- תסמינים
- גורמים שקובעים עייפות נפשית
- דרישות המשימה
- תנאים פיזיים של מקום העבודה
- גורמים ארגוניים
- מאפיינים אישיים
- זְמַן
- המידע שהוא מטפל בו
- השלכות
- טיפול: טיפים להילחם בזה
- קבע הפסקות מספר פעמים במהלך יום העבודה שלך
- אכול טוב
- קבל פעילות גופנית סדירה
- קבל מספיק שעות שינה כדי לנוח
- השתמש בטכניקות הרפיה
- קח זמן לעצמך
- מיינדפולנס יעזור לך להיות ברגע הנוכחי
- התארגנו ולמדו לתכנן
- הקפידו על תנאי העבודה הסביבתיים
- תנוח את העיניים
- סיבוב עמדות והרחבה או שינוי משימות
- התאם את קצב העבודה שלך
- הפניות
עייפות נפשית או תשישות נפשית פוחתת היעילות התפקודית נפשית ופיזית על פני תקופה של זמן. כאשר האדם עייף נפשית, פוחתת יכולתו להתמודד עם הדרישות הקוגניטיביות של הסביבה או המשימה, העוצמה או משך הזמן.
עייפות נפשית היא תוצאה של האינטראקציה בין האדם לעבודה שהוא עושה, תוך הבנה כעבודה הן המשימה שהיא מבצעת והן התנאים בהם האדם עושה זאת.
עייפות נפשית נובעת בעיקר מהדרישות שהאדם מבצע בעבודה, בעיקר בעלות אופי נפשי, אם כי היא מלווה בדרישות גופניות שלרוב הן יושבות. משימות עם פונקציות קוגניטיביות משתנות (בהן עליכם להבין, לנמק, לפתור בעיות, לגייס משאבים כמו ריכוז, תשומת לב וזיכרון.
תשישות זו מתרחשת כאשר לאדם עומס נפשי רב בעבודה. ניתן להגדיר עומס נפשי ככמות המאמץ הנפשי שאדם צריך לעשות כדי להשיג מטרה.
אדם מציג עודף עומס נפשי כאשר דרישות המשימה בעבודה שיש לבצע, הקצב אותו על האדם לבצע, המתח שהוא תומך בו או הקשב המתמשך גדולים מאלה שהוא יכול להתמודד איתם.
עלינו להיות ברורים, בכל מקרה, שעייפות נפשית לא תמיד נגרמת כתוצאה מעבודה ובשום מקרה היא לא נובעת אך ורק מהעבודה, מכיוון שהרגלי החיים של האדם, דרך ההתמודדות שלו עם מצבים, נסיבותיו האישיות משפיעים גם הם. , וכו. וכל זה חשוב מבחינת מניעה והתערבות.
תסמינים
עייפות נפשית משפיעה על כל הגוף, הן פיזית והן נפשית. בין התסמינים הקשורים לעייפות נפשית, אנו מוצאים:
- אובדן ריכוז.
- ירידה בתשומת לב.
- ירידה במוטיבציה.
- פחות יכולת להטמיע מידע ולשמור עליו.
- עלייה בשגיאות.
- הפרעות שינה.
- עייפות עיניים.
- מרגיש עייף.
- סחרחורת
- כאבי ראש.
- paresthesias (קהות חושים).
- עצבנות, חוסר יציבות רגשי בדרך כלל.
- קשר גרוע יותר בין מאמץ לתוצאה שהתקבלה.
- הפרעות עיכול.
- כאבי שרירים ושלד.
- הפרעות פסיכוסומטיות.
תחושת העייפות והתשישות המתרחשת היא חלק ממנגנון הסתגלות ואיזון מצד הגוף, מכיוון שהוא מופיע כך שהוא מסוגל להסתגל, נותן איתותים על הצורך במנוחה.
תחושת המונוטוניות, ירידה בערנות או היותו "רווי" הם מצבים הדומים לעייפות נפשית.
גורמים שקובעים עייפות נפשית
ראשית כל, יש להבהיר כי למרות שישנם כמה גורמים התורמים להופעת העייפות הנפשית, מדובר בתופעה של ריבוי כישורים. גורמי סיכון לתשישות נפשית כוללים:
דרישות המשימה
אנו כוללים כאן משימות הדורשות אחריות, תשומת לב גבוהה ומתמשכת, פעילויות מסוכנות. יש לקחת בחשבון גם את משך הפעילות ותכניה.
אנו מתייחסים למשימות מורכבות או עם ריכוז גבוה או לאותן משימות קפדניות הדורשות יותר תשומת לב וקיבוע חזותי.
