- מהי הסביבה הדמוגרפית העסקית?
- יעדים
- שינויים בסביבה הדמוגרפית
- צמיחת אוכלוסין
- ירידת אוכלוסייה
- שינויים בהרכב האתני
- חלוקה מחדש אזורית
- אמצעי זהירות בשימוש
- דוגמאות
- - סביבה דמוגרפית בבריטניה
- הזדקנות האוכלוסייה
- רמות עלייה גבוהות
- - מגמות דמוגרפיות בארצות הברית.
- תפקידן של נשים ככוח עבודה
- מגוון גזעי ואתני רב יותר
- מצטמצם מעמד הביניים
- הפניות
הסביבה הדמוגרפית של חברה מתייחס לכל הגורמים הסטטיסטיים של השוק שבו פועל ארגון וכי משמשים לפלח את אוכלוסיית היעד על מנת לבצע שיווק אפקטיבי.
לפיכך, תפיסה זו תואמת את המאפיינים של האוכלוסייה האנושית המקיפה חברה והיא משפיעה רבות על השווקים.
מקור: flickr.com. Attribution-NoDerivs 2.0 Generic (CC BY-ND 2.0)
בין מרכיבי הסביבה הדמוגרפית ניתן למנות מאפיינים המשמשים לעתים קרובות למטרות פילוח, כגון חלוקות גיל, חינוך, מקרי מוות ולידות, מצב משפחתי, הגירה, מין, פיזור גיאוגרפי ושיוך דתי.
ארגונים עסקיים וממשלתיים משתמשים בהנחיות דמוגרפיות למחקר כלכלי ושוק כדי לעזור בפיתוח המדיניות שלהם.
לדוגמא, חברה שמוכרת רכבים יוקרתיים תרצה לדעת כמה אנשים מגיעים לגיל פרישה ואיזה אחוז מהאוכלוסייה ההיא תהיה להם המשאבים לקנות את המוצר שלה היום וכמה שנים לעתיד.
מהי הסביבה הדמוגרפית העסקית?
לעתים קרובות משולבים מספר משתנים ליצירת הסביבה הדמוגרפית של שוק יעד. על סמך נתונים מהסביבה הדמוגרפית, חברה יכולה לפתח אסטרטגיות מוגדרות ושימושיות כדי להגיע לאוכלוסייה רבה יותר.
אוכלוסיות אינן קבועות אף פעם. הם תמיד נודדים ממקום למקום, מתים או נולדים. לכן לא ניתן לאסוף נתונים דמוגרפיים פעם אחת. יש לאסוף מידע על אנשים באופן רציף כדי לקבל תמונה של המתרחש בעולם האמיתי בכל רגע נתון.
מחקר דמוגרפי עשוי לכלול מגוון רחב של מאפיינים המשמשים לפיזור אוכלוסיית המדינה לקבוצות שמתאימות לפרופיל של לקוח היעד של החברה.
יעדים
- פילח את השוק, קובע אילו תת קבוצות קיימות באוכלוסייה הכללית.
- צור תמונה ברורה ומלאה של המאפיינים המוצגים על ידי החברים האופייניים לכל קטע.
לאחר בניית סביבה דמוגרפית זו ניתן להשתמש בה לפיתוח האסטרטגיה והתכנית השיווקית הנלווית. כמו כן, יתכנו המלצות על שינוי, הקטנה או הגדלת המוצרים והשירותים המוצעים.
הסביבה הדמוגרפית יכולה לעשות דרך ארוכה בביסוס תמהיל הפרסום ולקבלת התוצאות הטובות ביותר. גילוי נאות הוא חלק מתמהיל זה, בעיקר כאשר חברות נמצאות בשלבים המוקדמים של כניסה לשוק ומשיקות שם מוצרים חדשים.
בהתאם לסביבה הדמוגרפית, יתכנו התאמות למאפייני המוצר, אסטרטגיית ההפצה ורכיבים אחרים, על מנת להגיע לפלח השוק עם הפוטנציאל הגדול ביותר.
שינויים בסביבה הדמוגרפית
לשינויים בגודל או במבנה של אוכלוסיית המדינה יכולות להיות השלכות חשובות על עסקים, הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך.
בגלל הגידול הגלובליזציה והסחר הבינלאומי, להשפעת השינויים בסביבה הדמוגרפית יש ממד בינלאומי למספר הולך וגדל של ארגונים. זה יכול להשפיע על המבנה החברתי והכלכלי של מדינה, שיוביל לגידול או ירידה בביקוש. השינויים יכולים להיות:
צמיחת אוכלוסין
ככל שאוכלוסיות גדלות, גם הביקוש לסוגים ושירותים רבים נוטה לעלות. אוכלוסייה צומחת מספקת גם כוח אדם גדול יותר.
