- לשם מה זה?
- רווח לפי סוג החברה
- איך לעשות את זה?
- שלב 1: סיעור מוחות של הגורמים
- גורמים פוליטיים
- גורמים כלכליים
- גורמים סוציו-תרבותיים
- גורמים טכנולוגיים
- גורמים סביבתיים
- שלב 2: הזדמנויות לסיעור מוחות
- שלב 3: איומי סיעור מוחות
- שלב 4: לפעול
- דוגמא
- הפניות
ניתוח Pesta (ראשי התיבות של מדיני, כלכלי, חברתי - תרבותי, טכנולוגיה סביבתית) הוא פשוט כולים בשימוש נרחב המסייע לנתח את הפוליטי, כלכליות, חברתי - תרבותיות, טכנולוגיות וסביבתיות בעיות בסביבה העסקית.
הגורם הסביבתי נוסף רק לפני מספר שנים, מכיוון שחשיבותו של גורם זה גדלה. זה עוזר לך להבין את כוחות השינוי הגדולים אליהם אתה נחשף ומשם לנצל את ההזדמנויות המתעוררות.
זה חלק מהניתוח החיצוני כאשר מתבצע ניתוח אסטרטגי או מחקרי שוק, ומציע חזון עולמי להתחשב בגורמים המקרו-סביבתיים השונים. זהו כלי אסטרטגי להבנת מיקום העסק, התפתחות או שקיעת שוק ופוטנציאל הפעולות.
פרופסור הרווארד פרנסיס אגילאר הוא יוצר ניתוח PESTA. בספרו מ -1967, סריקת הסביבה העסקית, הוא כלל כלי סריקה בשם ETPS. השם שונה מאוחר יותר כדי ליצור את ראשי התיבות PEST הנוכחי.
לשם מה זה?
ניתוח PESTA שימושי מארבע סיבות עיקריות:
- מסייע באיתור הזדמנויות עסקיות או אישיות ומתן התרעה מראש על איומים משמעותיים.
- חושף את כיוון השינוי בסביבה העסקית שלך. זה עוזר לעצב את הנעשה כך שתעבוד עם שינוי ולא נגד זה.
- עוזר להימנע מהתחלת פרויקטים שעלולים להיכשל מסיבות שאינן בשליטה.
- זה יכול לעזור להשתחרר מהנחות לא מודעות בעת כניסה למדינה, אזור או שוק חדש, מכיוון שהוא מסייע בפיתוח חזון אובייקטיבי של סביבה חדשה זו.
רווח לפי סוג החברה
הגורמים במודל ישתנו בחשיבותם לחברה נתונה בהתבסס על סוג הענף שלה והסחורה שהיא מייצרת.
לדוגמה, חברות ייצור ומסחר נוטות להיות מושפעות יותר מגורמים חברתיים, ואילו קבלן ביטחון גלובלי נוטה להיות מושפע יותר מגורמים פוליטיים.
בנוסף, הגורמים שעשויים להשתנות בעתיד או הרלוונטיים ביותר לחברה נתונה יהיו חשובים יותר.
לדוגמה, חברה שלוותה בכבדות תצטרך להתמקד יותר בגורמים כלכליים (בעיקר בריבית).
חברות עסקיות המייצרות היקף גדול של מוצרים (כמו דיסני, סוני או BP) עשויות למצוא את המועיל יותר לנתח מחלקה אחת בכל פעם באמצעות מודל PESTA, ובכך להתמקד ספציפית בגורמים הרלוונטיים לאותה מחלקה.
איך לעשות את זה?
יש לבצע את הצעדים הבאים לניתוח הסביבה העסקית, כמו גם ההזדמנויות והאיומים המתעוררים.
- PESTA משמשת להחלפת רעיונות לגבי השינויים שקורים סביבכם. ראשית, סיעור מוחות את ההזדמנויות הנובעות מכל אחד מהשינויים הללו.
- ואז סיעור מוחות רעיונות על איומים או בעיות שעלולים להיגרם על ידים.
- לאחר מכן, ננקטות הפעולות המתאימות.
שלב 1: סיעור מוחות של הגורמים
גורמים פוליטיים
- מתי הבחירות המקומיות או הלאומיות הבאות במדינה? כיצד המדיניות הממשלתית או האזורית עשויה לשנות זאת?
- מיהם המתמודדים האפשריים לכוח? מה דעתך על מדיניות החברה ועל מדיניות אחרת המשפיעות על החברה?
- האם יכול להיות שחקיקה או שינויים במס תלוי ועומדים משפיעים על העסק, חיובי או שלילי?
- כיצד רגולציה על סחר תשפיע על העסק? האם יש מגמה לרגולציה או להסרת רגולציה?
