הפירמידה של מאסלו: צרכים אנושיים (עם תמונות) - ארטה - 2025

P irámide מאסלו או היררכיה של צרכים אנושיים הוא ייצוג גרפי המציין את הפעולות שאנשים מונעים על ידי מגוון של צרכים, החל בסיסיים ביותר המתקדמת ביותר.

זוהי תיאוריה של הפסיכולוג אברהם מאסלו על מוטיבציה אנושית. לדברי מאסלו, הצרכים האנושיים מעוצבים כמו פירמידה או סולם, כך שאנשים מבקשים תחילה לענות על הצרכים הבסיסיים או הראשוניים ביותר (אלה שנמצאים בבסיס הפירמידה).

היררכיה של צרכים: הבסיסיים הם פיזיולוגיים והגבוהים שבהם הם של מימוש עצמי

ככל שאנשים מגיעים לכל סוג של צורך, המוטיבציה מוחלפת על ידי אלה הגבוהים יותר באופן מיידי עד להשגת הצורך האולטימטיבי, זה של ראש הפירמידה.

לדוגמא, אישה נשואה, עם עבודה טובה, מאוהבת בבעלה ומכבדת בעבודתה, הייתה עונה על הצרכים הפיזיולוגיים, הביטחון, השיוך וההכרה. אתה עלול להרגיש כמו סופר ולהרגיש הגשמה עצמית בכתיבת ספר, אם כי טרם ענית על הצורך האחרון הזה.

מי היה אברהם מאסלו?

אברהם מסלו

אברהם מאסלו היה אחד הפסיכולוגים האמריקאים המשפיעים ביותר במחצית השנייה של המאה העשרים. הוא ידוע כמי שהוא אחד הנציגים המובילים של תנועת הפסיכולוגיה ההומניסטית. למעשה, הוא נחשב בעיני רבים כמייסד הזרם הזה.

מאסלו ניסח תורת מוטיבציה בה התעניין בתפקוד הפסיכולוגי של הפרט ובכוחות המניעים את האדם לבצע פעולות מסוימות.

מאסלו היה סופר שעסק בגילוי ההתפתחות האישית והמימוש העצמי של האדם. היה חשוב לו לגלות מה גרם לבני האדם לצמוח.

מחבר זה שקל כי לכל האנשים יש רצון מולד להגשים את עצמם. ה- RAE מגדיר מימוש עצמי כ"הישג משביע רצון של שאיפות אישיות באמצעים של עצמך ".

מאסלו האמין שהבן אנוש עובר להשיג מימוש עצמי זה, להיות מי שהוא רוצה להיות.

עם זאת, הוא טען שכדי להשיג מוטיבציה זו, שהיא האחרונה עבור האדם, על האדם לספק את הצרכים האחרים העומדים לפנינו כמו אוכל, ביטחון או שייכות לקבוצה.

אם אדם רעב, אין לו גג לישון בו, ואין לו עבודה להבטיח משכורת, מאסלו מאמין שהוא ידאג קודם כל לפני שישיג הגשמה אישית.

הרקע של הפירמידה של מאסלו

בסוף שנות החמישים ותחילת שנות השישים אנו מוצאים מצד אחד פסיכולוגיה התנהגותית. זה ראה באדם כנושא פסיבי, כלומר האדם היה כמו מכונה מגיבה לגירוי.

מצד שני, אנו מוצאים פסיכואנליזה, אשר ראתה את האדם כיצור חסר הגנה, שנקבע על ידי הקונפליקטים הלא מודעים שלו. אם כן, בהקשר של שתי הפרדיגמות השולטות הללו, עולה מה שאנו מכנים "הכוח השלישי" או הזרם של הפסיכולוגיה ההומניסטית.

הפסיכולוגיה ההומניסטית שמה לה למטרה לשלב את הפרדיגמות הרווחות של הרגע, הפסיכואנליזה וההביווידיזם ובכך, להיות מסוגלת לפתח פסיכולוגיה שיטתית עם בסיס אמפירי.

מאסלו נחשב בעיני רבים כמייסד זרם זה. דווקא ההיבטים החיוביים של האנושות עוררו את עניינו.

הפסיכולוגיה ההומניסטית תופסת את האדם כאדם הרגיש לסביבה ולמרות שהוא נתון לתנאים מסוימים, זהו נושא פעיל בבניית הידע והניסיון שלו.

