הרולד קונז (1909-1984) היה תיאורטיקן ארגוני ופרופסור למנהל עסקים באוניברסיטת קליפורניה. הוא עבד כיועץ אדמיניסטרטיבי בחברות גדולות בארצות הברית והעביר ועידות הניהול הבינלאומי.
התעניינותו במינהל הביאה אותו לכתוב כמה מאמרים, ספרים ותיזות בנושא, בהם הכין הגדרה ברורה למושג זה שנמשך עד היום.
תמונה באדיבות https://aom.org/ About-AOM/Presidents-Archive/Harold-D–Koontz ,-President-(1963).aspx
קונז הגדיר את הניהול כמחקר של ארגון חברתי או עסקי כך שבאמצעות תכנון, מבנה וניהול חבריו, היעדים מושגים בצורה פשוטה ויעילה.
למרות שהיו הרבה פרופסורים רבים בעלי השפעה שהשתתפו בהגדרת הממשל ופיתוחו, הרולד קונז הוא שנחשב לחלוץ מושג זה. ההצלחה הגדולה של עבודותיו והיקף אלה מעידים על כך.
ביוגרפיה של הרולד קונז
הרולד קונז נולד בסינדליי, אוהיו, בנם של ג'וזף דריוס והרייט קונז. לא ידוע הרבה על ילדותו אלא על הקריירה האוניברסיטאית שלו, שהובילה אותו להיות ידוע בהישגיו ותרומותיו במינהל.
הוא סיים את לימודיו הראשונים בהם השיג את לימודי התואר הראשון (BA) באוניברסיטת אוברלין, ובהמשך, בשנת 1931, השלים את התואר השני במנהל עסקים באוניברסיטת נורת'ווסטרן ואת הדוקטורט באוניברסיטת ייל בשנת 1935.
הוא נפטר ב- 11 בפברואר 1984 בגיל 75. למרות שהסיבה אינה ידועה, ידוע על קיומה של דלקת מפרקים ניוונית חריפה איתה נאלץ להתמודד במשך שנים.
הקריירה שלך
בשנת 1933 החל ללמד כיתות במנהל עסקים באוניברסיטת דיוק במשך שנה, ואחריה שנה נוספת כפרופסור לחשבונאות באוניברסיטת טולדו, אוהיו.
בשנת 1935 סיים דוקטורט מאוניברסיטת ייל, לאחר מכן הצליח לעבוד כפרופסור לכלכלה עד 1942 באוניברסיטת קולגייט.
במהלך מלחמת העולם השנייה שימש כראש התנועה של מועצת ייצור המלחמה, סוכנות שנוצרה על ידי ממשלת ארצות הברית שפיקחה על ייצור והפצה של חומרים ושירותים במהלך המלחמה.
מטרת ארגון כזה הייתה לקבוע סדרי עדיפויות ומינון המרכיבים הנחוצים ביותר. קונץ עשה עבודה מצוינת כמו זו האחראית על אחריות כזו.
לאחר מלחמת העולם השנייה הוא עבד שלוש שנים כעוזרו של מנהל התכנון של חברת התעופה האמריקאית הגדולה ביותר: Trans World Airlines. בשנתיים הבאות הוא עבד כמנהל מכירות במפעל מטוסים אמריקאי מבוסס במדינה.
זה היה בשנת 1950 כשהחליט לחזור למה שהוא מחשיב את עולמו, האקדמי, והתרכז במינהל הוראה. אף על פי כן, בעת שעבד כמורה, הוא עבד גם כיועץ ניהולי עבור חברות אמריקאיות גדולות רבות כמו חברת יוז הכלים, חברת המטוסים יוז, חברת פורקס או KLM רויאל הולנדית איירליינס, בין היתר.
תרומות למינהל
כל ארגון קיים צריך לעמוד בתפיסת הניהול שחלמה קונץ ואחריה תאורטיקנים אחרים כדי להצליח.
