8 גורמי משא ומתן פנימיים וחיצוניים - אוצר מילים תרבות - 2025

כמה גורמים פנימיים וחיצוניים במשא ומתן יכולים להיות מצד אחד מאפייני האישיות, המידע והתפאורה, ומצד שני הסביבה הפיננסית, הפוליטית, הטכנולוגית והחברתית-תרבותית.

משא ומתן הוא תהליך שבאמצעותו שני צדדים או יותר, בעלי יעדים ויעדים משותפים או בסכסוך, מקימים מרחב לדון בהצעותיהם ולהציע תנאים להגיע להסכם מסוג כלשהו.

זוהי תקשורת אינטראקטיבית לקבל החלטות ופעולות בכל פעם שמישהו זקוק למשהו מאדם אחר ו / או להפך, מנסה להשיג את התוצאה המספקת ביותר עבור כל המעורבים.

משא ומתן הוא חלק מחיי היומיום של כל בני האדם; הורים וילדים מנהלים משא ומתן על תנאים בבית, בין חברים, מורים ותלמידים, עובדים ומעסיקים, לקוחות וספקים, פוליטיקאים, שותפים, בין היתר.

משא ומתן טוב מסתיים בכך שהצדדים מכירים באינטרסים וצרכיו של האחר ומבססים מערכת יחסים טובה בעתיד.

עולם העסקים נבדל על ידי כך שמחקר זה מפותח מאוד ומבטיח כי בכדי להשיג הצלחה כלכלית, מתייחסים למשא ומתן ברצינות כאילו מדובר באומנות בפני עצמה.

גורמים פנימיים המשפיעים על משא ומתן

עבור בעלי העניין, בדרך כלל מקבלים רכיבים או משתנים אלה רמת שליטה מסוימת לפני או במהלך המשא ומתן.

זמן וניסיון בתחום המשא ומתן משפרים את שליטת הנקודות הללו עד שהם הופכים למיומנות.

מידע והכנה מוקדמת

גורם זה הוא אחד החשובים ביותר מכיוון שהוא מהווה את הבסיס של ההכנה הקודמת. לפני שנכנס לטבלת המשא ומתן, כל צד צריך להמשיך במחקר של נתונים, עובדות, מגמות, מחקרים, חישובים, תחזיות וכו '. מידע הוא כוח.

זה כולל הכרת החוזקות והחולשות, הן משלך והן של הצד השני; כמו גם תכנון תוכניות מגירה, חיזוי כמה שיותר תרחישים והצעה נגדית אפשרית לשרוול.

מי שיהיה מיודע טוב יותר יהיה בעל העליונה במשא ומתן.

טיעונים משכנעים והגיוניים לעולם לא יכולים להיות מופיעים כראוי בהיעדר מידע רלוונטי.

תרחיש וזמן

המרחב בו מתקיימת הפגישה העסקית עשוי לסייע לאמון הגורמים המעוניינים. מי שיבחר לעצמו אתר ידידותי או חיובי, יהיה לו יתרון.

אם זהו מרחב משל עצמו כמו המשרד, המארח עשוי להרחיב אדיבות חברתיות כמו מחוות של רצון טוב שבסופו של דבר יעבירו את המשא ומתן בצורה פורה ונעימה.

הודות לקידום הדיגיטלי של התקשורת, כיום מו"מ רב מתבצע דרך אמצעי שמע או אורקולי כלשהו, ​​כמו שיחות טלפון או וידאו, בעיקר בגלל המרחקים.

למרות שמדובר בטרנד מודרני, המאמץ לנהל משא ומתן באופן אישי מציע משקל חשוב מאוד ביחס לאמון ומחויבות.

גם זמן והיקף הפגישה מציג אלמנט של טיפול. קביעת לוח זמנים ללא לחץ בהסכמה הדדית ובהתחשב בגורמים חיצוניים ותחרותיים, יכולה להיות ההבדל בין יעילות לכישלון.

אִישִׁיוּת

התכונות והכישורים של שני הצדדים חשובים כשמתיישבים לנהל משא ומתן.

אסטרטגיות מצוינות אולי נחקרו ועוצבו, אך לדעת להציג ולהשתמש בהן באופן משכנע זה פחות או יותר חשוב.

הסתגלות, סבלנות, טוב לב, הומור, שליטה ברגשות, אפילו לדעת מתי ליישם מכסת שתיקה יכולה להיות מכריעה לסגירת עסקה. ניהול איזון בין דיכוטומיות לאישיות הוא חשוב מאוד.

ליציבות או לגמישות שניהם יש את הרגע שלהם, כמו כן הם מופנמים או ספונטניים, אמפתיים או מרוחקים, נועזים או שמורים, תוקפניים או פסיביים.

הידיעה כיצד לקרוא ולפרש את כוונותיו והבעותיו של היריב היא מכריעה בעת ההחלטה כיצד להמשיך.

בעל הסמכות לקצב את המשא ומתן הוא הדרך הטובה ביותר לעבור את העסקה. לכל אלה, כישורי תקשורת מפותחים נחוצים ומעבירים אמון, כבוד ואמינות.