מאסלו רואה את האדם כישות פעילה והיה מהפכה בפסיכולוגיה לא רק בגלל בוא הכוח השלישי, אלא גם משום שהוא אינו מתמקד בהתנהגויות פסיכופתולוגיות של האדם כפי שעשתה הפסיכולוגיה עד כה.

ההשפעות החשובות ביותר על מחשבתו של מאסלו הן פסיכואנליזה, אנתרופולוגיה חברתית, גשטלט ועבודתו של גולדשטיין.

הוא היה מודאג מהעובדה שהידע שלנו על התנהגות אנושית ומוטיבציה הגיע מפסיכופתולוגיה. עם זאת, אצל מאסלו חולים אלה לא שיקפו את המוטיבציה של האוכלוסייה הכללית.

באופן זה, בתיאוריה שלו הוא הצליח לשלב פסיכואנליזה, התנהגותיות ופסיכולוגיה הומניסטית. בשבילו אין גישה מעולה לשאר, כולם רלוונטיים והכרחיים.

תורת הפירמידה של מאסלו

במסגרת תיאוריית המוטיבציה שלו, הציע מאסלו בשנת 1943 את "היררכיית הצרכים של מאסלו" הידועה, שפורסמה במאמר שכותרתו "תורת המוטיבציה האנושית".

מאסלו מניח כי הצרכים האנושיים מאורגנים באופן היררכי או פירמידלי. אז הצרכים נענים בהדרגה, מה שאומר שלצרכים בבסיס הפירמידה תהיה עדיפות על פני הצמרת.

כאשר מכוסים צרכי הבסיס, האדם היה ממשיך לחפש את שביעות הרצון של החלק הבא בפירמידה.

כלומר, שביעות הרצון של צרכים כפופים מייצרת צרכים גבוהים יותר באדם, אשר לא נחשבים כמסופקים עד לכיסוי הקודמים מייד.

הפירמידה של מאסלו מחולקת לחמש רמות או שכבות. שכבות אלה מסודרות באופן היררכי בהתאם לחשיבות הצרכים שיש לכסות.

המשמעות היא שצרכים גבוהים יותר כפופים לצרכים נמוכים יותר. לפיכך, הצרכים השונים שמציע מסלו הם: צרכים פיזיולוגיים, ביטחון, אהבה, הכרה ומימוש עצמי.

מחקרים שונים בוצעו על בסיס הפירמידה של מאסלו. זה הוחל על עולם הארגונים, למשל.

אחר מהמחקרים ניסה לקשר בין הצרכים השונים של מאסלו לאושרם של בני אדם, והגיע למסקנה שיש קשר בין הפירמידה לאושר.

בשביל מה מיועדת התיאוריה הזו?

תיאוריה זו משמשת להכרת המוטיבציות שיש לאדם בזמן כלשהו בחייו.

אדם רווק, צעיר שעדיין מתגורר עם הוריהם, לא היה בעל אותה מוטיבציה כמו מישהו עם קריירה ארוכה, עם מערכת יחסים מצליחה ועם ילדים.

האדם הראשון עשוי לחפש עבודה, בית ובית ראשונה. השני היה נוטה לחפש מימוש עצמי יותר, מנסה להשיג יעדים אישיים כמו כתיבת ספר, להיות אדם טוב יותר או "חלומות" שבעבר לא יכול היה להיות בגלל הצורך לענות על צרכים נמוכים יותר.

סוגי צרכים

צרכים פסיכולוגיים

אלה שנמצאים בבסיס הפירמידה. הם אלה המתייחסים למילוי התנאים המינימליים המאפשרים לאדם לתפקד.

זה כל מה שנוגע למזון, צמא, נשימה, מנוחה, יחסי מין, מקלט והומאוסטזיס (איזון הגוף, המאמץ שהגוף עושה אוטומטית בכדי לשמור על מצב קבוע ונורמלי).

אם אדם אינו תופס כי צרכים אלה מכוסים, הוא לא יחוש דחף להשיג את הצרכים הגבוהים מיד, מכיוון שהמוטיבציה שלהם תופנה לכיסוי הצרכים הפיזיולוגיים.

