- מושג ותכונות
- אלמנטים של מערכת טכנית
- אלמנטים חומריים
- סוכנים אנושיים
- מבנים
- יעדים
- תוצאות
- סוגים
- מוצר אדם
- מכונה אדם
- מוצר מכונה
- דוגמאות
- הפניות
מערכת הטכנית היא קבוצה מורכבת מכונה, תהליכים ובני אדם שדרכו אפשר לשנות אלמנטים. הכוונה היא להשיג תוצאה ספציפית, הודות ליישום אסטרטגיות שונות שנוצרו מהסט האמור.
מערכת טכנית כוללת טכנולוגיות, מכשירים, תהליכים ושיטות ספציפיים המופעלים להפעלה בסדר שנקבע מראש. התוצאה של צמידות של כל האלמנטים הללו היא פיתוח של מוצר או שירות.
במידה רבה יותר או פחות, כל מערכת טכנית כוללת השתתפות של סוכן אנושי. מקור: pixabay.com
המטרה העיקרית של מערכת טכנית היא לייצר תהליך ייצור היעיל ביותר בתחום הכלכלי והטכני. הסוכנים האנושיים שהם חלק ממערכת זו יכולים להיות נציגים של תחומים שונים; זה יעשיר את התהליך ויאפשר להשיג את היעדים.
התוצאות של מערכת טכנית חייבות להיות מסוגלות למדידה כמותית. בדרך זו ניתן להעריך את רמות התפוקה שהושגו, כמו גם את איכות היחסים בין כל אחד מהגורמים המשתתפים במערכת.
מושג ותכונות
מערכת טכנית היא ציוד זה של סוכנים שונים, חומריים ואנושיים, אשר מטרתם העיקרית היא לבצע עבודות ייצור על ידי שינוי אלמנטים שיענו על צרכים ספציפיים.
להלן נפרט את המאפיינים הרלוונטיים ביותר של מערכות טכניות:
- הם מבנים המשלבים רכיבים מסוגים שונים, חומריים ואנושיים כאחד.
- מטרת המערכות היא לגרום לרכיבים המרכיבים אותה לעבוד יחד כדי להשיג את התוצאה הרצויה.
- לפחות שני רכיבים חייבים להשתתף במערכות טכניות.
- הם בנויים על בסיס פרודוקטיביות. כל מערכת טכנית מבקשת להיות יעילה בעת ייצור או שינוי העניין המתאים.
- פעולה של מערכת טכנית חייבת להיות ניתנת למדידה, מכיוון שהיא תקבע עד כמה היא פרודוקטיבית ומהי איכות התוצאות המתקבלות.
- השתתפות של גורם אחד או יותר אנושיים חיונית. תפקידם של אנשים ישתנה בהתאם לסוג המערכת הטכנית.
- בתורו, כל מערכת טכנית מורכבת ממספר תת-מערכות, שלכל אחת מהן תהליכי ייצור משלה.
- מבין מערכת מערכות טכניות הקשורות לאותה פונקציה, המערכת המורכבת ביותר נחשבת למערכת העיקרית. אלה עם פחות מורכבות יהיו תת-מערכות של זו הקדמונית.
- כל אלמנט ומשימה המשויכים למערכת הטכנית קשורים זה בזה. האינטראקציה הנכונה בין כל אלמנט תהיה המפתח להשגת התוצאות הצפויות.
- במערכת טכנית חיוני לשמור על תצפית מתמדת וחדה. בדרך זו סביר יותר להבטיח את איכות התהליך בכללותו.
- ניתן לשפר כל תת-מערכת במידת הצורך. המטרה הסופית היא שהציוד כולו יביא את התוצאות הנדרשות; לכן, כל התהליכים הקשורים למערכת הטכנית חייבים להיות ניתנים לניתוח בכל עת.
- מכיוון שפרודוקטיביות היא המטרה העיקרית של מערכת טכנית, השינויים הנחוצים חייבים להיות מסוגלים להתבצע במהירות וביעילות.
- כל רכיבי המערכת קשורים זה בזה. מסיבה זו, יש לקחת בחשבון שלכל שינוי שיבוצע בחלק אחד של התהליך יהיו השפעות מוחשיות באזורים אחרים במערכת.
