ניתוח מצב: מה זה, איך עושים זאת ודוגמא - דודס - 2025

ניתוח מצב מתייחס לאוסף של שיטות כי מנהלי להשתמש כדי לנתח את הסביבה הפנימית והחיצונית של הארגון להבין את היכולות, הלקוחות ואת הסביבה העסקית של החברה.

לא משנה אם אתם מתכננים להציג מוצר חדש לשוק, או אם עליכם לברר מהן נקודות החוזק והחולשה של החברה, ניתוח של גורמים סביבתיים של מיקרו ומאקרו יכול להצביע על האסטרטגיות שיש לבצע. זו מטרת הניתוח המצב.

מקור: pixabay.com

ניתוח מצב הוא צעד קריטי בביסוס מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות. בחיי התאגיד, ניתוח מצבי עוזר להגדיר מה המצב הנוכחי ומה הפעולות צריכות להיות כדי להמשיך להתקדם.

הסביבה המשתנה במהירות ואורח החיים של האנשים דורשים ניתוח קבוע כדי לספק תמונת מצב של מצבה של החברה בסביבה העסקית, כמו גם להציג הזדמנויות פיתוח ולשפר את צמיחתה.

ממה זה מורכב?

ניתוח מצב מנתח את שני הגורמים המקרו-סביבתיים, המשפיעים על חברות רבות, ועל גורמי מיקרו-סביבה המשפיעים במיוחד על חברה.

המטרה היא לספר לחברה על מצבה הארגוני והמוצר, כמו גם על הישרדותה הכוללת של החברה בסביבה. המשמעות היא גם לחזות את התוצאות אם תתקבל החלטה לשני הכיוונים.

חשוב לבצע ניתוח מצבי לפני פיתוח אסטרטגיה שיווקית כלשהי.

חֲשִׁיבוּת

זהו מרכיב בסיסי בכל תוכנית עסקית ויש לאמת אותה מעת לעת כדי להבטיח שהיא מעודכנת.

ניתוח מצבי תוחם את הגורמים החיצוניים והפנימיים של חברה, תוך זיהוי הסביבה העסקית שלה, היכולות שלה, הלקוחות הנוכחיים והפוטנציאליים והשפעה שהם יכולים לגרום לארגון.

זה עוזר בזיהוי חוזקות, הזדמנויות, חולשות ואיומים עבור הארגון. זהו סוג מורכב מאוד של ניתוח ובכלל, כל תוכנית עסקית תכלול את המושג ניתוח מצבי.

פרשנות הנתונים

למרות שלרעיון יש יתרונות ברורים לזיהוי המיקום הנוכחי בשוק, כמו גם ההזדמנויות להתפתחות, לניתוח המצב יכולים להיות גם חסרונות, המורכבים בעיקר מפרשנות שגויה של הנתונים שנאספו.

בעוד שחלק ממרכיבי המושג כוללים נתונים ניתנים לכימות, חלקים אחרים מיוצגים רק על ידי נתונים איכותיים.

לכן הפרשנות יכולה ללבוש צורות שונות. כדי להימנע מכך ולקבל את התצלום הכי ברור שאפשר, יש לקחת בחשבון את התצפיות של כל מחלקות החברה ואת שיתוף הפעולה ביניהן.

איך זה נעשה?

ניתוח מצב מורכב מכמה שיטות: ניתוח 5C, ניתוח SWOT וניתוח חמישה כוחות של פורטר.

ניתוח -5C

זו נחשבת לדרך השימושית והנפוצה ביותר לניתוח סביבת השוק, בגלל המידע הרחב שהיא מספקת.

חֶברָה

זה כרוך בהערכה של היעדים, האסטרטגיות והיכולות של החברה. זה מצביע על חוזקו של המודל העסקי, האם יש תחומים לשיפור וכמה טוב ארגון מסתגל לסביבה החיצונית.

זה מורכב מניתוח של משימת החברה והיעדים שנקבעו להשיג אותה משימה.

מתחרים

ניתוח מתחרים לוקח בחשבון את מיקום התחרות בענף, כמו גם את האיום הפוטנציאלי שלה על החברה.

המטרה העיקרית היא שהחברה תנתח את היכולות הנוכחיות והפוטנציאליות של התחרות על מנת להיערך.

על החברה להיות מסוגלת לזהות מתחרים בענף שלה. יש לזהות מתחרים ישירים ועקיפים, כמו גם מתחרים פוטנציאליים.