יש לציין כי גורמים כמו מראה אישי, מוטיבציה, ביטחון, תחומי עניין ומטרות, רמת מחויבות, מידות ערך, יחס בכלל, בין היתר, מובאים לשולחן המשא ומתן של כל גורם מעוניין.

גורמים חיצוניים המשפיעים על משא ומתן

גורמים אלה הם אלה עליהם אין בידי הצדדים המעורבים כמעט שום שליטה בזמן המשא ומתן; הם אינם תלויים בהכנה, בלימודים או במיומנויות.

תלוי במקרה, בין אם זה חיובי או שלילי, קבע תרחישים חדשים עם תנאים שונים. אם הם חיוביים, הם נלקחים כהזדמנות יתרון.

אם לא, ובהתחשב בכך שאיש אינו מעוניין להפסיד כסף, השקעה או עלויות, נקודות אלו הן בדרך כלל הסיבה לביטול, הקפאה או ארגון מחדש של תנאי עסקה עסקית.

הסביבה הפיננסית

להתנהגות הכלכלה המקומית או הגלובלית השפעה חשובה על סביבת המשא ומתן.

הסתמכות על בטחונות של חוזה או הסתמכות על תחזיות זה תמיד יהיה אתגר בכלכלות המשתנות.

אינפלציה ופיחות יגרמו לך תמיד לשקול מחדש את התנאים שנקבעו בעבר. חוסר היציבות הכלכלית של מדינה מהווה סיכון גדול בעת הקמת שותף עסקי.

שינויים פוליטיים

שינוי שלטון, במדיניות מקומית או בינלאומית, יכול להשפיע באופן מאסיבי על ההחלטות למי לקנות או למכור ולמי להשקיע ומי לא.

ככלל, שינויים בממשל אחריהם רפורמות כלכליות או תקנות חדשות. ההערכה המשפטית והמוסדית נדרשת בהערכה מחודשת לבקש ייצוג בדומה לקודמתה.

כל זה משפיע על האופן בו חברות מבנות את שרשרת הייצור, האספקה, היבוא, כיצד עליהן לעמוד בעובדים, עם מיסים, ביטוח לאומי, בריאות, איכות הסביבה ועוד.

מדינה לא יציבה פוליטית מהווה סיכון לעסקים. מצד שני, פתיחה מסחרית חדשה של מדינה מציגה הזדמנויות שוק חדשות ואתגרים מעניינים עבור חברות ועסקים.

התקדמות טכנולוגית

פלטפורמות הטכנולוגיה מתפתחות ללא הרף ובמהירות שאין דומה לה. זה גורם ליצרנים, מוכרים ומשקיעים לנהל את עסקיהם מהר יותר ומבקשים להישאר מחוברים ומעודכנים עם ההתפתחויות.

השפעת הטכנולוגיה משתרעת על כל רמות הענף. ארגונים צריכים להתעדכן, ליישם ולהתאים את המבנים התפקודיים העסקיים שלהם כך שהמשא ומתן שלהם לא יושפע לרעה.

אלמנטים סוציו-תרבותיים

העולם נכנס לעידן של קבלה, פרוגרסיביזם והכרה במימדים סוציו-תרבותיים רבים.

פרדיגמות לגבי מגדר וגזע נשברות מדי יום ויוצרות מגמות ותקנים אתיים חדשים באוכלוסיות.

זה שינה באופן דרסטי את הציפיות וההתנהגות של קהלים וצרכנים בשווקים מסוימים.

סביבה

במיוחד תעשיות האנרגיה והחברות התלויות בשרשראות האספקה ​​והפצת סחורות, סחורות ומוצרים; הם נמצאים בחסדי מוחלט של הסביבה.

בין אם בדרך ים, יבשה או מים, תאונות או אסונות טבע הם בלתי נמנעים. תחומי סיכון גבוה נתונים לרוב לקשיים רבים בסגירת משא ומתן על תנאים המקובלים על שני הצדדים.

הפניות

1. לויד מ. ריינהרט. משא ומתן - מבט אקדמי על תהליך ניהול מערכות היחסים. MHEDA - כתב העת התקשורתי. התאושש מ- themhedajournal.org
2. סינדיקט הניו יורק טיימס (2008). גורמי מפתח המשפיעים על משא ומתן. האמירויות 24/7. התאושש מ- emirates247.com
3. ג'נה גורדרו (2012). האמנות הסודית של ניהול משא ומתן: תוריד את האגו שלך מהשולחן. פורבס. התאושש מ- forbes.com
4. מייקל סנביאל (2009). אמנות המשא ומתן. Entrepeneur. התאושש מ- entrepreneur.com
5. אכילס (2014). כיצד גורמים חיצוניים יכולים להשפיע על הרכש. התאושש מ- achilles.com
6. דרשאן קאדו. 6 גורמים חשובים המשפיעים על תהליך המשא ומתן. שתף את החיבורים שלך. התאושש מ- shareyouressays.com
7. מרכז הכשרה לניהול. מהו משא ומתן? - גורמים המשפיעים על משא ומתן. לימודי ניהול HQ. התאושש מ- managementstudyhq.com
8. מריו בלומנפילד (2009). גורמים המשפיעים על המשא ומתן. משא ומתן, תקשורת ואוספים. התאושש ב- cobranzas.wordpress.com.