ראיון עבודה: 13 טיפים להצליח - עבודה - 2025

העבודה או ראיון עבודה הוא המכשיר ביותר בשימוש על ידי אנשי מקצוע משאבים אנושים לבחור מי יהיו העובדים העתידיים של החברה שבה הם עובדים.

העצות / העצות לראיון עבודה עליהן אפרט בהמשך, יעזרו לכם להתגבר עליהם בנוחות יותר, להבין טוב יותר כיצד התהליך עובד ולדעת מה יגדיל את הסיכוי שלכם להיבחר.

לגבי הצעות עבודה מסוימות, תעבור תחילה מבחנים אחרים (ככל הנראה מבחנים דינמיים או פסיכוטכניים), אם כי כמעט בטוח שתצטרך לענות על מספר שאלות.

ובאופן כללי, עמדות בעלות שכר גבוה יותר ומאומנים יותר נבחנות מחמירות וקשות לעבור. לא בגלל שחסר לך מיומנות או אימונים, אלא בגלל שהתחרות קשה ואנשים מסוימים יתאימו טוב יותר למשרה מסוימת.

אתה במזל, ידע זה יאפשר לך יתרון גדול על פני מועמדים אחרים שלא התעניינו במידע.

בתורו, אני הולך להסביר היבטים אחרים איתם תוכלו להבין טוב יותר מדוע מכשיר הערכה זה משמש כל כך וכיצד הוא משמש על ידי אנשי משאבי אנוש. אתה ללא ספק הולך ללמוד הרבה על התהליך הזה, כנראה יותר מ- 90% מהמועמדים ועשוי, תיאורטית לפחות, יותר מכמה מראיינים.

מדוע משתמשים בראיון העבודה כל כך הרבה?

קל לשימוש וכל אחד יכול לעשות זאת ללא הכנה. מבחינה הגיונית, ראיון איכותי ויעיל ייערך על ידי מישהו מיומן ומנוסה.

זה משמש לכל תפקיד, חברה או מצב.

זה יחסית זול ממכשירי בחירה אחרים.

-המועמד יכול להסביר באופן אישי את ניסיונו, הכשרתו וגופם.

זו הדרך הטובה ביותר לפגוש את המועמדים פיזית ואישית.

החברה יכולה למסור מידע למועמד.

האם הם משמשים לבחירת מועמד טוב?

במציאות, ראיונות לא תמיד משמשים לבחירת המועמד הטוב ביותר מבין מאות או אלפים. לא מכיוון שזה כלי חסר תועלת בפני עצמו, אלא מכיוון שהוא לרוב מנוצל לרעה.

על פי מחקרים, לראיון שנעשה היטב - עם מאפיינים ותנאים מסוימים - יש אמינות ותוקף, כלומר יש להם את היכולת לבחור אדם שעושה אחר כך עבודה טובה ורווחית עבור החברה.

וזה נובע, בעיקר, מבניית הראיון.

טפסים / מבנה הראיון

לא מובנה

אלה ראיונות שאין להם סדרה של שאלות קבועות שהמראיין ישאל אותך. כלומר, איש המקצוע בתחום משאבי אנוש או מי ששואל אותך, ישאל את השאלות באופן אקראי, ללא כל אסטרטגיה או רשימה של היבטים מקצועיים, אישיים או ניסיון להעריך. הם מעריכים בעיקר יכולת נפשית כללית ומאפייני אישיות.

מובנה למחצה

יש להם סדרה של שאלות קבועות שהמראיין ישאל אותך, אם כי בהתאם למהלך השיחה, בעל המקצוע עשוי לשאול אותך שאלות משלימות אחרות.

מובנה

על פי המחקר, אלה הם הטובים ביותר, אלו שהוכיחו את יכולתם לבחור את המועמד המתאים ביותר לתפקיד המוצע, בהיותם אחד הכלים הטובים ביותר להערכת המועמדים. הם מודדים את הידע על תפקיד המשרה וניסיון העבודה, כלומר אם תדעו לבצע נכון את תפקידי המשרה או לא.

במיוחד בסוג זה נמצאים ראיונות התנהגותיים מובנים. אם המראיין דאג לאימונים, סביר להניח שהוא יעשה לך סוג זה ויש לו את המאפיינים הבאים:

• הם ישאלו אותך שאלות על התנהגויות שהיו לך במצבי עבודה בעבר או שעלולות להתרחש בעבודה שלך בעתיד.
• השאלות ייבחרו תוך ניתוח המשרה שתעבור.
• הם ישאלו את כל השאלות ברשימה, כמו גם את שאר המועמדים. כל המועמדים יעברו את אותו התהליך.

