences, ינואר-אפריל, 91-104. התאושש מ: redalyc.org
- יזם / ים. שוק היעד. התאושש מ: entrepreneur.com
- ג'ימייז, ריקרדו (2007). מושג שוק יעד. התאושש מ: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f). שוק היעד. התאושש מ: investopedia.com
- לאון, פראן (2015). האם אתה יודע מהו "שוק היעד"? התאושש מ: merca20.com
- שיווק ופרסום (ים). שוק היעד. התאושש מ: mercadeoypublicidad.com
- וילאלובוס, סוסנה. שיווק והלקוח: הכירו את שוק היעד שלכם בכדי להגדיל את הכנסותיכם! התאושש מ: strategies-marketing-online.com