- מאפיינים
- תקשורת טלפונית
- מרחב וירטואלי
- מצבים
- חדרי צ'אט
- הודעות מיידיות
- יתרון
- חסרונות
- דוגמאות
- בתחום האישי
- בסצנת העבודה
- בתהליך החינוכי
- הפניות
תקשורת סינכרונית היא התהליך שבו שניים או יותר בנושאים לשתף בנאום באמצעות מדיום בזמן אמת. במושג זה הגורם שקובע אם התקשורת סינכרונית או אסינכרונית הוא זמן. הדוגמאות הברורות ביותר לתקשורת זו הן אלו בהן מעורבים מספר אנשים באותו מקום.
השיחה עם בני הזוג, אינטראקציה עם מורה או צ'ט נעים עם חבר, הם גם חלק מהדוגמאות לתקשורת סינכרונית. גם כשכמה אנשים מתווכחים בדרך סוערת ומאזינים לוויכוחים זה של זה, אנו עומדים בפני תקשורת סינכרונית.
מאפיינים
המאפיין העיקרי של תקשורת סינכרונית הוא תגובת בן השיח, שקורה בזמן אמת.
במשך זמן רב תגובה מסוג זה - ולכן תקשורת סינכרונית - התרחשה רק כאשר המעורבים היו באותו מקום, אך התקשורת עברה התפתחויות אדירות בזכות ההתפתחות הטכנולוגית.
זה לא חדש. במשך מאות שנים, ההתפתחות הטכנולוגית השפיעה על דרך המידע, הקשר והאינטראקציה. לדוגמה, נייר וטלפון השפיעו על התקשורת הבין-אישית שלנו בכך שאפשרו לנו ליצור קשר, גם כשהיינו במקומות שונים.
נייר, התמיכה החומרית בהודעה, הופך למכתב. המכתב עובר ממקום למקום: מתגברים על המגבלה המוטלת על ידי המרחק. עם זאת, זה לא יכול להימנע מההפרדה הזמנית בין מי שפולט את ההודעה ומי שמקבל אותו.
במקרה זה, המגע מתרחק בזמן ובמרחב. האינטראקציה אינה ישירה, מחסום החלל הופך את התקשורת לאסינכרונית.
תקשורת טלפונית
במקרה של שיחת הטלפון, גם כאשר קיימת הפרדה פיזית, קיימת סימולטניות של איש הקשר. האינטראקציה היא ישירה, מיידית. זה מתרחש בזמן אמת ולכן הוא סינכרוני.
מרחב וירטואלי
שיחה, השתתפות בפורומים או משחק מקוון במרחב הווירטואלי הם גם ביטויים של תקשורת סינכרונית.
למעשה, סוג זה של אינטראקציה מתייחס לרוב לביטוי בתקשורת סינכרונית. זה מורכב מקשר סימולטני בין אנשים דרך האינטרנט ממכשירים שונים, כגון מחשבים, פלאפונים וטאבלטים, בין היתר.
מצבים
חדרי צ'אט
צ'אטים הם מרחב מפגשים וירטואלי. קיום מפגש קבוצתי באופן מקוון, מהמחשב, הנייד או מכשיר אחר, הוא פעילות נפוצה יותר ויותר. האפשרות הזו מתרחבת מאז סוף שנות השמונים.
חדרי צ'ט הם מקום מפגש פופולרי. הם בסדר נושאי או כללי ויכולים להיות פתוחים או מוגבלים; האחרונים דורשים הרשאה להשתתף. לחלקם מנחים וחלקם לא. כרגע צ'אטים תומכים בחילופי טקסטים, קול, נתונים, תמונות וסרטונים.
הודעות מיידיות
העברת מסרים מיידיים, המבוססת על החלפה ישירה באמצעות קול או טקסט, היא סוג נוסף של תקשורת סינכרונית. כדי להשתמש במשאב זה נדרש להתקין תוכנית ותקשורת אפשרית רק בין אנשים המשתמשים באותה תוכנית. זוהי אחת מצורות התקשורת הפופולריות ביותר.
התפתחותה אפשרה שבנוסף לטקסטים משתמשים בהודעות קוליות. אחת התכונות היא שניתן לשמור הודעות שהוחלפו. בנוסף להודעת הקול או הטקסט, באפשרותך לשלוח ולקבל תמונות, קטעי וידאו, אודיו וקישורים.
