We Are Marshall מספר את סיפורה של קבוצת הכדורגל של אוניברסיטת מרג'ול במערב וירג'יניה, שספגה התרסקות מטוס בה מתו כל חברי הקבוצה
מטרת מאמר זה היא לעזור לך להבין מהי מנהיגות. זה יתחיל בהגדרת מהו מנהיג והסבר מדוע מנהיגות נחוצה וחשובה.
בשלב הבא ננתח את התנהגות המנהיגות של גיבור הסרט "אקווידו מרשל" (ספרד), "סומוס מרשל" (ארגנטינה) או "אנחנו מרשל" (ארה"ב ושאר העולם) .
ניתוח הסרט
בשנת 1970 ספגה קבוצת הכדורגל האמריקאית מאוניברסיטת מרשל במערב וירג'יניה בהתרסקות מטוס בה מתו כל חברי הקבוצה; 37 שחקנים, 8 מאמנים, צוות האוניברסיטה, הצוות ו 25 אזרחים.
הדמות שגילם מתיו מקונוהיי (ג'ק לנג'יל) היא אאוטסיידר שאחרי התאונה הוא תופס את תפקיד המאמן המסייע בבנייה מחדש של הקבוצה באופטימיות, תקווה ובכלל עם סגנון מנהיגות דמוקרטי.
אינטראקציות ודיאלוגים
כדי להבין טוב יותר ממה מורכב סגנון זה, אנו הולכים לקרוא לכל אחת מהאינטראקציות שהמאמן מקים עם הצוות הטכני שלו ושחקניו, תוך התייחסות לתארים שמגדירים את אישיותו של המאמן.
1 - כאשר מנהל הקבוצה בא לראיין בביתו שלו, המאמן מראה שהוא לא רוצה להתאמן לטובתו, אלא מכיוון שהוא מאמין שהוא יכול לעזור ולהעביר את הקבוצה קדימה.
2 - במסיבת העיתונאים להציג את מאמן הקבוצה (38:20), מול השאלות המתפשרות של עיתונאית "מה הציפיות לעונה זו? ו"מה היית אומר לאזרחים שחושבים שהקמת הצוות מחדש היא לא מכבדת? הוא לא מאבד את קור רוחו, הוא בטוח בעצמו ומראה שאפשר לסמוך עליו במצבים קשים.
3-שפה לא מילולית (תנוחה נינוחה, תנועות חלקות של הידיים עם כפות הידיים כלפי מעלה, מבט לעיניים אך לא מקובעות, הרבה מגע גוף) מעידה על כנות וקרבה.
4 - במצגת המאמן בפני 3 השחקנים ששרדו את התאונה (40:27), המאמן אופטימי, אמיץ וגורם לשחקנים להבין שהוא סומך עליהם.
הוא מעולם לא מתמקד בהיבטים שליליים כמו שנשארו רק שלושה שחקנים בחיים, אלא בלימוד השמות והזכיר להם שהוא לא ינטוש אותם בקורס הספורט החדש.
הוא גם מציג איכויות כמו חברותיות וחביבות; מזמין אותם לביתו לארוחת ערב.
זה לוקח בחשבון את כל הקבוצה ואינו מגלה חביב; אתה אומר לשלושת השחקנים שתלמד את שמם, חשוב שתלמד את שמות השחקנים שלך כדי להכיר אותם טוב יותר.
זה חוזר על עצמו בסצנה מאוחרת יותר, בה באימון הוא מבקש מכל הצוות להופיע למחרת עם שמם על הקסדה.
בדקה ה -40: 47, הוא מבקש ממנהל הקבוצה שמבקש מה- NCAA לעשות חריג, נותן להם לשחק עם התלמידים בשנה הראשונה, אך הוא לא עושה זאת בצורה ישירה אלא על ידי הסבר האנקדוטה שהוא תמיד יש פעם ראשונה, כמו כשהוא היה צריך להחליף חיתולים של בנו.
6 - הוא עושה אותו דבר כשהוא מנסה לשכנע את עוזר המאמן לשעבר לחזור לקבוצה להמשיך במשימתו; משמיע את ההערה כי הרכבת שרק עברה מולם פגעה לפני זמן מה והיא עדיין בדרך.
הוא נפרד לשלום בכך שהוא מזכיר לו שדלתותיו פתוחות ושהוא יביא בחשבון את עצות הספורט שלו (אמון באחרים).
7 - כאשר המאמן השני מגיע למשרדו כדי לומר לו שהוא יכול לתת לו שנה בגישה מושחתת, עצובה ומרתיעה, המאמן מחייך ואומר "אם זה כל הזמן שיש לנו, נצטרך להתחיל עכשיו", מראה אופטימיות ניכרת נתמך בלחיצת יד שמזכירה לך שאתה מוזמן.
8 דקות 52:50. כאשר הבמאי מעביר את הבשורה כי לא נותנים לו אישור לשחק עם בני הנוער, המאמן זוכר כי לא נותר זמן ומעודד אותו להמשיך עם מטרתו בכך שישכנע אותו לבוא באופן אישי לדבר עם מנהלי בית הספר. NCAA.
עם זאת, טקטיקת השפעה זו אינה על ידי לחץ, לגיטימציה או קואליציה אלא שכנוע רציונלי; האם יש לך אישה? האם היית מבקש ממנה להתחתן איתך בטלפון? כאשר מותר סוף סוף לשחקני השנה הראשונה להתחרות הוא מריע ומברך בהתלהבות את הבמאי.
אותה גישה נחרצת ועדינה מראה כאשר הוא מבקש ומזמין פעילויות ותרגילים מצד שחקניו.
