- תהליך ניהולי
- חמשת הפונקציות הניהוליות בחברה
- תִכנוּן
- אִרגוּן
- תֵאוּם
- כתובת
- לִשְׁלוֹט
- חֲשִׁיבוּת
- שמירה על בריאות הכספים
- הגדל את הפרודוקטיביות
- עזור לעמוד ביעדים
- צור שביעות רצון לקוחות
- קדם החלטות מונחות נתונים
- דוגמאות
- פונקציה מסחרית
- ראיית חשבון
- לְמַמֵן
- גֵהוּת
- הפניות
הפונקציות הניהוליות הן אלה חובות או פעילויות שכל מנהל צריך להיות בשימוש כדי להשיג תוצאות יוצאות דופן ב בטווח הקצר וארוך בחברה. פונקציות אלה הן אוניברסאליות באופיין, כך שכל מנהל יכול ליישם אותן בעבודה שלו בהתאמה.
מנהלים, באופן כללי, משתתפים במערך פונקציות משותף העומד ביעדי החברה. תפקידים אדמיניסטרטיביים אלה תוארו על ידי אנרי פייול בספרו "מינהל תעשייתי וכללי" בשנת 1916.
מקור: pixabay.com
מינהל, המכונה גם מינהל עסקים, הוא ניהול משרד, חברה או ארגון. זה כרוך בארגון יעיל של אנשים, מידע ומשאבים אחרים להשגת יעדי החברה.
מידע הוא המפתח לפעילות העסקית, ואנשים הם המשאבים העושים שימוש במידע כדי להוסיף ערך לחברה. המשמעות היא שלחברות יתקשו אם אין להם ניהול אדמיניסטרטי כזה או אחר.
תהליך ניהולי
כאשר התהליך הניהולי מיושם באופן שיטתי, נוצרות תוצאות חיוביות בניהול חברות. תהליך זה מחשיב כי הממשל הוא זה שמבצע פעילויות מסוימות הנקראות פונקציות ניהוליות: תכנון, ארגון, תיאום, כיוון ובקרה.
זה מוערך כתהליך מכיוון שלא ניתן לבצע ארגון אם לא הוקם תכנון, לא ניתן לתאם אותו אם הוא לא תוכנן ואורגן בעבר וכן הלאה, עד שלא ניתן יהיה לשלוט בו אם לא תוכנן, פעילויות מאורגנות, מתואמות ומכוונות.
חמשת הפונקציות הניהוליות בחברה
פונקציות אלה נועדו לציין באילו תחומים יבוצעו העבודה והיכן ייושמו המאמצים, בנוסף לפתרון הבעיה כיצד לבצע את המשימות בכל אחד מהתחומים הללו כדי להשיג את היעדים המוגדרים מראש.
פונקציות אלה כוללות חלקים חיוניים במבנה החברה, ומסייעות לארגון לנהל משאבים ואנשים ביעילות.
תִכנוּן
פירושו היכולת להחליט מראש מה לעשות, מתי ואיך לעשות זאת, כמו גם מי צריך לעשות את זה. מפה את המסלול מהמקום בו החברה נמצאת, לאיפה שהיא רוצה להיות.
פונקציית התכנון כוללת קביעת יעדים וארגוןם בסדר הגיוני. כמו כן, קבע את האסטרטגיות שצריך לבצע כדי להשיג אותן. ההנהלה משתתפת הן בתכנון לטווח הקצר והן לטווח הארוך.
בתכנון, האחדות צריכה לשלוט והיא חייבת להיות מדויקת, כמו גם להיות גמישה ורציפה בצורה מסוימת. יש לקחת בחוויות קודמות כדי להימנע מבעיות שהוצגו בעבר.
אִרגוּן
זה כרוך בזיהוי האחריות שיש לבצע, קיבוץ האחריות למחלקות או לאגפים ולציין את מערכות היחסים הארגוניות.
המטרה היא להשיג מאמצים מתואמים בין כל גורמי הארגון. על הארגון לקחת בחשבון את האצלת הסמכות והאחריות ואת היקף השליטה ביחידות הפיקוח.
ארגון עבודה טובה הוא חיוני, מכיוון שבדרך זו ניתן להזמין את הפעילויות המתבצעות כך שמבנה החברה יהיה יציב.
תֵאוּם
הכוונה לקישור הנהלים למשימות שבוצעו בחברה על מנת להשלים אותם ולעזור בעבודתם של כל אחד מהעובדים.
מטרתה לגבש את כל מה שנעשה על מנת לעמוד ביעדים והיעדים הכלליים שהציעה החברה.
כתובת
זה מוביל אנשים בצורה שתשיג את יעדי החברה. זה מרמז על הקצאת משאבים נאותה ומתן תמיכה אפקטיבית.
מנהיגות דורשת כישורים בינאישיים יוצאי דופן ויכולת להניע אנשים. יש ליצור את האיזון הנכון בין דגש על צורכי הצוות לבין דגש על ייצור כלכלי.
זה חייב להתבצע על ידי מנהל, כך שהעובדים יוכלו לנקוט בפעולות שנקבעו ולהשיג את היעדים המתוכננים.
לִשְׁלוֹט
הפונקציה היא שמעריכה את האיכות בכל התחומים ומאתרת סטיות פוטנציאליות או בפועל בתוכנית הארגון.
זה מבטיח ביצועים באיכות גבוהה ותוצאות משביעות רצון, תוך שמירה על שליטה מסודרת ונטולת בעיות בסביבה, כולל מידע למדידת ניהול ביצועים וביצוע פעולות מתקנות.