לקוחות

ניתוח לקוחות יכול להיות עצום ומסובך. כמה מהאזורים החשובים שניתחו הם:

- דמוגרפיה.

- גודל שוק וצמיחה פוטנציאלית.

- מה שהלקוח רוצה וצריך.

- מוטיבציה לקנות את המוצר.

- ערוצי הפצה.

- כמות ותדירות הרכישה.

- רמת הכנסות הלקוח.

משתפי פעולה

משתפי פעולה הם מועילים לחברות שכן הם מאפשרים להגדיל את יצירת הרעיונות, כמו גם להגדיל את ההסתברות להשיג הזדמנויות עסקיות נוספות.

סוכנויות הן מתווכות לעסקים. הספקים מספקים את חומרי הגלם הנדרשים לייצור המוצרים. מפיצים עוזרים בניהול מערכות יחסים עם יצרנים, כמו גם בניהול מערכות יחסים עם ספקים.

הֶקשֵׁר

כדי להבין טוב יותר את הסביבה העסקית, יש לחקור גורמים רבים שיכולים להשפיע על העסק. ניתוח בהקשר ידוע גם כניתוח PEST.

יש לבצע ניתוח של ההקשר הפוליטי והרגולטורי, ההקשר הכלכלי, ההקשר החברתי-תרבותי והטכנולוגי.

-ניתוח SWOT

בחן סיטואציות עכשוויות ועתידיות, ניתוח נקודות החוזק והחולשה הנוכחיות, תוך חיפוש אחר הזדמנויות ואיומים עתידיים.

המטרה היא לפתח את החוזקות ולהקטין ככל האפשר את החולשות. איום עתידי יכול להיות חולשה פוטנציאלית, ואילו הזדמנות עתידית יכולה להיות כוח פוטנציאלי.

ניתוח ניתוח חמשת הכוחות של פורטר

זה כרוך בסריקת הסביבה אחר איומים מצד מתחרים וזיהוי סוגיות כדי למזער את האיומים הללו שהוטלו על ידי המתחרים.

המטרה הסופית של מודל חמשת הכוחות של פורטר היא לעזור לחברות להשוות ולנתח את הרווחיות והמיקום שלהן בענף כנגד תחרות ישירה ועקיפה.

דוגמא

אלה האלמנטים החשובים שיש לקחת בחשבון בעת ​​כתיבת ניתוח מצבי.

מצב מוצר

שאלת המפתח היא: מה המוצר הנוכחי שלי? ניתן לחלק את ההגדרה הזו לסגמנטים, כמו המוצר העיקרי וכל מוצר משני אחר שהוא גם חלק ממה שנמכר.

חשוב להקפיד על כך על פי הצדדים השונים, כך שזה יכול להיות קשור לצרכים העיקריים של הלקוחות. דנו גם באילו לקוחות זקוקים למוצר.

מצב תחרותי

נתח מי המתחרים העיקריים: כיצד הם משווים, מה הם עושים, נתח את היתרונות והתכונות שלהם. מהם היתרונות התחרותיים שלך?

גורמים סביבתיים

אילו גורמים סביבתיים פנימיים וחיצוניים יש לקחת בחשבון? זה יכול לכלול גורמים סוציולוגיים וכלכליים המשפיעים על הביצועים.

מצב התפלגות

סקור את מצב ההפצה: כיצד הוא מובא לשוק? האם אתה צריך את זה כדי לעבור דרך מפיצים או מקבלים אחרים?

ניתוח הזדמנויות ואיומים

זה דורש ביצוע ניתוח SWOT (חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים).

יש לרשום את ההזדמנויות הקיימות בשוק, האיומים החשובים איתם מתמודדת החברה, כמו גם את האפשרויות העומדות בפנין בעתיד, את נקודות החוזק עליהן יכולה החברה לסמוך, ועל כל חולשות שעשויות להשפיע על ביצועיה.

הפניות

1. ויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית (2018). ניתוח מצב. נלקח מ: en.wikipedia.org.
2. The Small Business Small Business (2018). ניתוח מצב. נלקח מ: thebalancesmb.com.
3. Hitesh Bhasin (2018). ניתוח מצב. שיווק 91. נלקח מ: marketing91.com.
4. מגפלזה (2018). ניתוח מצב של תוכנית שיווק אסטרטגית. נלקח מ: mageplaza.com.
5. Kristie Lorette (2018). ניתוח מצב של תוכנית שיווק אסטרטגית. עסקים קטנים - כרון. לקוח מ: smallbusiness.chron.com.