תנאים פיזיים של מקום העבודה
כאן אנו כוללים תאורה, טמפרטורה, ריח או רעש, כולם יכולים גם להשפיע על עייפות נפשית.
גורמים ארגוניים
זה משפיע גם על סוג הארגון והאקלים והתרבות הארגונית, הקבוצה והסכסוכים שמתרחשים. יחסי עבודה, כמו למשל מעורבים עובדים או עם הנהלה, יכולים גם הם לשחק תפקיד.
מאפיינים אישיים
גילו של האדם, הכשרתו, היחס שיש להם, אישיותו, מצב בריאותו, החוויה שלו …
זְמַן
יש לקחת בחשבון את הזמן בו העובד צריך לשים לב למשימה ולזמן הקיים לביצוע העבודה.
המידע שהוא מטפל בו
בעבודתם, הן בכמות (אם מדובר במידע רב או פחות) וגם במורכבות (אם מידת המורכבות משתנה).
עייפות נפשית יכולה להתרחש באותן עבודות בהן יש מעורבות רגשית חזקה מצד העובד. גם בעבודות עם ביקוש אינטלקטואלי רב או בעבודות שלמרות שהן פשוטות, הן מונוטוניות.
השלכות
לעייפות הנפשית יש השלכות שונות, לא רק ברמה הפיזית והפסיכולוגית, שכבר ראינו בסעיף הקודם, אלא גם ברמה הארגונית.
לעייפות נפשית יש השלכות ברמה האישית, הכספית והחומרית.
לאדם עם עייפות נפשית תהיה ביצועים גרועים יותר, בנוסף למספר רב יותר של טעויות בעבודה. זה יכול להשפיע על ניתוח נתונים וקבלת החלטות בעבודה.
עקב תשישות נפשית, עלולות להתרחש תאונות תעסוקתיות אשר ניתן למנוע על ידי הקפדה על השפעות התשישות הנפשית.
בנוסף, לעייפות נפשית יש גם השפעות על המוטיבציה של אנשים, כך שככל שהעייפות גדולה יותר, כך המוטיבציה של האדם נמוכה יותר.
עייפות נפשית קשורה גם להיעדרות מהעבודה, ובמיוחד להיעדרות קצרת טווח (חסרים מספר שעות או ימים מהעבודה ללא שום פתולוגיה גופנית).
טיפול: טיפים להילחם בזה
קבע הפסקות מספר פעמים במהלך יום העבודה שלך
אחד העצות הבסיסיות להתמודדות עם עייפות נפשית, הן להתערבות כאשר זה כבר קרה וגם כדי למנוע זאת, הוא לקחת הפסקות.
פעמים רבות נקבעים זמנים על ידי החברה, אולם חיוני שתקדיש הפסקות או הפסקות קצרות במהלך יום העבודה שלך.
הדבר המתאים ביותר יהיה שתוכלו לבחור את ההפסקות הללו בהתאם לצרכים שלכם ושבמשך הזמן הזה תוכלו להתנתק באמת מהעבודה ומהשגרה שלכם. כך זה יהיה אפקטיבי באמת.
זכור כי "ללכת לשירותים", או לשבת בזמן המתנה לשיחת טלפון מהעבודה, למשל, לא צריך להיחשב כהפסקה מהעבודה. זה חלק מהצרכים הבסיסיים שלך או מהעבודה שלך.
ההפסקות צריכות להיות זמן בו תוכלו באמת להתנתק ושם תוכלו לבלות בו במנוחה או לעשות משהו שגורם לכם להרגיש טוב.
הדבר המתאים יהיה לקבוע תקופות מנוחה של כ -10 דקות בכל כ- 90 דקות עבודה, תלוי בסוג המשימה שהאדם מבצע.
פעמים רבות נעשות הפסקות כאשר כבר עייפות הופיעה. אלטרנטיבה טובה היא למנוע אותם עם הפסקות לפני שהיא מופיעה.
אכול טוב
גורם נוסף שיש להתייחס אליו כדי להתמודד עם עייפות נפשית הוא תזונה טובה.
תפקיד האוכל באמת חשוב. כאשר אנו אוכלים אוכל בצורה לא מטרידה או שאיננו אוכלים תזונה מאוזנת, הדבר יכול להשפיע לרעה על גופנו ועל נפשנו.
גופנו מאט כאשר הוא מבחין בחסרונות של חומרים מזינים הנחוצים לתפקודו התקין ומאבד כוח, מרגיש עייף ומתעלף.