- כיצד הממשלה מטפלת באחריות חברתית של תאגידים, בנושאי איכות הסביבה וחקיקה בנושא הגנת לקוחות? איזו השפעה יש לזה? האם זה עשוי להשתנות?
גורמים כלכליים
- עד כמה הכלכלה הנוכחית יציבה? האם זה צומח, עומד או יורד?
- האם שערי חליפין של מפתח הם יציבים או שהם נוטים להשתנות משמעותית?
- האם רמות ההכנסה הפנויה של לקוחות גדלות או יורדות? איך יתכן שזה ישתנה בשנים הקרובות?
- מהי שיעור האבטלה? האם יהיה קל לגייס כוח אדם מוסמך? האם יהיה יקר לשכור עובדים מיומנים?
- האם לצרכנים ולעסקים גישה נוחה לאשראי? אם לא, איך זה ישפיע על החברה?
- כיצד הגלובליזציה משפיעה על הסביבה הכלכלית?
גורמים סוציו-תרבותיים
- מה קצב גידול האוכלוסייה ופרופיל הגילאים? איך זה יכול להשתנות?
- מהן רמות הבריאות, החינוך והניידות בחברה? איך הם משתנים ומה ההשפעה שלהם?
- אילו דפוסי תעסוקה, מגמות שוק העבודה וגישות לעבודה ניתן לצפות? האם הם שונים בקבוצות גיל שונות?
- אילו עמדות וטאבו חברתי יכולים להשפיע על העסק? האם חלו לאחרונה שינויים חברתיים-תרבותיים שעשויים להשפיע על כך?
- האם יש גורם סוציו-תרבותי אחר שיכול לחולל שינויים בעסק?
גורמים טכנולוגיים
- האם יש טכנולוגיה חדשה שאפשר להשתמש בה?
האם יש טכנולוגיה חדשה שיכולה להשפיע באופן קיצוני על העבודה או התעשייה?
- האם למישהו מהמתחרים שלך יש גישה לטכנולוגיות חדשות שיכולות להגדיר מחדש את המוצרים שלך?
- באילו תחומים ממקדים מוסדות החינוך את המחקר שלהם? האם ניתן לעשות דבר כדי לנצל זאת?
- כיצד משפיעים שינויים בתשתיות על דפוסי העבודה (למשל רמות עבודה מרחוק)?
- האם ישנם מרכזי טכנולוגיה איתם תוכלו לעבוד או ללמוד?
האם יש גורמים טכנולוגיים אחרים שיש לקחת בחשבון?
גורמים סביבתיים
הם כל אותם גורמים המשפיעים על הסביבה ומשפיעים על היבטים אקולוגיים. זה חיוני עבור תעשיות מסוימות, במיוחד תיירות וחקלאות, בין היתר.
הם כוללים מיקום גיאוגרפי, שינויים עולמיים באקלים, נהלי מיחזור, קיזוז סביבתי, פינוי פסולת וכו '.
שלב 2: הזדמנויות לסיעור מוחות
לאחר שזוהו השינויים המתרחשים בסביבה העסקית, הגיע הזמן לנתח כל שינוי ולחשוב על ההזדמנויות שיכולות להביא.
לדוגמה, האם תוכל לעזור בפיתוח מוצרים חדשים, לפתוח שווקים חדשים או לעזור לייעל תהליכים?
שלב 3: איומי סיעור מוחות
חשוב גם לחשוב כיצד שינויים אלה עשויים לערער את העסק. אם מובן זאת מראש, ניתן להימנע מנושאים אלה או למזער את השפעתם.
שלב 4: לפעול
במקום בו זוהו הזדמנויות משמעותיות, הפעולות שיינקטו לניצולן מפותחות בתוכנית העסקית. כאשר זוהו סיכונים משמעותיים, יש לנקוט באמצעים מתאימים לניהול או ביטולם.
דוגמא
להלן דוגמה לניתוח PESTA שיכול לתת הבנה ברורה של אופן פעולתו:
הפניות
- ויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית (2018). ניתוח PEST. נלקח מ: en.wikipedia.org.
- צוות התוכן של MindTools (2018). ניתוח PEST. זיהוי ההזדמנויות והאיומים של "תמונה גדולה". כלים לתודעה. נלקח מ: mindtools.com.
- PESTLEanalysis משתתף (2013). הבנת ניתוח מזיקים עם הגדרות ודוגמאות. ניתוח PESTLE. לקוח מ: pestleanalysis.com.
- ג'ניפר פוסט (2017). מהי ניתוח PEST? חדשות עסקיות יומיות. נלקח מ: businessnewsdaily.com.
- כדורי עסקים (2018). כלי לניתוח שוק מזיקים נלקח מ: businessballs.com.