- כדי שמערכות טכניות יתפקדו כמכלול, יש צורך שיהיה איזשהו אנרגיה המאפשרת להן לפעול. לדוגמא, במערכת שמרכיביה הם אדם, מפתח ומנעול, דבר לא יקרה אלא אם האדם ייצר את האנרגיה הדרושה בכדי לקחת את המפתח, להכניס אותו למנעול ולסובב את ידו.
- מערכות טכניות חייבות להיות פונקציונליות. תמיד יש להם מטרה ספציפית דרכה עוברים טרנספורמציה כלשהי, מיוצרים טובין או ניתנים שירות.
באופן כללי, מערכות טכניות פועלות עד שהן אינן יצרניות יותר או עד שתופיע טכנולוגיה חדשה בעלת ביצועים טובים יותר.
אלמנטים של מערכת טכנית
גם רכיבים חומריים וגם סוכנים אנושיים וסוגים אחרים של מבנים משתתפים במערכות טכניות. להלן נפרט את המאפיינים החשובים ביותר של האלמנטים העיקריים המרכיבים מערכת טכנית:
אלמנטים חומריים
לתפיסה זו יכולות להיות מספר משמעויות; מצד אחד, אלמנט חומרי תואם את כל אותו חומר גלם המשמש ליצירת מוצר.
מצד שני, מערך הרכיבים הטכנולוגיים המשתתפים בתהליך מסוים, או אפילו האנרגיה שמאפשרת להפעיל את המערכת כולה, נחשבת גם היא ליסוד חומרי.
סוכנים אנושיים
כפי שציינו קודם, מערכת טכנית זקוקה לחלוטין לסוכן אנושי שמשתתף באופן פעיל. למעשה, זה מה שמבדיל מערכת טכנית ממנגנון: השנייה אינה זקוקה להשתתפות אנושית, הראשונה כן.
האנשים שהם חלק ממערכת טכנית צריכים להיות בעלי הידע הדרוש כדי למלא את תפקידם בתהליך הייצור.
אנשים אלה יכולים ליצור אינטראקציה עם מרכיבי המערכת מגישות שונות. לדוגמא, הם יכולים להיות טכנאים מתמחים שמתחילים את ההילוכים, והם יכולים גם להיות משתמשים בשירות מסוים שיש להם את הכוח להפעיל או לבטל את המערכת.
בהתאם לתפקידם, יתכן שיש אחד או יותר אנשים במערכת טכנית. הדבר הבסיסי הוא שניתן לבצע את הפעולות שהוקצו כראוי, כך שהמערכת תשמור על תפקודה האופטימלי.
מסיבה זו לעיתים יהיה צורך שיהיו כמה אנשים כדי שהתהליך יזרום בצורה יעילה ככל האפשר.
מבנים
מדובר באינטראקציות הספציפיות המאפשרות להשיג את התוצאות המוצעות. מבנים אלה קיימים בכל תחומי המערכת: מהטרנספורמציה החומרית ככזו ועד לניהול הכללי, שמבטיח כי הכל זורם נכון.
למבנים של המערכות הטכניות יכולים להיות אזורים אוטומטיים, מה שיעזור להגביר את היעילות של התהליכים. כמו כן, צריך להיות תצפית ומעקב מתמדת כדי להבטיח שהמערכת פועלת כראוי.
מבנים אלה יהיו תלויים ישירות בפונקציות והתוצאות הצפויות ממערכת טכנית נתונה; לכן כל מערכת יכולה להיות בעלת מבנה שונה המותאם באופן מלא לצרכים הספציפיים שלך.
יעדים
לכל מערכת טכנית חייבים להיות יעדים ספציפיים, מכיוון שהיא מבקשת להשיג משהו קונקרטי. צריך להיות מאוד ברור לגבי יעדי המערכת וכל מערכות המשנה המרכיבות אותה, על מנת ליצור את המבנה המתאים ביותר להשגת היעדים שנקבעו.
האידיאל הוא להציע מטרה עיקרית מרכזית המגיבה לתפקידה העיקרי של המערכת ולסדרת יעדים משניים, שהשגתם תהיה חיונית להשגת תוצאות סופיות חיוביות.