לא רק מה שאתה אוכל חשוב, אלא גם הזמנים והדרך בה אתה עושה זאת. אכילה לא מסודרת או לא ללעוס אוכל היטב יכולה להשפיע גם עלייך: למשל עיכולים כבדים.
קבל פעילות גופנית סדירה
פעילות גופנית סדירה ומתונה יכולה לעזור גם במניעת עייפות. העובדה שיש חיים פעילים ולא מושבים היא המלצה לכל אחד. עם זאת, כאשר העבודה ישיבה, ההמלצה חשובה עוד יותר.
כאשר האדם אינו מבצע אימון גופני, השרירים מאבדים כוח והאדם מרגיש עייף יותר. כשאתה מבצע פעילות גופנית זה משפיע על האנרגיה שלך.
פעילות גופנית מועילה לא רק ברמה הפיזית, אלא גם ברמה הרגשית. התעמלות עוזרת להתגבר על קשיים יומיומיים.
קבל מספיק שעות שינה כדי לנוח
גם האופן בו אנו אוכלים ומנוחים, שינה וגם פעילות גופנית קבועה הם גורמים שיכולים לעזור לנו לחזק את ההתנגדות שלנו. אם לא נקדיש להם תשומת לב, אנו יכולים להרגיש עייפים.
יש צורך לנוח ולישון מספר שעות נאות, בערך 7 או 8 שעות, אם כי ישנם הבדלים אישיים, מכיוון שיש אנשים שאולי ירגישו טוב עם מספר שעות קטן יותר ואחרים עשויים להזדקק לכמה נוספים.
השתמש בטכניקות הרפיה
ישנן טכניקות הרפיה שונות שיכולות לעזור לך להתמודד עם תשישות נפשית.
טכניקות הרפיה הן שיטות שיכולות לעזור לאדם להפחית את המתח הגופני והנפשי, כך שיגיעו למצב של שלווה ורוגע על ידי שליטה בחרדה ומתח.
הכשרה נדרשת כדי להשיג זאת, אך עם הזמן ביום ניתן לראות תוצאות מספקות.
ישנן טכניקות שונות לכך, אחת הידועות בעולם היא טכניקת הרפיית השרירים המתקדמת של ג'ייקובסון, המוצעת מתח מתחלף במצוקה.
בדרך זו נועד שהאדם מסוגל לזהות את המתח על מנת לשחרר אותו ובסופו של דבר מרגיש טוב יותר.
קח זמן לעצמך
הקדשת זמן לעצמך בשגרה היומיומית היא דבר הכרחי המגביר את רווחתו של האדם. אנו מבלים את רוב שעות היום בעבודה וזה מייצר לחץ ולעיתים ביצוע של משימות שאינן מניבות רווחה אצל האדם.
בילוי זמן ביום בפעילויות מהנות: האזנה למוזיקה, קריאת ספר, יצירת קשר עם הטבע, תחביב, להיות עם משפחה או חברים … כל זה יכול לעזור להתמודד עם עייפות ולספק רווחה נפשית.
מיינדפולנס יעזור לך להיות ברגע הנוכחי
מיינדפולנס או מיינדפולנס נותנים תשומת לב במודעות מלאה לרגע הנוכחי. המחשבה על "כל מה שנותר לעשות", ש"אין לך זמן "או" אתה לא מגיע להכל ", למשל, יכולה להשפיע על העייפות או התשישות הנפשית שלך.
תרגילי מיינדפולנס ייקחו לך רק כמה דקות ביום, ומומלץ שתנסה לעשות אותם מספר פעמים ביום. אתה יכול לעשות את זה אפילו בעבודה, ברגעים שאתה מבלה במנוחה.
באמצעות המיינדפולנס נועד שתלמדו להיות מודעים לרגע הנוכחי, מבלי לחיות בעבר או בעתיד. אם תתרגלו אותם, ותשימו לב גם לנשימה, תוכלו להגיע למצב של רווחה בכל פעם שיכול לעזור לכם להרגיש טוב יותר.
התארגנו ולמדו לתכנן
תכנון וארגון משימות יכול להועיל מאוד במניעת עייפות נפשית.
פעמים רבות עייפות נפשית מופיעה כתוצאה מהלחץ שנוצר מהעבודה ויום ליום. לשם כך, אף על פי שנקבעים זמנים ומטרות בעבודה שיש לעמוד בהם, האדם תמיד יש מרווח תמרון מסוים.
לשם כך, השתמשו בסדר היום וקבעו יעדים חלקיים, קצרי טווח וקלים לפגישה, כך שתוכלו לקבל פידבק מהיר על העבודה שלכם שעוזרת לכם להרגיש טוב יותר.
