גורמים פנימיים וחיצוניים של חברה - עבודה - 2025

הגורמים הפנימיים והחיצוניים של חברה הם אותם סוכנים שנמצאים בתוך ומחוץ לארגון, שיכולים ליצור השפעה חיובית או שלילית עליה. רעיון עסקי שנראה מושלם על הנייר יכול להיות פגום בעולם האמיתי.

לפעמים הכישלון נובע מהסביבה הפנימית - כספי החברה, כוח אדם או מכונות. פעמים אחרות זה נובע מהסביבה שמקיפה את החברה. הידיעה כיצד גורמים פנימיים וחיצוניים משפיעים על עסק יכולה לעזור לעסק לשגשג.

הכרת הגורמים הפנימיים והחיצוניים המשפיעים על ארגון מעניקה לחברה את המודיעין הדרוש לה כדי שתוכל לפתור את סדרי העדיפויות שלה ביעילות, כמו גם לתכנן תכניות אסטרטגיות מועילות ונוחות שניתן ליישם בעתיד.

דירוג הגורמים, בהתאם לחומרתם כל אחד מהם ישפיע על הארגון וההסתברות שלהם להתרחשות, יכול לעזור להבחין באילו גורמים נדרשים התייחסות מיידית ואילו ניתן להניח בצד למשך זמן.

בחינה שוטפת של הגורמים המשפיעים על העסק היא הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך מפני אסון. סקירה רשמית של גורמים פנימיים תעזור לך להבין טוב יותר מגמות וסוגיות עדינות שיש לטפל בהן.

פרסומים, בלוגים וניוזלטרים הם חלק מהמשאבים שיכולים לעזור לך להתעדכן בגורמים חיצוניים המשפיעים על העסק שלך.

סקירת מידע זה תעזור להיות מודע לגורמים הקריטיים ובכך להבטיח את סדרי העדיפויות להתאמות הסופיות בתוכניות העסקיות בהתאם לצורך.

גורמים פנימיים

הם מתייחסים לכל הדברים שנמצאים בתוך החברה ובשליטתה, ללא קשר אם הם מוחשיים או בלתי מוחשיים.

גורמים אלה מקובצים לחוזקות וחולשות. אם אלמנט מביא לחברה השפעות חיוביות, זה נחשב כחוזק. אם גורם מונע את התפתחות החברה, זו חולשה.

גורמים פנימיים קובעים את התקדמות הארגון, הן כישות ארגונית אוטונומית והן כתגובה לסביבתו החיצונית.

בעלי

זו קבוצת האנשים שהשקיעו בחברה ובעלי זכויות קניין על הארגון. יש להם את הזכות לשנות את מדיניות החברה בכל עת.

משימה

מדוע קיים ארגון? מה המטרה שלה? מענה על שאלות מהותיות אלה מתאר את ייעודו של ארגון. לארגון מצליח יש תחושה ברורה של מטרתו הסופית ויודע להגשים מטרה זו.

מועצת המנהלים

זהו הגוף השולט בחברה שנבחרה על ידי בעלי המניות, המוטלת על אחריות הפיקוח על המנהלים העיקריים של חברה, כמו המנהל הכללי.

מנהיגים גדולים מעוררים השראה ומכוונים. לעתים קרובות הדרך המשכנעת ביותר לעשות זאת היא באמצעות דוגמה.

תִקשׁוֹרֶת

ארגונים מצליחים משגשגים בפרקטיקות תקשורת יעילות, בהן צוותים ומנהיגיהם מתקשרים בחופשיות ולעיתים קרובות כדי לשפר את התוצאות.

לארגונים עם ליקויים בתקשורת יש לעתים קרובות מבני מנהיגות נוקשים ההורסים אמון.

מבנה ארגוני

בשלב מסוים, לרוב הארגונים היו מבנים היררכיים ביותר, כאשר דרגות ניהול רבות הגדירו את הארגון מלמעלה למטה.