הם צרכים שנולדים עם האדם, בעוד שכל הדברים הבאים צצים לאורך החיים.

אנו יכולים לאתר אותם במקומות ספציפיים בגוף האדם והם לוחצים מכיוון שיש להם אופי שחוזר על עצמו. רובם יכולים להסתפק בכסף.

צרכים אלה הם הבסיסיים ביותר, החזקים ביותר ואלה שהכי פחות משמעות עבור האדם בחיפוש אחר מימוש עצמי.

צרכי אבטחה

הם הצרכים שמתייחסים לנטייה להרגיש שאנחנו בטוחים, שאנחנו נעים בסביבה יציבה, שנוכל לארגן ולבנות את הסביבה שלנו. בני אדם לא אוהבים לחיות בסביבה לא בטוחה.

הם מתייחסים לצרכים המאפשרים שמירה על סדר וביטחון חיוני. כאן הביטחון הופך לכוח השולט באישיות.

לאדם יש צורך בביטחון, אך רק אם צרכיו הפיזיולוגיים הסתפקו בעבר. אנו מוצאים את הצורך ביציבות, סדר, הגנה ותלות.

פעמים רבות האדם מראה את הצורך בביטחון באמצעות פחד מדברים שונים. האדם מפחד מחוסר וודאות, מבילבול, ממה שהוא לא יודע. וכל זה משקף את הפחד מחוסר ביטחון.

בין צרכים אלה נוכל למצוא את הדאגה לחסוך, לקנות סחורות, לעתיד צפוי מראש, שאין סיכון לשלמות אישית או משפחתית.

אנשים רבים רק עולים לרמה זו.

אהבה, שיוך או צרכים חברתיים

האדם הוא חיה חברתית. לפיכך, ברגע שיוספו הצרכים האמורים, יעלה הצורך להשתייך לקבוצה.

בני אדם צריכים להרגיש שהם חלק מארגון מסוים, אך צרכים אלה הם "פחות בסיסיים" או "מורכבים יותר" מאלה שהוזכרו קודם.

צורך זה כפוף לסיפוק צרכים פיזיולוגיים ובטיחותיים בראש סדר העדיפויות. בתוך הצורך בשיוך אנו מגלים חיבה, אהבה, עובדת השייכות לקבוצה, השתרשות עצמנו לארץ ובדרך זו מפסיקים להרגיש לבד.

יכולנו למצוא דוגמאות לכך שהקמת משפחה, להקים קבוצת חברים, להיות חלק מקבוצות חברתיות, קבוצת שכנים, להביא ילדים לעולם וכן הלאה.

יש לציין גם כי האינדיבידואליזם הטמון בחברה זו והתחרותיות המאפיינת אותה ינוגד את הצורך הזה.

צורך להכרה או להערכה

כל אדם צריך הערכה לעצמו, צורך בהערכה עצמית או הכרה. צרכים אלה קשורים לחוקה הפסיכולוגית של האדם עצמו.

הערכה עצמית זו בנויה בחלקה על הערכתם של אחרים. האדם צריך להכיר את עצמו, להעריך את עצמו, להרגיש בטוח ותקף בחברה.

אם האדם אינו יכול לספק את הצורך הזה, נוצרות לעתים קרובות תחושות של אומללות והערכה עצמית נמוכה, אנשים רואים עצמם נחותים מאחרים.

מתוך צורך בהערכה, מאסלו מבחין בין:

א) צורך בהערכה נמוך יותר: זהו צורך נמוך יותר, הכולל כבוד של אחרים כלפי עצמו, כבוד, תשומת לב של אחרים, שמירה על מוניטין, בעל תהילה, מעמד.

ב) צורך בהערכה גבוהה יותר : כולל כבוד עצמי לעצמו, כולל יכולת של עצמך, הישגיות, להיות עצמאי, להיות בעל ביטחון עצמי ולהיות חופשי.

צרכי מימוש עצמי

הצורך במימוש עצמי נמצא בראש הפירמידה שהציע מאסלו. הם מטאנים, צרכים גבוהים יותר או סובייקטיביים יותר.

בתהליך ההתפתחות האנושית יש נטייה להגשים את הרצון להיות יותר ויותר אנושי. הם צרכים שקשה לתאר אותם אך כוללים את שביעות הרצון של האינדיבידואליות של האדם מכל ההיבטים.

