- התפתחות השיווק: מהמהפכה התעשייתית להיום
- עידן המסחר הפשוט
- עידן הייצור והמכירות
- עידן האוריינטציה השיווקית
- הפניות
תקדימים היסטוריים של שיווק , שתפקידה העיקרי הוא לקדם ולהקל את חילופי הדברים בין שתי ישויות, חוזר להודעות למצוא ציורי המערות בתקופת האבן.
התפתחות השיווק קשורה לרעיון כיצד ניסו להציג מוצרים שנקנו על ידי צרכנים, והיא התגלה כתחום משלים עם סיום מלחמת העולם השנייה.
המאמץ לפתח תקשורת משכנעת למכירת סחורות ושירותים הופיע בתרבויות קדומות, כמו אלו של סין והודו.
למרות שהם לא היו ידועים כשיווק באותם ימים, הם היו דוגמה מובהקת לעסקים ושיווק.
התפתחות השיווק: מהמהפכה התעשייתית להיום
מטרת ההחלפה המסחרית, המטרה העיקרית של שיווק, היא לדעת מה לייצר, מה הדרך הטובה ביותר להציע אותה ואיך להשיג אותה לצרכנים.
מכאן ניתן להבחין בשלבים שונים בתולדות השיווק: עידן המסחר הפשוט, עידן הייצור והמכירה ועידן האוריינטציה השיווקית.
עידן המסחר הפשוט
המוצרים יוצרו ידנית והיו זמינים בכמויות קטנות. חלוקת הטובין הייתה מוגבלת.
עידן הייצור והמכירות
ייצור המוני יצר תעשיות רבות המוקדשות לאותה משימה כדי לענות על צרכיו של שוק צרכנים צומח. התשתית לתחבורה ולתקשורת התחזקה.
זה יצר את הצורך של היצרנים למצוא דרכים טובות יותר לפתח את המוצרים שהלקוחות היו זקוקים להם, וגישה מתוחכמת יותר ליידע אותם על מוצרים אלה.
עם תום מלחמת העולם השנייה, מטרת השיווק הייתה למכור באמצעות תקשורת ופרסומות את החפצים שהחברות ייצרו.
זה הביא להגברת התחרות בין חברות והמחיר הפך ליתרון התחרותי האמיתי.
עידן האוריינטציה השיווקית
שלב האוריינטציה השיווקית משתרע בין השנים 1940 עד 1960 והוא זמן ההתעוררות הגדולה בעסקים. צרכנים רוכשים כוח רב יותר בשוק.
החברות ארגנו את הפעילויות הקשורות לשיווק במחלקה יחידה, אשר נענו לצרכים של פרסום, מכירות, מבצעים ויחסי ציבור.
באוריינטציה שיווקית, שהחלה בשנות ה -60, כל מאמצי המשווקים מתמקדים במתן מענה לצורכי הלקוח.
הלקוח הוא מלך. מנהלי שיווק מתחילים לפתח תוכניות אסטרטגיות להטלת המוצרים, ותפקידם לקבוע את עלויות מוצריהם ואת אמצעי ההפצה המתאים ביותר ליידע לקוחות.
נכון לעכשיו אנו יכולים לדבר על עידן של שיווק מערכות יחסים, כאשר מטרת השיווק היא לבנות מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוח.
המטרה היא נאמנות המשתמשים באמצעות בניית קונספט המותג וזה אפשרי מכיוון שמותגים מייצרים אמון.
בשלב חדש זה, חברות ומשתמשים מחוברים עשרים וארבע שעות, בכל יום בשבוע, דרך האינטרנט והמכשירים הניידים.
הפניות
- סטיבן ווייט, "התפתחות השיווק", 2010. הוחלף ב- 11 בדצמבר 2017 מ- dstevenwhite.com
- התפתחות השיווק: היסטוריה קצרה, 2016. הושלמה ב- 11 בדצמבר 2017 מאת agencysparks.com
- תואר קרן דרום-מערב, "היסטוריה קצרה של שיווק", 2016. נשלח ב- 11 בדצמבר 2017 מ- media3.bournemouth.ac.uk
- סוזן ג'ואל, "החיים, היקום והשיווק", 2017. הושלמה ב- 11 בדצמבר 2017 מ- synup.com