אינטראקציה חברתית: מאפיינים וסוגים עיקריים - אוצר מילים תרבות - 2025

האינטראקציה החברתית היא התהליך שבו הוא פועל ומגיב סביב אלה. זה כולל את אותם מעשים שאנשים מבצעים זה כלפי זה, ואת התגובות שהם נותנים בתמורה. זה נחשב לתחום לימוד, המכונה גם מיקרוסוציולוגיה, שנוצר על ידי ארווינג גופמן.

קיום שיחה מהירה עם חבר נראה טריוויאלי יחסית. גופמן טען שצורות אינטראקציה חברתית לכאורה חסרות חשיבות הן בעלות חשיבות רבה בסוציולוגיה ואין להתעלם מהן.

אינטראקציה חברתית היא מאפיין בסיסי בחיים. כלומר, כל היחידים, למעט אלה שהחליטו להיות נזירים או לחיות באמת כמו נזיר, בהכרח מתקשרים עם אחרים על בסיס יומיומי, כמעט או פיזית.

על פי הסדר החברתי, נורמה חובה לתפקוד תקין של חברה היא אינטראקציה חברתית אפקטיבית.

מיקרוסוציולוגיה בילתה את חייה במחקר, ניתוח וניסיון להבין את החיים החברתיים באמצעות אינטראקציות של אנשים ואת האופן בו הם עושים זאת.

מאפייני אינטראקציות חברתיות

כששני אנשים או יותר נפגשים, הם יכולים לפעול זה על זה בדרכים לא מעטות.

זר, למשל, יכול לשאול איפה המלון הקרוב ביותר, ואדם אחר יכול לספק את המידע הדרוש. השאלה במקרה זה היא הגירוי והמידע שנמסר הוא התשובה.

התגובה יכולה בקלות להפוך לגירוי העיתונאי, ובכך להביא לתגובות חדשות ו"התסבנות ". זו אינטראקציה חברתית, שיכולה להיות מעורבת בשני אישים, יותר קבוצות או מערכות חברתיות המשפיעות אחת על השנייה.

האינטראקציה עצמה יכולה להקיף אדם יחיד. אינטראקציה כזו עם עצמו מתרחשת כאשר מישהו מנתח רעיון נתון או דן עם עצמו את היתרונות והחסרונות של נושא או החלטה חשובים.

סוציולוגים משתמשים לרוב במושג "קשר חברתי" כמילה נרדפת לאינטראקציה חברתית. אינטראקציה סמלית משמשת גם לעתים קרובות למדי, אך מונח זה מציין אינטראקציה באמצעות תקשורת אנושית.

אינטראקציה חברתית באה לידי ביטוי במובנים רבים. קיצון אחד בא לידי ביטוי באינטראקציה אינטנסיבית מאוד, ואילו הקיצון ההפוך מורכב מ"אפס דרגה של אינטראקציה חברתית "או מבידוד מוחלט.

לדוגמא, ילד נטוש, אשר אין לו קשר עם בני אדם אחרים, מייצג בידוד שחווה אפס אינטראקציה חברתית.

סוגי אינטראקציות חברתיות

ארווינג גופמן, אבי המיקרוסוציולוגיה, מבדיל בין שני סוגים עיקריים של אינטראקציה:

1 אינטראקציה ממוקדת

זו האינטראקציה בין קבוצת אנשים שיש להם מטרה משותפת. אנשים אלו אולי היו מכירים זה את זה בעבר, או שהם אולי התוודעו ברגע הראשון של האינטראקציה הממוקדת שלהם.

דוגמה לכך היא קבוצת צעירים הלומדים יחד למבחן גמר, קבוצת כדורגל או אלו שנכחים בהופעה.

2- אינטראקציה לא ממוקדת

זה לא כולל יעדים או היכרות משותפים, אפילו לא במהלך תהליך האינטראקציה. למעשה, ייתכן שאנשים שאיתם אתם מתקשרים אינם מודעים לאינטראקציה שלכם.