ירידת אוכלוסייה
כאשר שיעור הילודה יורד תהיה לכך השפעה שלילית על רכישת מוצרי ילדים, צעצועים, טיפול בילדים, קומיקס וכו '. בדומה, יתכן וירידה במספר הצעירים העומדים לרשותם בכוח העבודה שיחליפו את מי שיפרוש.
שינויים בהרכב האתני
הם יכולים להשפיע על הביקוש למוצרי מזון, ביגוד ושירותים מסוימים. יש חוקרים הטוענים שכוח עבודה מגוון יותר יכול לשפר את ביצועי החברה.
חלוקה מחדש אזורית
זה ישפיע על צריכה של מגוון סחורות ושירותים, כולל דיור, חינוך, שירותי בריאות, תחבורה, אנרגיה וסחורות בסיסיות רבות. זה יכול להשפיע גם על המחירים בשוק הנדל"ן ועל הרכב שוק העבודה המקומי.
אמצעי זהירות בשימוש
הסביבה הדמוגרפית היא בעצם תרגיל ביצירת הכללות על קבוצות אנשים. כמו כל ההכללות הללו, אנשים רבים בקבוצות אלה לא יתאימו לפרופיל.
מידע מהסביבה הדמוגרפית מציע נתונים הסתברותיים על קבוצות ולא על אנשים ספציפיים. מבקרים מטילים ספק כי הכללות כאלה יכולות להציע רק תובנה מוגבלת.
גישה זו יכולה לעיתים להוביל לאובדן לידים שאינם מתאימים למגמה הדמוגרפית הכללית, מכיוון שהחברה לא תתמקד במשיכת לקוחות אלה.
עליכם להימנע גם מפרשנות הסביבה הדמוגרפית תוך שימוש רק בהבנה של התרבויות המקומיות שלכם. לדוגמה, הכללות שיוחלו על הנערים (גילאי 9-12) בארצות הברית עשויות שלא לחול על הנסיעות במקומות אחרים.
מחקר שוק צריך לנסות להשיג מדגם מקיף של האופן בו דמוגרפיה נוטה להשפיע על התנהגות הצרכנים בשוק מסוים, ולא רק ליישם סטריאוטיפים ממקומות אחרים.
דוגמאות
- סביבה דמוגרפית בבריטניה
הזדקנות האוכלוסייה
- ביקוש רב יותר לשירותים לתמיכה בקשישים. למשל טיפול רפואי.
- העלייה בהכנסה הפנויה של קשישים באה לידי ביטוי בביקוש גדול יותר לסחורות ושירותים. למשל חופשות.
רמות עלייה גבוהות
- עסקים יכולים לצמוח מהר יותר עם היצע עבודה גדול יותר, במיוחד בענפי החקלאות והשירותים.
- עלייה בגודל כוח העבודה ובכך עשויה לשמור על שיעורי השכר נמוכים.
- עלויות גבוהות יותר וביקוש גבוה יותר לשירותים ציבוריים. למשל חינוך, בריאות, דיור.
- מגמות דמוגרפיות בארצות הברית.
תפקידן של נשים ככוח עבודה
בשנת 2012 אמהות היו המפרנסות העיקריות במשפחה ב- 41% ממשקי הבית עם ילדים. למרות שמספר הנשים בתפקידי מנהיגות גדל, הן עדיין מייצגות חלק קטן כמנהיגות פוליטיות ועסקיות.
מגוון גזעי ואתני רב יותר
כיום אוכלוסיית ילידי החוץ היא 14%, לעומת 5% בשנת 1965. ההערכה היא כי עד שנת 2055 לא תהיה לארצות הברית רוב גזעי או אתני אחד.
מצטמצם מעמד הביניים
חלקם של המבוגרים החיים במשקי בית עם הכנסה בינונית ירד ל -50% בשנת 2015, לאחר יותר מארבעה עשורים בהם משקי הבית היו הרוב הכלכלי במדינה.
הפניות
- ג'ים ריילי (2020). גורמים דמוגרפיים. מדריך 2u. נלקח מ: tutor2u.net.
- דיאן ווקלר (2020). 10 המגמות הדמוגרפיות המובילות המשפיעות על שיווק העסק שלך. מכון וקלר לעסקים. נלקח מ: weklarbusinessinstitute.com.
- לומן למידה (2020). גורמים דמוגרפיים המעצבים את סביבת השיווק הגלובלית. נלקח מ: Courses.lumenlearning.com.
- MBA Skool (2020). סביבה דמוגרפית. נלקח מ: mbaskool.com.
- משרות חכמה (2020). הסביבה הדמוגרפית של העסקים. נלקח מ: חכמה.