דוגמאות:

ספר לי על מצב מהעבודה הקודמת שלך שבה הייתה לך בעיה לעבוד כצוות ואיך הגבת.

ספר לי על מצב בו הייתה לך בעיה עם הבוס שלך ומה עשית.

ספר לי על מצב בו היית צריך לפתור בעיה לא צפויה.

מצד שני, בראיונות מסוג זה הם עשויים לשאול אותך שאלות שעשויות להיות מוזרות לך, עם זאת, הם נועדו להעריך את תכונות האישיות או את אופן הפעולה הרגיל שלך.

לדוגמה:

למבקרת רפואית: אם הרופא אומר לך לחכות ואתה יושב חצי שעה, מה אתה עושה?

במקרה זה, נבדקת היכולת שלך לנהל שיחה ולכן מתחילים "למכור את המוצר". אם אתה אומר שתמתין כל עוד זה ייקח, חבר רע מאוד … לנציגים רפואיים יש לקוחות רבים לבקר בהם. למעשה, זה היה המקרה בחוויית הראיון הראשונה שלי.

גורמי אישיות חשובים

בנקודה זו אסביר מהן תכונות האישיות שמאפיינות ביצועים טובים יותר בעבודה, כלומר ביצועים טובים יותר ולכן יתרונות גדולים יותר עבור החברה.

אחוז גבוה מכל אחת מתכונות האישיות (+ -50%) נובע מהגנים שלך, אם כי יש חלק גדול שאפשר לעבוד עליו. לדוגמה, אתה יכול לעבוד על מיומנויות חברתיות, אחריות או טוב לב. זה יעזור לך לדעת כיצד אתה יכול להשתפר ואת ההיבטים שאתה יכול לתקן.

בפסיכולוגיה המודל של חמשת גורמי האישיות הגדולים ידוע היטב.

כל גורם מורכב משני קצוות ואנשים קרובים יותר לקיצון זה או אחר. רק מיעוט האנשים נמצא בקיצוניות.

זה מורכב מ:

יציבות רגשית / נוירוטיות

נוירוטיות או חוסר יציבות רגשית כוללים מאפיינים כמו עצב, חרדה, חוסר ביטחון, גירוי, דאגה או כעס.

יציבות רגשית כוללת שליטה רגשית, הומור טוב, ביטחון עצמי או שקט נפשי.

מחלוקת / קיצוניות

סיבוב יתר מציג מאפיינים כמו אסרטיביות, שאפתנות, פעילות או אופטימיות. הפנמת היא ההפך.

פתוח לחוויה / קרוב לחוויה

פתיחות כוללת דמיון פעיל, רגישות אסתטית, תשומת לב לרגשות פנימיים, העדפה למגוון, סקרנות אינטלקטואלית ועצמאות שיפוט, בעוד שהקוטב ההפוך יתאפיין בשמרנות בחזונות אישיים, קונבנציונליות בהתנהגויות, משמעות פרקטיות וחוסר דמיון.

ידידות / אנטגוניזם

ידידותיות כוללת טוב לב, יכולת להתיידד, שיתוף פעולה, גמישות, אמון וסובלנות. אנטגוניזם כולל אנוכיות, חוסר אמון, תחרות, עוינות ונוקשות.

תודעה / חוסר אחריות

התודעה כוללת תחושת חובה, יעילות, הקפדה, אחריות, התמדה, תכנון, סדר וארגון. ההפך הקיצוני הוא זה של חוסר אחריות.

משהו שחשוב להבין הוא שרוב האנשים נמצאים בסולם ביניים לכל אחת מהתכונות. כלומר, כמעט כולנו יציבים פחות או יותר רגשית או פחות או יותר מוחצנים. יש אנשים שהם קרובים יותר לקיצון אחד ואחרים קרובים יותר לקיצוני השני.

עכשיו כן, מהן תכונות אישיות חשובות להראות בראיון?

על פי מחקרים, ישנם כמה תכונות המנבאות הצלחה בהכשרה, תחלופת עבודה, שביעות רצון בעבודה, התנהגויות נגד או פוטנציאל בקריירה:

• תודעה (אחריות).
• יציבות רגשית.

אם המראיין מאומן היטב או היה מעוניין לקרוא את המחקר האחרון, אתה בטח יודע.

טיפים לראיונות עבודה

בחר בשעות הראשונות להתראיין

מגייסים ממהרים לפעמים לפעמים, במיוחד אם מדובר בחברת ייעוץ שחברה האצלה לה את הליך הבחירה.