התארגנות והתכנון מאפשרים לאדם למנוע הצטברות משימות, שיכולות להוביל לעבודה יתר ורמות מתח גבוהות.
הקפידו על תנאי העבודה הסביבתיים
משהו פשוט כמו תאורה או רעש יכול לעזור לעייפות נפשית להופיע.
מסיבה זו, חשוב שתקפידו על התנאים בהם אתם עובדים. שתקפידו על רעש, תאורה, טמפרטורה… ותתאימו, ככל האפשר, את מקום העבודה כך שהוא יועיל עבורכם ושזה לא יפריע לעבודה שלכם.
שימוש בתאורה נאותה והפסקת מסכים כמו מחשבים הוא הכרחי.
בנוסף, עליכם לדאוג גם לרעש בניסיון להימנע מביצוע משימות תובעניות נפשיות במקומות עם רעש מוגזם. במידת הצורך, יש ללבוש מגני שמיעה (למשל אטמי אוזניים).
חשוב גם שבמסכי העבודה, זוויות המיקום והריהוט יהיו מתאימים.
לדוגמה, שימו לב למרחק בו אתם עובדים, כיוונו היטב את המסך, קבעו זווית של 60 מעלות לעבודה כאשר אתם יושבים.
תנוח את העיניים
היבט חשוב שאליו עליכם להשתתף הוא שאר העיניים. לדוגמה, כשתסיימו את היום, הקדישו לו זמן בלעדי. ערכו עיסויים קטנים, לחצו על הגבות בעזרת אצבעות האצבע והאגודל בעיניים עצומות.
עייפות חזותית היא גם משהו די שכיח וזה מלווה עייפות נפשית. זו התגובה שיש לעיניים עקב המאמץ המיותר שהן עושות ויכולות להיות תסמינים עיניים כמו מתח וכבדות, גירוד או אדמומיות בעיניים וגם תסמינים חזותיים, כמו ראייה מטושטשת, ראיית צללים שחורים וכו '.
סיבוב עמדות והרחבה או שינוי משימות
במקרים רבים לא ניתן לבצע עצה זו, אך סביר להניח שבמשרות מסוימות זה אפשרי. סיבוב משרות והרחבת משימות על מנת לשבור את המונוטוניות של העבודה יהיה פיתרון מועיל.
כמו שבמקרים מסוימים הדבר לא יתאפשר, האדם עצמו יכול להחליף בין המשימות השונות שעליו לבצע במהלך יום עבודתו.
התאם את קצב העבודה שלך
לנוח שמנו את זה כאחד התנאים החיוניים למניעה וטיפול בעייפות נפשית.
עם זאת, חלופות אחרות שניתן לקחת בחשבון הן התאמת קצב העבודה. לפעמים יתכן וזה לא אפשרי מכיוון שלחץ הזמן להעביר את העבודה גדול מדי.
עם זאת, בזמנים אחרים ניתן לעשות זאת. לדוגמה, אתה יכול לבדוק ביתר פירוט את העבודה שאתה עושה כדי למנוע שגיאות, להוריד את הזיכרון להשתמש בלוח השנה, אזעקות או כל סיוע חיצוני אחר שעוזר לך לחסל אותו מהראש שלך.
אתה יכול גם לדחות את אותן משימות קריטיות יותר, בין אם בגלל שיש צורך במשאבים קוגניטיביים רבים, או בגלל שהם מרתיעים אותך הרבה ובוחרים את אלה שיותר נעימים או פשוטים עבורך.
הפניות
- Alonso Castaño, L. (1995). בטיחות והיגיינה תעסוקתית בענף המלונאות והמסעדות. AMV Ediciones, מדריד.
- Arquer, מישיגן (1999). הערת אזהרה: עומס נפשי: עייפות. המכון הלאומי לבטיחות והיגיינה בעבודה. משרד העבודה והרווחה.
- משלחת הרקטור לבריאות, רווחה וסביבה. עייפות בעבודה: מושגים ומניעה.
- הקרן למניעת סיכונים תעסוקתיים (2011). דף מידע: סיכונים הקשורים לעייפות נפשית וחזותית. צעדי מנע. הקונפדרציה הספרדית של ארגונים עסקיים.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B., and González, JL עומס נפשי ועייפות עבודה: יחסים, מקורות, מנחים ותוצאות נלוות.
- התאחדות העובדים הכללית. עומס נפשי. מזכירות מדיניות האיגוד המקצועי של FSP / UGT Almería.