אף על פי שלפני שקיים מושג זה, יזמים גדולים חשבו שמספיק שיהיה להם התשתית והידע בכדי להשיג יעדים, קונץ הרחיק לכת הרבה יותר, תוך התחשבות באנשים שהם חלק מהתהליך האמור, כי בסופו של דבר הם המשאב החשוב ביותר להשגת היעדים.
מלבד זאת, היו כמה הוראות שקיימו אחריהן, כלומר:
תכנית 1
על המנהל להיות מסוגל לזהות באיזה מצב החברה היא, מהן היעדים שהיא הציבה וכן את המשאבים העומדים לרשותה.
שלב זה כולל גם ניתוח השוק בו ברצונך להציג את המוצר ובאילו שיטות תשתמש בכדי להשיג אותו.
2-ארגון
זהו הצעד הקריטי להתחיל בהשגת יעדים מוצהרים. הכרת טוב הצוות המרכיב את הארגון הוא קריטי למנהל, מכיוון שרק אז הוא יכול לקבוע מי הוא זה שמשיג איזו מטרה.
3-כתובת
קבע שיטות ומבנה עסקי שתמיד ישיג את היעדים שנקבעו. קונז אמר כי יצירת סביבה בה מגורים את הצוות חיונית לתוצאות טובות.
מנהל צריך לעבור מעבר להזמין מה לעשות ועל ידי מי; עליו להיות קשור באופן הדוק לאנשים כך שהם חשים מחויבים למה שהם עושים ויחושו נלהבים מהשגת היעדים שנקבעו.
פיקוח 4
מנהל מערכת לעולם אינו יכול להירדם, עליו להיות תמיד קשוב שהמשתתפים יישארו מעורבים באותה רמה כמו בהתחלה.
לשם כך עליכם לשמור על המגבלות, היעדים והתאריכים שנקבעו לתיקון כל סטייה. זה כולל גם הצעת עזרה לכל משתתף שחש המום מהעבודה שלהם.
לפיכך, ניתן לסכם את תיאוריית הניהול של קונז בתהליך מנהיגות מעולה אך מבוסס על רעיון ארגוני חזק. באופן זה ניתן לא רק לכוון קבוצה אנושית, אלא לגרום לקבוצה זו לעבוד ולעבוד כאורגניזם חברתי. בקיצור, אפשר לומר את המוטו 'אחד לכולם וכולם בשביל אחד'.
הישגים שהושגו
הקריירה שלו ותרומותיו לממשל הביאו אותו להרוויח את היתרונות הללו, בין היתר:
- היה חבר באקדמיה האמריקאית לניהול
- היה חלק מהאקדמיה הבינלאומית לניהול
- הוא זכה בפרס מיד ג'ונסון, הכרה במיטב החוקרים בעולם.
- הוענק לו האגודה למען קידום ההנהלה של טיילור טיילור.
- יש בו אזכור ראוי בפרסומים המפורסמים בעולם כמו Who's Who באמריקה, Who's Who in Finance and Industry ו- Who's Who בעולם.
היו תיאורטיקנים מוכרים אחרים שהשתתפו בתרומות למושג הניהול, אך הניסיון הרב והקריירה ללא רבב של הרולד קונז גרמו לו להתבלט מעל כולם.
למרות הפערים בחלק מהמושגים שלו, שקונץ עצמו כינה "ג'ונגל הממשל", הוא עצמו הצליח להפיץ אותם ביצירותיו ובמאמרותיו הרבים בנושא.
הפניות
- תורמים בוויקיפדיה. (2018, 25 באוקטובר). הרולד קונז. בויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית. הוחזר 19:53, 18 בפברואר, 2019.
- קונץ ח. תיאוריית הניהול ג'ונגל שב מחדש. אכד מנג הכומר 1980;
- הרולד קונז; היינץ וייריך. מרכיבי המינהל גישה בינלאומית וחדשנית. Mc Graw Hill Education. 2013.
- קונז ה. מודל לניתוח האוניברסליות והעברת הניהול. אסד מנג ג'יי 1969.
- קונץ ח. אתגרים למנהיגות אינטלקטואלית בניהול. ניהול קליף כומר 1965.