לאחרונה הובן כי ארגונים עם מבנים שטוחים (עם מעט רמות היררכיות) עולים על ביצועים טובים יותר עם ארגונים בעלי מבנים היררכיים ביותר.

לְמִידָה

למידה היא אחת הפעילויות האנושיות הבסיסיות ביותר והשפעות, באופן ישיר או עקיף, על הצלחתה של כל חברה.

הארגונים המוצלחים ביותר כיום, כמו גוגל, אפל ואמזון, הם למעשה ארגונים לומדים.

אישי

העובדים וגם האיגודים אליהם הם מצטרפים חשובים מאוד. אם הם מנוהלים נכון, הם יכולים לשנות באופן חיובי את מדיניות הארגון. עם זאת, ניהול צוות לקוי עלול להוביל למצב קטסטרופלי עבור החברה.

על הצוות להיות טוב בעבודתם. על המנהלים להיות טובים בניהול הצוות הזוטר שלהם. עם זאת, גם אם כולם מסוגלים ומוכשרים, פוליטיקה פנימית וקונפליקט יכולים להרוס חברה טובה.

משאבי הון

כסף הוא חיוני עבור כל חברה שתבצע את התוכנית שלה. אף חברה לא יכולה לשרוד ללא משאבי הון. לאחר שלחברה יש תקציב מספיק, היא יכולה לבצע בקלות את הפרויקטים שלה ולצמוח.

אפילו בכלכלה שוקקת, חוסר כסף יכול לקבוע אם עסק שורד או מת. אם יש לך מספיק הון, יש לך הרבה יותר גמישות להרחיב את העסק שלך או לעמוד בפני ירידה כלכלית.

תרבות ארגונית

זוהי התנהגותם הקולקטיבית של חברי ארגון והערכים, החזונות, האמונות, העמדות, העדיפויות וההרגלים עליהם מבוססים מעשיהם.

זה ממלא תפקיד חשוב בעיצוב ההצלחה העסקית, מכיוון שהוא קריטי לביצועיו של הארגון.

לכל ארגון תרבות משלו. כמעט כל מה שמשפיע על היכולת שלך להתמודד ולהגיב בהצלחה לשינויים בסביבה החיצונית, כמו גם על ההצלחה או הכישלון שלך, הוא תוצאה של אותה תרבות.

גורמים חיצוניים

הם האלמנטים של הסביבה החיצונית. לחברה אין שליטה על אופן התהוותם. הם מייצגים הזדמנויות או איומים על החברה.

ניתן לחלק את הסביבה החיצונית לשתי שכבות:

- סביבת משימה.

- סביבה כללית.

סביבת משימה

זה מורכב מגורמים שמשפיעים ומושפעים ישירות מפעולות הארגון.

מנהל יכול לזהות גורמים אלה כחשש ספציפי, במקום להתמודד עם המימדים המופשטים יותר של הסביבה הכללית:

מתחרים

המדיניות של חברה מושפעת לרוב מהמתחרים. חברות תמיד מנסות להישאר בשוק התחרותי ולהגיע רחוק יותר ממתחרותיה. בכלכלה העולמית של ימינו התחרות והמתחרים גברו מאוד מכל הבחינות.

ההשפעה החיובית לכך היא שללקוחות תמיד יש אפשרויות והאיכות הכוללת של המוצרים עולה.

תחרות יכולה לפשוט רגל חברה: רק תראו כמה חנויות ספרים ירדו וסגרו את התחרות באמזון.

לקוחות

שביעות רצון הלקוחות היא המטרה העיקרית של כל חברה. הלקוח הוא זה שמשלם את הכסף עבור המוצרים או השירותים של ארגון. הם אלה שמספקים את היתרונות שחברות מחפשות.

על המנהלים לשים לב ללקוחות, מכיוון שהרכישה שהם מבצעים היא מה שמאפשר לחיים ולחזק חברה.