אם תעבור לראיון בשבת מאוחרת של יום שישי, הם ירצו לעזוב, הם לא יעשו את הראיון טוב, והם יתראיינו יותר מועמדים מוקדם יותר.

מחקרים הראו שאנשים מעדיפים את מה שבראש התרשימים. זה לא מודע, אם כי יש לו השפעה רבה על ההחלטות.

לְהִמָנַע:

• השעות האחרונות ביום.
• השעות שלפני הארוחה.

במקום זאת, בחר בשעות המוקדמות של היום, במיוחד ביום שלישי בשעות 10: 00-11: 00 נראה כי הוא הזמן הטוב ביותר.

שאל שאלות טובות

הם בוודאי ישאלו אותך אם יש לך שאלות. אני מדהים שאנשים מסוימים אומרים "לא" פשוט כשזו הזדמנות פז להראות את העניין שלך ואת הידע שלך בפני המראיין.

שאלו שאלות פתוחות, לא שדורשות "כן" או "לא" ותוכלו גם לשאול שאלות המדגימות את הידע או הניסיון שלכם.

תשובות גרועות (שאלות מחורבנות):

• אין לי שום שאלה.
• מתי אגלה על מצבי בתהליך?
• כמה אחייב?

תשובות טובות:

• אם יש לי שאלה. אני משפר מאוד את האנגלית שלי, האם תהיה לי הזדמנות לתקשר באנגלית?
• נכון לעכשיו חשוב להיות כל הזמן באימונים. מה תוכנית האימונים שלך?
• אני יודע שיש כרגע הזדמנויות עסקיות רבות ברשתות החברתיות. יש לך אסטרטגיה כלשהי? האם אוכל להמשיך להתאמן בהן?
• לפי מה שדיווחתי, ביצעת ארגון מחדש. האם אוכל לדעת על מה הוא מבוסס? למה עשית את זה?

מראה אחריות ויציבות רגשית

אם איש המקצוע של משאבי אנוש שמראיין אותך מאומן ואכפת לו מאימונים, הוא יידע מה עשית בנקודה 4 של המדד.

הפגנת אחריות ויציבות רגשית חשובה, מכיוון שהם מצביעים על כך שתצליחו לעשות עבודה טובה אם תתקבלו לעבודה.

חקר היטב את החברה והכיר את השוק שלך

זה חשוב מאין כמוה, מכיוון שזה כמעט בטוח שהמראיין ישאל אותך שאלה כמו: האם אתה יודע באילו מדינות אנו ממוקמים? האם קראת על היעדים שלנו? מה אתה יודע על החברה?

הידיעה על שום דבר לא תעשה רושם רע, למעשה זה מעיד על מעט תכנון וקפדנות.

מצד שני, מועיל מאוד שאתה מודע לחדשות חדשות מתחום החברה ומהחברה עצמה. אתה יכול לעשות זאת באמצעות התראות Google; בכל פעם שיש ידיעה חדשה בנושא שאתה רוצה להיות מודע לה, תגיע הודעה.

לדוגמה, תתן רושם טוב בהרבה אם אתה יודע אילו מוצרים נכשלו ואילו הצליחו מאלו שנמכרו על ידי החברה.

לעולם אל תפסיק להתאמן ולהראות שאתה כן

חברות מבקשות הטבות כספיות ואינן נדרשות להעסיק אותך. יש אנשים שחושבים שהמדינה או החברות צריכות להציע להם עבודה וכי אם הם לא יכולים למצוא את זה, זו אשמתם של אחרים.

עם זאת, חברה אינה חייבת דבר למועמדים המחפשים עבודה. היא תעסיק את הטובים ביותר, את זה שמתאים ביותר לפרופיל המשרה שהם מציעים ותרבות החברה.

זה לא כדי להרתיע, להפך; זה כדי לקחת בחשבון את הצורך להתכונן ולעבוד כדי להיות המועמד הטוב ביותר האפשרי. מישהו שחושב שחברות חייבות להן משהו, לא יתכונן ויחכה שיקראו לו. מישהו שחושב שהוא צריך לתת, יתכונן ויתאמן.

אנחנו 7,000 מיליון אנשים ברחבי העולם ועם הגלובליזציה יש יותר ויותר תחרות.

כבר לא מובטח שתמצאו עבודה מכיוון שיש לכם תואר, או בגלל שיש לכם תואר שני, או אפילו בגלל שיש לכם שני תארים ודוקטורט. חברות מבקשות הכשרה, אך גם ניסיון, עניין וכישרון.