יתרון
- זה לא תלוי במקום. זה מרמז על האפשרות לתקשר עם כל אחד באיזה מקום בעולם כשרוצים או נדרשים.
- מאפשר חילופי מידע ישירים בזמן אמת.
בדרך כלל ניתן לרשום רישום של אינטראקציות מתמשכות.
זהו מרחב לאיסוף ועיבוד של מידע המעניין באופן מתוזמן.
- מאפשר להשיג ולשמור על חומרים כמו סרטונים, תמונות ומסמכים.
- יכול לחקות מצב של עשייה משותפת, למרות ההפרדה הגופנית.
חסרונות
- במצב קבוצתי, לא תמיד ניתן להתעדכן באינטראקציות המתרחשות.
- אם לא נקבעים כללים ברורים, חילופי דברים במצבים קבוצתיים יכולים להיות מבלבלים.
הם יכולים להוביל לרוויה בציוד.
- לא תמיד ניתן להישאר מעודכן עם ההתקדמות הטכנולוגית.
הם יכולים ליצור תלות.
דוגמאות
בתחום האישי
תקשורת סינכרונית משמשת למציאת במהירות של בני משפחה, חברים או אנשים אחרים שאיתם אנו חולקים אינטרסים.
בסצנת העבודה
בארגונים, בדרך כלל דרך האינטראנט, משתמשים בצ'אטים להפצת הנחיות, עדכון מידע ודיון או הסכמה על החלטות.
במרחב העסקי, החלפה מקוונת מיושמת גם על מנת לספק ייעוץ, תמיכה או מידע ישיר ללקוחות.
כמו כן, כלי זה מיושם כדי לברר מאפיינים, תחומי עניין וצרכים של לקוחות. המידע המתקבל בכך מזין את קבלת ההחלטות מבחינת שיווק והקרנת התדמית המוסדית.
בתהליך החינוכי
שילוב טכנולוגיות תקשורת ותקשורת הוא נוהג מקובל בתחום החינוך, הן בתחום הפורמלי והן הבלתי פורמלי. השפעה קונקרטית של תרגול כזה הייתה פיתוח חינוך מרחוק.
זה מורכב מהגשמת התהליך החינוכי מבלי לדרוש נוכחות קבועה בכיתה. זה איפשר להתגבר על מגבלות מבחינת גורמים כמו זמן, מרחק וזמינות של מורים.
אינטראקציה בזמן אמת היא אחד המאפיינים שלה. אינטראקציה כזו מקיפה הן את הקשר בין המורה לתלמיד והן את הקשר בין התלמידים לבין עצמם. באופן דומה, מסרים מיידיים מקדמים חילופי ומשובים בין המשתתפים, ובינם לבין המורים.
קשר חי מובטח בכל עת. באופן דומה, בתחום הפורמלי יש מגוון רחב של מחקרים המובילים לתואר, המנוסחים ומקודמים באמצעות הרשת. רבים מההצעות הללו מציעות ליווי בהתאמה אישית באינטרנט.
לקידמה הטכנולוגית יש פוטנציאל לשנות את האופן בו אנו מתייחסים לסביבתנו, ובאופן בו אנו מתגברים ומנהלים את המציאות שלנו. עם התקדמות זו התגברנו על כמה מגבלות וכנראה יצרנו דרישות ותלות חדשות בתהליך החברתי המרכזי: תקשורת.
הפניות
- Castañeda, Linda (2007) כלים סינכרוניים ומעין-סינכרוניים לתקשורת חינוכית. התאושש ב: researchgate.net
- Kiss de A., Diana (2006) רמות האינטראקציה בתקשורת אינטרנט (2006). תחומי כתב העת הבינלאומי לתקשורת 15. 45-57. התאושש ב: idus.us.es
- McLuhan, Marshall (1966) הבנת התקשורת. הרחבות האדם. פיידוס עריכה. ברצלונה, ספרד.
- Soto, CF, Senra, AIM, and Neira, MCO (2009). יתרונות השימוש בתקשורת בתהליך ההוראה-למידה מנקודת מבטם של מורי האוניברסיטה הספרדית. EDUTEC. כתב עת אלקטרוני לטכנולוגיה חינוכית, (29). התאושש ב: edutec.es
- Valverde B., Jesús (2002) כלי תקשורת סינכרוניים ואסינכרוניים. פרק ג '. התאושש בכתובת: mc142.uib.es:8080