בודק ומעריך כי המשימות שיש לבצע בחברה מתבצעות נכון. בנוסף, עליכם להיות מודעים לתיקון השגיאות שנוצרו, וכן כי ישנה סטייה כלשהי מהיעדים.
חֲשִׁיבוּת
שמירה על בריאות הכספים
אם אינך שולט בהוצאות, מצמצם בזבוז ובטוח בנתונים שלך, אי אפשר לשמור על הכספים שלך בריאים. אם כל תחומי החברה מסודרים, כולל מחלקת הכספים, הרבה יותר קל לנהל את תזרים המזומנים.
מועיל מאוד לקבוע את התדירות והשיטות לשמירה על בקרה זו. יש לרכז את המידע גם כדי למנוע כפילויות ושגיאות בעת שליחתו למיקומים אחרים.
זו הסיבה שאתה צריך להחליף מספר גיליונות אלקטרוניים במערכת אמינה אחת שעודכנת על ידי מספר מצומצם של אנשים.
הגדל את הפרודוקטיביות
אתה יכול לזהות אילו צוותים מבצעים משימות מסוימות בצורה הטובה ביותר ולתת להם להתמקד בחוזקות. זיהוי השגיאות בתהליך ותיקונן יביא למתודולוגיה יעילה יותר שתבזבז פחות זמן וגם פחות משאבים.
על ידי זיהוי ותיקון שגיאות, ניתן לייצר יותר בפחות זמן ולהשתמש בפחות משאבים בתהליך, להבטיח תוצאות טובות יותר.
עזור לעמוד ביעדים
ניהול ניהולי מאפשר להגיע לתוצאות הנדרשות. הסיבה לכך היא שהיא מתמקדת ביישום תהליכים יעילים יותר המאשרים שהיעדים הושגו.
צור שביעות רצון לקוחות
התהליכים היעילים ביותר באים לידי ביטוי באיכות ובמועדי מועדים, וכתוצאה מכך לקוחות עונים על צרכיהם. הקשר עם הלקוחות יכול להיות קרוב יותר, ולעזור להבין טוב יותר את צרכיהם, על מנת להציע מוצרים ושירותים המספקים אותם.
קדם החלטות מונחות נתונים
ההחלטות מתקבלות על סמך התוצאות. כלומר, אם כל מה שקורה מנוטר, הוא יירשם בנתונים. על סמך נתונים אלה, ניתן לקבל החלטות מדויקות יותר, לנתח תרחישים מהעבר והעדכני, לתכנן לעתיד.
דוגמאות
פונקציה מסחרית
הפונקציה היא זו המקשרת בין החברה לסביבה החיצונית. זה אחראי על כל הפעילויות הנדרשות כדי שהסחורות והשירותים המיוצרים על מנת להגיע לקהל הלקוחות.
באמצעות ניתוח שוק היא מבקשת לקבוע לאיזה מוצר או שירות נדרש לייצר, לאילו אנשים אתה רוצה למקד, כיצד הוא יקודם, לאן ישווק, מה יהיה מחירו וכו '.
פעילות זו תבקש לגרום ללקוח להרגיש מרוצה מהמוצר או השירות הניתן ולא עם אף אחת אחרת שחברות אחרות הציגו בשוק.
ראיית חשבון
היא שומרת על השליטה במשאבים שיש לחברות, על מנת לנהל אותם ביעילות. ראשית, יש לקבוע את הליך החשבונאות, לבצע את שלבי האוטומציה, הערכת השווי והרישום.
בנוסף, הוא מודיע דרך הדוחות הכספיים על הפעולות שביצעה החברה. עליו להראות מהם המשאבים וכמה סכום החובות, המוצרים, ההוצאות והנכסים, וכן לבצע הערכה של ביצועי החברה.
המידע המוצע על ידי הנהלת חשבונות של חברה חיוני בכדי להיות מסוגל לקבל את ההחלטות של הבעלים והמנהלים כאחד.
לְמַמֵן
תכנן את המשאבים הכלכליים באופן שיישומם נעשה בצורה האופטימאלית ביותר. בנוסף, היא חוקרת את מקורות המימון כדי למשוך משאבים כאשר החברה זקוקה להם.
היא מבקשת להפחית את חוסר הוודאות לגבי ההשקעה, על מנת להשיג את הרווחיות המרבית של חברה או רווח למניה.
גֵהוּת
היא מוגדרת כפעילות המיושמת לשמירה על שלמותם הגופנית של העובדים ומניעת תאונות עתידיות. שולט ומונע סיכונים סביבתיים לבני אדם בחברה העלולים לגרום למחלות.
היא אחראית למזער את הסיכונים הקיימים לעובדים ולצוותי עבודה במערכת היחסים ההדדית שלהם.
הפניות
- Ecourses Online (2020). תפקידי ניהול. נלקח מ: ecoursesonline.iasri.res.in.
- הפניה (2020). מהי תפקיד מנהל? נלקח מ: reference.com.
- המכון לניהול מנהלי (2020). ניהול אדמיניסטרטיבי. נלקח מ: instam.org.
- אנציקלופדיה כלכלית (2020). פונקציות ניהוליות. נלקח מ: encyclopediaeconomica.com.
- Sabino Ayala Villegas (2006). התהליך הניהולי ופונקציותיו הבסיסיות. נלקח מ: gestiopolis.com.
- Abcm שלי (2020). למד את החשיבות של ניהול אדמיניסטרטיבי לעסק. נלקח מ: myabcm.com.