אין ספק שיזם יעסיק מישהו שיש לו יותר ניסיון ויכולת צמיחה ממי שיש לו עוד שני תארים אך אין לו גישה, מוטיבציה או ניסיון.

מצד שני, הידע מתחדש מהר יותר ויותר. מורה להכשרה אמר לי שמה שלמדתי באדון יפוג לאחר 6 חודשים ושאתה צריך להתאמן כל הזמן. זה ידוע על ידי מראיינים ולמעשה, מומחים גדולים ואנשי מקצוע משקיעים סכומי כסף משמעותיים בקורסים, ימי עיון והדרכות מכל הסוגים.

הכן שאלות נפוצות

זה בטוח לעזור לך להכין שאלות שנשאלות לעתים קרובות בראיונות; תהיה רגוע יותר ותתן תשובות טובות יותר.

אם התגובות מעוררות השראה ומצביעות על כך שאתה באמת מתאים לתפקיד, על אחת כמה וכמה.

חלקם הם:

• ספר לי על החוויה שלך וההכשרה הקודמת: במקרה זה, התכונן היטב לדבר החשוב ביותר שאתה רוצה שהמראיין יידע.
• ספר לי את החולשות והעוצמות שלך.
• מה אתה יודע על החברה שלנו?
• מדוע אתה רוצה לעבוד בחברה שלנו?
• מדוע למדת את הקריירה שלך?
• מדוע אתה רוצה לעבוד במגזר הזה?

היזהר משאלות קריטיות

ישנם רגעים של הראיון שיכולים להיות מכריעים בהעסקתך או בהשלמת דרכך כמועמד.

כשנכנסתם לתהליך הבחירה, היבטים כמו הכשרה או ניסיון לא יהיו ניתנים לשליטה, אך ניתן לשלוט על האופן בו אתם נותנים את התשובות ותוכנם.

לכן, היכונו לפני השאלות הקריטיות והימנעו מתשובות רעות, או לפחות הימנעו מתשובות כואבות.

דוגמאות:

-התווכחת בעבודה הקודמת שלך עם מישהו?

• תשובה טובה: היה לי מעט קונפליקט עם עמית, אם כי זה היה מבוסס על מסירת עבודה. הוא רצה לעשות את זה בצורה אחת והצעתי שנוסיף מידע נוסף. תקשרתי באסרטיביות ובסוף יצאנו קדימה, ככל שהאיכות של העבודה השתפרה.
• תשובה גרועה: כן, לפעמים אנשים משגעים אותי, באמת. אחד הפגמים שלי הוא שיש לי מעט סבלנות.

-מה החוזקות והחולשות שלך?

• תשובה טובה: הכוח שלי הוא שאני אוהב לתכנן ואני מאוד אחראי. חולשה שלי היא שלפעמים אני יותר מדי יסודי ומקדיש תשומת לב רבה מדי לפרטים, אם כי זה משהו שאני עובד עליו.
• תשובה גרועה: הכוח שלי הוא שאני מסתדר מצוין עם כל חברי הצוות. החולשה שלי היא שאני מאחר ולעתים לא אחראי משהו.

במיוחד לגבי חולשה, הבהירו כי אין לה חשיבות רבה וכי אתם עובדים על זה. לעולם אל תצביע על חולשה שלא ניתן לשנותה או שהיא שלילית מאוד.

באשר לשאלות על מצבים בעייתיים (אם התווכחת עם מישהו, אילו בעיות היו לך, מדוע היית צריך לבקש עזרה …), אתה יכול להשתמש במבנה זה בתשובות:

• בעיה: ספר מה הבעיה שקרה לך.
• פעולה: מה עשית.
• תוֹצָאָה. איך הסתיים הביצוע שלך.

בואו להכיר את הטרנדים האחרונים ולדבר עליהם

אני חושב שזה מפתח ורק מעטים עושים את זה, למעשה כשמגמות חדשות צומחות, מעטים מודעים להם ומוכשרים בהם.

לדוגמא, לפני שנתיים הלכתי לראיון במלון יוקרתי בסביליה. דיברתי תחילה עם מנהל משאבי אנוש ובהמשך עם מנהל המלון, ששאל אותי אם אני יודע מה זה מדיה חברתית (רשתות חברתיות).

באותה תקופה, הרשתות החברתיות צמחו מאוד. עם זאת, ידעתי רק לומר "אני יודע מהן הרשתות החברתיות; פייסבוק טוויטר…". ניכר שאם הייתי נותן לו הסבר ארוך ועם נתונים מעניינים, זה היה טוב מאוד.