פירושו פיתוח צרכים של עצמו, פנימי וייחודי. זה אומר להתפתח בדרך רוחנית, להשיג התפתחות מוסרית, למצוא את משמעות חייו, להיות אלטרואיסטי.

אנשים המחפשים מימוש עצמי חייבים להיות חופשיים להיות עצמם. זה כולל את הצורך לספק את יכולותינו האישיות, לפתח את הפוטנציאל שלנו, לעשות את מה שאנו מראים כושר רב יותר, להרחיב מטמוטיבים (חפש צדק, לייצר סדר, יופי …).

הרצון או השאיפה האולטימטיבית הזו יהיו שונים בהתאם לכל אחד ואחד, מכיוון שכל אחד מהאנשים ירגיש מממש את עצמו ממצבים או חוויות שונות שלא חייבים לחפוף זה עם אלה של אדם אחר.

לדוגמה, אחת השאיפות שיש לאדם ויכולה לגרום לו להרגיש הגשמה עצמית עשויה להיות להיות ראש חברה שלו, ואילו עבור מישהו אחר זה יכול להיות הקמת משפחה.

במסגרת הצורך בפיתוח או במימוש עצמי, זהו תנאי הכרחי שהאדם יספק את כל האמור לעיל. עם זאת, הדבר אינו מבטיח בשום צורה כי האדם ישיג מימוש עצמי.

דוגמאות לכל רמה

פִיסִיוֹלוֹגִי

כמה דוגמאות לצרכים פיזיולוגיים הם אכילה, מתן שתן, מום, מנוחה פיזית ונפשית, קיום יחסי מין.

בִּטָחוֹן

כמה דוגמאות לצורך בביטחון הם כסף למחייתם, בגדים, בית, קבלת טיפול רפואי במקרה של מחלה.

שיוך אהבה

דוגמאות לצורך זה הם קיום חברים, קשרים משפחתיים טובים ומערכת יחסים אוהבת עם בן זוג.

הַכָּרָה

דוגמאות לצורך זה מתוגמלים במקום העבודה, קבלת פרס מדינה, זכייה באליפות, קבלת מדליות, שבחים מהציבור, נערצות.

מימוש עצמי

דוגמאות לצורך זה הן השגת יעדים אישיים, יצירת מוסיקה, כתיבת מוזיקה, פתיחת עסק, עשיית פילוסופיה, לימוד ספורט וכו '.

מאפייני היררכיית הצרכים של מאסלו

כדי להבין את התיאוריה שמאסלו מציע עלינו לקחת בחשבון שורה של הנחות שצריכות להתרחש:

א) רק כאשר רמת הסיפוק מספקת, הרמה הגבוהה הבאה יכולה להתקיים.

אם המוטיבציה או הצורך לא מסתפקים, ההתנהגות האנושית נוטה לספק אותה. כל עוד זה לא, האדם לא יעבור למוטיבציה הבאה ולכן לא יכול להתפתח.

ב) לפיכך, לא כל האנשים יהיו באותו מקום בפירמידה. תלוי בנסיבות אישיות, כל אדם יהיה בנקודה מסוימת בפירמידה.

ג) לא כל האנשים יגיעו לקישור האחרון או לראש הפירמידה, למימוש עצמי. אנשים מסוימים עשויים לדאוג לספק זאת, בעוד שרבים אחרים ימצאו עצמם ברמות נמוכות יותר במהלך חייהם.

ד) הפירמידה היא היררכיה, כפי שכבר אמרנו. כאשר חלקם מרוצים, הבאים מתחילים.

עם זאת, אם ברגע מסוים והיותו בקשר גבוה יותר אחד התחתונים מפסיק להסתפק, מתעורר מתח באורגניזם.

הצורך הנמוך והלא מרוצה הזה הוא זה שישתלט על האדם, על המוטיבציה שלו וישלוט בארגון ולגייס את האורגניזם כדי לספק אותו.

ה) תסכול בעת מילוי צרכים שונים טומן בחובו איום על הגוף ואלו הם שמייצרים תגובת אזעקה בגוף ומגייסים אותו.

ביקורות על התיאוריה של מאסלו

גם תיאוריית הפירמידה של מאסלו זכתה לביקורת. מחברים כמו וובה וברידוול (1976) סקרו את התיאוריה של היררכיית הצרכים בפרסום.