9 - לאחר כמה אימונים הוא מחליט שהטקטיקה של אימוני ה- Y שהם משתמשים בהם לא עובדת והוא אוסף את הצוות הטכני שלו כדי לשאול את דעתם מה הם יכולים לעשות כדי שהקבוצה תעבוד כמו שצריך (דמוקרטית).
הם קיבלו את ההחלטה לנסות את מערך ה- VIER וניגשו לבקש מהצוות המתחרה לקבל מידע על כך, מצב קשה שעמם הם מתמודדים עם אופטימיות וביטחון.
התנהגות זו מראה גם על איכות חשובה; ראיית הנולד המאפשרת לך להימנע מכישלון אפשרי עם תצורה שלא עבדה.
כאן אתה משתמש בטקטיקת השפעה מייעצת: בקש השתתפות ושקול את הרעיונות וההצעות של עמיתיך לעבודה.
10 - במשחק הראשון הוא יודע לאילו שחקנים יש ניסיון ולמי הוא יכול להשאיר אחריות (נאט רופין) לבצע משימות חשובות; במקרה זה, הניעו את הקבוצה והכוונו אותם לתחום המשחק: "כולם על הרגליים, זה 60 דקות ואנחנו משחקים עד שהשריקה תיפזר …" (1:11:45).
מנקודת המבט של תיאוריית המנהיגות הסיטואלית של הרסי ובלנארד, המנהיג הטוב ביותר הוא זה שיודע להתאים את הסגנון שלו לרמת הבגרות של חברי הקבוצה.
במצב זה המאמן פועל ביעילות על ידי האצלת האחריות לחבר שמספק את עצמו.
11-חשוב לבחון את ההבדל בתכונות בין המאמן הראשון לשני.
הראשון אופטימי, בוטח באחרים, תומך, בטוח בעצמו ואמיץ. השני הוא ההפך; הוא לא בטוח, הוא פסימי, מושפל ולא תומך בשחקניו (למעט בסופו של דבר כאשר המאמן הראשי מבקש ממנו).
12- (1:39:00). הנאום שאתה נוהג לפני המשחק לקבוצה קשה עוזר להניע את הקבוצה ולהגדיל את ההערכה העצמית שלו, הוא מדגים גם איכות קטליטית המעודדת את הקבוצה להרגיש מאוחדים ולפעול יחד.
מדוע מנהיגות חשובה?
- זה מקבל חשיבות רבה יותר במצבי משבר.
- ידוע כי לארגונים מנוהלים היטב יש ביצועים גבוהים, דבר שחסר לארגונים מנוהלים בצורה לא טובה.
- הסיבה העיקרית לכך שאנשים פורשים מחברות היא שהבוסים שלהם לא מתייחסים אליהם טוב. מי שנשאר בעבודה עובד עם בוסים רעים מרגיש פחות מרוצה מהעבודה והחיים שלו, מרגיש פחות מחויב לחברה ויש לו יותר קונפליקטים בעבודה ובמשפחה; כתוצאה מכך הם חווים מצוקה פסיכולוגית.
המילים "מנהיג ומנהיגות" גורמות לרמיזה חד משמעית למי שהוא ו / או מתנהג בצורה יוצאת מן הכלל ובולטת, ומובילה תמיד קבוצת אנשים.
ניתן להבין מנהיגות ארגונית כמצב העליונות בו אנשים מסוימים נקלעים לארגונים שלהם, מכיוון שהם, בשל תכונותיהם האישיות וה / או פעולותיהם הבולטות, הם מקבלים את הצוותים שהם מובילים להוביל בהגשמת היעדים הארגוניים. .
במחקר מדעי ארגוני, למנהיגות היו באופן מסורתי שלוש משמעויות שונות שהיו: תכונה של תפקיד, מאפייניו של אדם וקטגוריית התנהגות.
נכון לעכשיו, מנהיגות ארגונית שמורה לארגונים עסקיים, שם זוהתה בפשטות עם כיבוש תפקיד ניהולי - לרוב תפקיד של מפקח; במקביל, נבדקה יעילות המנהיגים על פי קריטריונים המשקפים רק את האינטרסים של ההנהלה הבכירה של החברות.
מנהיגים אפקטיביים משפיעים על העוקבים לא לחשוב באינטרס שלהם, אלא באלה של הארגון.
מנהיגות מתרחשת כאשר העוקבים מקבלים את השפעתו של מישהו שמניע אותם לעשות דברים אתיים ומועילים להם ולארגון.
ניצול הכפופים לצרכים אישיים אינו חלק ממנהיגות. חברי הארגון צריכים לעבוד יחד, מכוונים לתוצאה שגם המנהיג וגם העוקבים רוצים שמניע אותם להשיג זאת.
מנהיגים מובילים ובקבוצה של עוקבים מציבים יעדים מאתגרים, מה שמוביל לרמות ביצועים גבוהות יותר.
האם ישנן התנהגויות מנהיגותיות שניתן לזהות?
במחקריהם ניתח קורט לוין ועמיתיו מאוניברסיטת איווה שלוש התנהגויות או סגנונות של מנהיגים: האוטוקרטים, הדמוקרטיים והלייז-פייר.
- הסגנון האוטוקרטי תואם את המנהיג שבדרך כלל מרכז את סמכותו, מכתיב את דרכי העבודה, מקבל החלטות באופן חד צדדי ומגביל את השתתפות העובדים.
- מנהיג laissez-faire משאיר את עובדיו חופשיים לקבל החלטות ולעשות את עבודתם כראות עיניהם, פשוט מספק חומרים ומענה על שאלות.
- המנהיג הדמוקרטי הוא זה שלוקח בחשבון את דעתם של שאר הצוות, אם כי הוא גם אוכף את סמכותם.