המגמות הצומחות מציגות הזדמנויות גדולות בהן חברות יכולות להשתמש כיתרונות תחרותיים, ואם אתה מכיר אותן, החברה תראה אותך כמועמד מעניין.

דאג לטוויטר שלך, לפייסבוק, לאינסטגרם וללינקדין

נכון לעכשיו יותר מ 90% מהגיוסים מחפשים מידע על מועמדים במדיה החברתית.

מדוע תעשה רושם רע כשאתה יכול לעשות רושם טוב? המשקאות, המסיבות ושכרות אפשרית יכולים להיות סוף הדרך שלכם כמועמד. אתה עשוי לחשוב שזה לא קובע שאתה עובד טוב או לא, אבל המגייס לא מתכוון לחשוב אותו דבר.

כמו כן, נצל את הנראות: תקשר שאתה מעוניין, מעודכן ושאתה יודע את המקצוע שלך. קישורין חשוב מאוד ותוכלו להשתמש בו גם כדי לשפר את הנראות שלכם וגם כדי ליצור קשר עם עובדים חשובים.

נצל את לינקין במיוחד כדי לחשוף משהו לגבי טרנדים חדשים או משהו שלדעתך מעניין בגזרתך ומייצג יתרון תחרותי.

תשמור על הבגדים שלך

עצה זו עשויה להיראות אופיינית לך, אם כי אני חייבת לציין אותה בגלל חשיבותה. למעשה, לא כולם עומדים בזה.

אני זוכר ראיון עבודה אצל היועץ הזקן שלי, בו הגיע בחור לבוש בבגדי רחוב: חולצה וג'ינס. הוא הגיש בקשה להצעה כמבקר רפואי, תפקיד שעובדיו בדרך כלל לובשים מעילים. זה שהיה הבוס שלי באותה תקופה אמר שהיא אוהבת את זה, אבל זה עשה לה רושם רע בגלל ההזנחה שלה. הוא לא נבחר.

אני לא מתכוון לכתוב עליהם, אבל רשמים ראשונים חשובים הרבה וכך גם לבוש.

האם אתה תמיד צריך להתלבש מסודר מאוד?

זה תלוי בארגון. למעשה, חברות רבות מציינות כיצד ללכת, או אומרות ישירות כי אין צורך ללכת עם חליפה.

זה יהיה תלוי גם בתרבות הארגון. חלקם מחמירים יותר עם השמלה ואחרים לא נותנים לה חשיבות רבה כל כך. ארגון לא ממשלתי לא יבקש מעובדי שדה להיות לבושים היטב, אך למשרה בבנק הם כן.

כאשר יש ספק, תתלבשי.

אחרים

• שלח הודעת תודה על כך שלקח את הזמן לראיין אותך; זה יבדיל אותך ממועמדים אחרים ויגלה הערכה.
• גלה מדוע לא נבחרת, שתעזור לך לשפר ולהימנע מתקלות שוב.
• דאג לשפה הלא מילולית ואל תשקר. למידע נוסף בנושא זה במאמר זה.
• הכינו את הסיפור שלכם. הם בוודאי ישאלו אתכם את השאלה: "ספר לי על הניסיון וההכשרה הקודמים שלך."
• להיות בטוח. עצבים תקינים, אם כי הצגת ביטחון היא יתרון גדול.
• אם יש לך יותר ממראיין אחד, דבר אל כולם, מכיוון שההחלטה תתקבל על ידי כולם.

חוות דעתם של אנשי עסקים גדולים

מה אם היית יודע מה חושבים כמה מהיזמים הטובים ביותר בתקופה האחרונה? הם בוודאי יעזרו לכם, מכיוון שיש להם את הקבוצות הטובות ביותר, בלעדיהם הם לא היו משיגים את ההישגים הגדולים שהחברות שלהם השיגו. הנה הם:

- מההתחלה הבנתי שאני צריך להעסיק אנשים חכמים ומוסמכים יותר ממני לתחומים השונים, ושאני צריך לפספס כמה "קבלת החלטות". אני יכול לומר לך כמה זה היה קשה, אבל אם הטבעת את הערכים שלך על האנשים הסובבים אותך, אתה יכול לסמוך עליהם שיקבלו את ההחלטות הנכונות. - הווארד שולץ.

בשנים האחרונות מיקרוסופט שכרה בכוונה כמה מנהלים עם ניסיון בחברות שנכשלו. כשאתה נכשל, אתה נאלץ להיות יצירתי, להעמיק ולחשוב לילה ויום. אני אוהב שיש אנשים בסביבה שעברו את זה. - ביל גייטס.