כוחם של הלקוחות יהיה תלוי באגרסיביות של התחרות על כספם, באיכות מוצרי החברה ובפרסום הגורם ללקוחות לרצות לקנות מוצרים או שירותים מאותה חברה, בין גורמים אחרים.

ספקים

הם אלה שמספקים את החומרים או השירותים לחברה. התקשרות עם ספקים היא משימה ניהולית חשובה.

קשר טוב בין החברה לבין הספקים הוא חיוני בכדי להיות מסוגלים לשמור על מעקב טוב אחר איכות ועלות החומרים שנרכשו.

סביבה כללית

זה מורכב מגורמים שיכולים להשפיע באופן ישיר מיידי על פעילות החברה אך עם זאת אינם משפיעים על פעילותה. ממדי הסביבה הכללית רחבים ולא ספציפיים:

ממד כלכלי

הגורמים הכלכליים החשובים ביותר לחברה הם אינפלציה, שיעורי ריבית ואבטלה.

גורמים כלכליים אלה משפיעים תמיד על הביקוש למוצרים. במהלך האינפלציה, על החברה לשלם יותר עבור המשאבים שלה ועליה לכסות עלויות גבוהות יותר על ידי העלאת מחירי המוצרים.

כאשר הריביות גבוהות, הלקוחות פחות מוכנים ללוות כסף, והעסק עצמו צריך לשלם יותר כאשר הוא לווה.

כאשר האבטלה גבוהה, החברה יכולה להיות מאוד בררנית ביחס למי שהיא שוכרת, אך כוח הקנייה של הצרכנים הוא נמוך מכיוון שיש פחות אנשים העובדים.

מימד טכנולוגי

זה מתייחס לשיטות הקיימות להמרת משאבים למוצרים או שירותים. על המנהלים להיזהר בממד הטכנולוגי; החלטת ההשקעה חייבת להיות מדויקת בטכנולוגיות החדשות ועליה להתאים אותן.

מימד סוציו-תרבותי

הם המנהגים, הערכים והתכונות הדמוגרפיות של החברה בה החברה פועלת. זה חייב להיות נחקר היטב על ידי מנהל.

מציין את המוצר, השירותים וסטנדרטים של התנהגות שהחברה עשויה להעריך ולהעריך. תקן ההתנהלות העסקית משתנה מתרבות לתרבות וכך גם הטעם והצורך במוצרים ושירותים.

מימד פוליטי-משפטי

זה מתייחס לחוקים מסחריים, למערכת היחסים בין הממשלה לחברות ולמצב הפוליטי-משפטי הכללי של מדינה. חוקים מסחריים קובעים את חובותיה וחובותיה של חברה.

קשר טוב בין ממשל לעסק הוא חיוני לכלכלה, והכי חשוב, לעסקים. המצב הכללי של יישום החוק והצדק במדינה מצביע על האם יש מצב חיובי לעסקים.

ממד בינלאומי

זה מתייחס למידה בה חברה מעורבת או מושפעת מעסק במדינות אחרות.

הרעיון של החברה העולמית הפגיש את כל המדינות, ועם רשת הטכנולוגיה התקשורתית והתחבורתית המודרנית, כמעט כל חלקי העולם קשורים זה לזה.

הפניות

1. פרייזר שרמן (2018). מהם גורמים סביבתיים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על עסקים? עסקים קטנים - Chron.com. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.
2. פטריק גלזון. גורמים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על ארגון. עסקים קטנים - Chron.com. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.
3. מרילין לינדבלד (2018). גורמים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על ארגון. אזורית. לקוח מ: yourbusiness.azcentral.com.
4. Iedunote (2017). גורמי סביבה פנימיים וחיצוניים המשפיעים על קבלת החלטות ארגוניות. נלקח מ: iedunote.com.
5. מגפלזה (2018). מהם גורמים סביבתיים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על עסקים. נלקח מ: mageplaza.com.