דוגמה שניתנה על ידי גופמן עצמו היא יחסי הגומלין בין הולכי הרגל, שנמנעים מהתנגשויות הרות אסון בעקבות ביצוע תמרורים ותקנות.

ארבע הקטגוריות של אינטראקציה חברתית

לדברי גופמן, אינטראקציות חברתיות כוללות מספר רב של התנהגויות; כה רבים שבאינטראקציה בסוציולוגיה בדרך כלל מתחלק לארבע קטגוריות.

אלה הם: חילופי דברים, תחרות, שיתוף פעולה וקונפליקט. להלן נדון בפירוט רב יותר של ארבעה סוגים:

1 - החלפה

חילופי דברים הם הסוג הבסיסי ביותר של אינטראקציה חברתית. בכל פעם שאנשים מקיימים אינטראקציה הם עושים מאמץ לקבל פרס או החזר על מעשיהם. תגמול זה משקף שהתרחשה חילופי דברים.

החלפה היא תהליך חברתי שבאמצעותו מחליפים התנהגות חברתית לתגמול כלשהו, ​​בעל ערך שווה או גדול יותר.

התגמול יכול להיות חומרי (שכר עבודה בעבודה) או לא חומר ("תודה" של עמיתך לעבודה). תיאורטיקני חילופי דברים טוענים כי התנהגות מתוגמלת נוטה לחזור על עצמם.

עם זאת, כאשר עלויות האינטראקציה עולות על התגמולים, סביר להניח שאנשים יסיימו את הקשר.

2- תחרות

תחרות היא תהליך שבאמצעותו שני אנשים או יותר מנסים להשיג מטרה שרק אחד יכול להשיג.

תחרות היא מאפיין משותף של חברות מערביות, ואבן היסוד של המערכת הכלכלית הקפיטליסטית וצורת השלטון הדמוקרטית.

רוב הסוציולוגים רואים בתחרות משהו חיובי, כעל דבר שיכול להניע אנשים להשיג יעדים.

עם זאת, תחרות יכולה להוביל גם ללחץ פסיכולוגי, חוסר שיתוף פעולה ביחסים חברתיים, אי שוויון ואפילו קונפליקט.

3 - שיתוף פעולה

שיתוף פעולה הוא התהליך בו אנשים עובדים יחד כדי להשיג יעדים משותפים.

שיתוף פעולה הוא תהליך חברתי המוביל לפעולה; אף קבוצה אינה יכולה להשלים את משימותיה או להשיג את יעדיה ללא שיתוף פעולה של חבריה.

שיתוף פעולה עובד לעתים קרובות לצד צורות אחרות של אינטראקציה, כמו תחרות. במשחק בייסבול, למשל, צוות יעבוד יחד (שיתוף פעולה) תוך ניסיון להשיג ניצחון (מטרה שרק קבוצה אחת יכולה להשיג).

4- קונפליקט

קונפליקט הוא התהליך בו אנשים מתעמתים זה עם זה פיזית או חברתית.

ככל הנראה הדוגמה הברורה ביותר לסכסוך היא מלחמה, אך ניתן להדגים קונפליקט גם באינטראקציות היומיומיות שלנו, כמו סכסוכים משפטיים וויכוחים על דת ופוליטיקה.

לסכסוך יכולים להיות תפקודים חיוביים, כמו חיזוק נאמנות קבוצתית על ידי מיקוד תשומת הלב באיום חיצוני. זה יכול גם להוביל לשינוי חברתי, להצבת בעיות בחזית ולאלץ צדדים מנוגדים לחפש פתרונות.

הפניות

1. Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). רבייה בחינוך, חברה ותרבות. פארק ניוברי: מרווה.
2. Bardis, P. (1976). אינטראקציה חברתית ותהליכים חברתיים.
3. García, C., Carrasco, J., and Rojas, C. (2017). ההקשר העירוני והאינטראקציות החברתיות: כפילות מרחב הפעילויות של מגזרי הכנסה גבוהה ונמוכה בקונצ'יון, צ'ילה.
4. שף, ט (2009). מיקרוסוציולוגיה. יוהנשוב.