תוצאות
מערכות טכניות הן פונקציונליות, מה שאומר שהן חייבות בהכרח להניב תוצאות קונקרטיות ומדידות.
האינטראקציה בין המרכיבים השונים במערכת טכנית תקבע את התוצאות שתושג. חשוב להיות ברור שתוצאות אלה לא תמיד יופיעו בקנה אחד עם היעדים שנקבעו; זו הסיבה שחשוב להיות תיעוד של כל התהליך, תוך התחשבות בכל הנתונים האפשריים ומדידת כל ביצועים.
מערכת טכנית היא אלמנט שנמצא בטרנספורמציה מתמדת. רישום נכון של נהלים יאפשר שיפור מתמיד והשגת תוצאות מיטביות.
סוגים
מוצר אדם
מערכות טכניות מסוג זה מקימות קישור המאופיין בכך שהוא די ישיר. לאדם או לקבוצת האנשים יש את כל הידע הדרוש בכדי לבצע את השינוי הנדרש.
האדם יכול להשתמש בכלי אחד או יותר המאפשרים לו לשנות את העניין המדובר, אך אין שום התערבות של מכונות מורחבות. יש לו את המיומנות הטכנית הנדרשת, וזו הסיבה שהוא יכול לבצע את השינוי בכוחות עצמו.
מכונה אדם
קשר זה מאפשר ייצור יעיל ושופע יותר, מכיוון שהמכונה תורמת למערכת במהירות רבה יותר בכמה מהתהליכים המרכיבים אותה.
כמו כן, האדם או קבוצת האנשים חיוניים להפעלת המכונה ולעקוב אחר פעולתה בכל עת. למכונות יש השתתפות גדולה יותר בעבודת הטרנספורמציה והייצור, אך אלה לא היו יכולים לתפקד אלמלא האנרגיה שמגיעה מהאדם.
מוצר מכונה
במקרה זה, התוצאות המתקבלות רחוקות מסוכנים אנושיים, מכיוון שמדובר במערכת טכנית המוגדרת בצורה כזו שכל תהליך הייצור תלוי במכונות.
ברור שהסוכן האנושי חייב תמיד להיות במשוואה כדי לבצע בקרות איכות ולפקח על נהלים, אך במערכות מסוג מכונה, אנשים ממלאים תפקיד משני בהפיכת חומר הגלם.
דוגמאות
- הבנייה המלאכותית של תכשיטים היא מערכת מסוג אדם. בעזרת כלים משלימים, אדם יוצר תכשיטים במו ידיהם. הוא זה שהופך את החומר להשגת התוצאה הסופית.
- שירות צילום מסמך מתאים למערכת מכונה-אדם. על האדם להפעיל באופן פעיל את האפשרויות השונות שמציע מכונת ההעתקות, אשר בהמשך יתחילו להעתיק חומר מסוים.
- יצירת חלקי עץ באמצעות מכונת חיתוך לייזר היא מערכת מוצר טכנית-מכונה. הסוכן האנושי נותן את ההנחיה הראשונית ומפקח על התהליך, אך המכונה היא זו שהופכת את העניין עד לקבלת המוצר הסופי.
הפניות
- "מערכות טכניות" במרכז החדשנות הטכנית. הוחזר ב -1 בנובמבר 2019 ממרכז החדשנות הטכנית: triz.org
- "מערכת טכנית" בוויקיפדיה. הוחזר ב -1 בנובמבר 2019 מוויקיפדיה: wikipedia.org
- "הקונספט והמבנה של המערכת הטכנית" באוניברסידאד Distancia de Madrid. הוחזר ב -1 בנובמבר 2019 מ Universidad a Distancia de Madrid: udima.es
- בקסטר, ג. "מערכות חברתיות-טכניות: משיטות תכנון להנדסת מערכות" באקדמיה לאוקספורד. הוחזר ב -1 בנובמבר 2019 מאקדמיה באוקספורד: academic.oup.com
- "מערכות חברתיות-טכניות" בקרן אינטראקציה לעיצוב. הוחזר ב -1 בנובמבר 2019 מהקרן לאינטראקציה לעיצוב: interact-design.org