הביקורות הופנו בדיוק לסדר ההיררכיה, שכן היבט מרכזי בתיאוריה הוא העובדה שיש צורך לענות על צרכים מסוימים על מנת לפתח את הדברים הבאים.

עם זאת, סופרים אלה (ואחרים ששאלו גם כן) רואים כי אין צורך בצורת פירמידה בעת סיפוק צרכים וכי אדם יכול לנסות לספק צרכים שונים בו זמנית.

מחברים אחרים רואים כי הפירמידה אינה ניתנת לשינוי וכי עובדת מיקום צרכים מסוימים או אחרים בסדר ההיררכיה תלויה בתרבות.

מאפיינים של אנשים הממומשים בעצמם

מהמחקרים שבוצעו עם תיאוריית המוטיבציה והיררכיית הצרכים בחיפוש אחר מימוש עצמי כצורך סופי, Maslow ביסס שורה של מאפיינים שאנשים הממומנים בעצמם מציגים.

התפיסה המרכזית בתיאוריה שלו היא מימוש עצמי. הוא מגדיר זאת כ"מימוש הפוטנציאלים של האדם, להפוך לאנושי לחלוטין, להפוך לכל מה שהאדם יכול להיות, מהרהר בהשגת זהות מלאה ואינדיבידואליות "(Maslow, 1968).

אלה 16 תכונות שהאנשים הללו היו מראים (מעטים הם אלה שמצליחים להשיג זאת):

1. היו מציאותיים לגבי החיים ותפיסת יעילות של המציאות

2. קבלו, קבלו את הזולת ואת העולם הסובב אותם, כלומר הם מפגינים כבוד לעצמם, לאחרים ולטבע

3. הם ספונטניים, פשוטים וטבעיים

4. מתעוררות בעיות החורגות מהצרכים המיידיים שלך

5. צורך בפרטיות אך גם בבדידות

6. הם עצמאיים, אוטונומיים

7. חזון עמוק ולא סטריאוטיפי של העולם

8. הם יכולים לחיות חוויות רוחניות

9. הם מנהלים מערכות יחסים עמוקות ואינטימיות עם אחרים

10. הם מזדהים עם האנושות

11. הם אנשים יצירתיים

12. הם שומרים על עמדות וערכים דמוקרטיים

13. הם לא מבלבלים את האמצעים עם הקצוות

14. חוש הומור ללא אכזריות

15. הם לא קונפורמיסטיים מבחינה חברתית

16. צורך בהתעלות, כלומר לתרום לאנושות

מאסלו אינו מסביר את עומק ההתעלות בתיאוריה שלו, מכיוון שמעטים האנשים מצליחים להגיע אליו.

עבור מאסלו, מענה לצרכים אלו וכל המוטיבציות הסובבים אותם הוא הדחף שמביא אנשים להתפתח בתחומים שונים בחיים ולפתח את אישיותם.

כשאדם לא מצליח לספק אותם, הוא לא מרוצה מכיוון שמתעוררים בו רגשות מתסכלים ואנוכיים. האדם קופא על שמריו בשלב שאי אפשר להסתפק בו.

האידיאל הוא להגיע למימוש עצמי, ראש הפירמידה המאפשרת לאדם להתפתח ולפרוש את מלוא הפוטנציאל שלהם. עם זאת, מעט מאוד מצליחים.

הפניות

1. Camacho, JC (2016). נוירו-שיווק ויחסיו עם היררכיית הצרכים מאת אברהם מאסלו. כתב עת אקדמי: תרומות למשק.
2. אליזלדה, א., מרטי, מ., מרטינז, פ. (2006). סקירה ביקורתית של הוויכוח על צרכים אנושיים מתוך הגישה הממרכזת באדם. פוליס, 5, 15.
3. ראש העיר, ל., טורטוסה, פ. (2006). כוח שלישי: פסיכולוגיה הומניסטית. ב- Tortosa, F. ו- Civera, C. History of Psychology, 419-429. מקגרו היל.
4. Vázquez Muñoz, MP, Valbuena de la Fuente, F. הפירמידה של הצרכים של אברהם מאסלו. הפקולטה למדעי המידע, אוניברסיטת Complutense במדריד.